易仓游学活动丨向十亿级跨境电商卖家学经验
6月30日下午,ECCANG跨境电商ERP与跨境眼海豚学园联合普森斯举行“共探如何打造供应链壁垒”的游学活动,限定20家亿级卖家参加。
活动现场,优秀的跨境CEO们齐现普森斯办公大楼,不仅学习了普森斯供应链管理的最佳实践,还一起深度研讨了供应链升级之路。大家在激烈的探讨中共享经验,抱团前进。
普森斯采购经理康庆书,率先从管理战略、组织架构、人员布局、系统建设四大方面,分享了普森斯的供应链管理之道,首次公开揭秘了10亿级品牌卖家的供应链护城河是如何炼成的。
一、如何制定供应链管理战略和策略?
普森斯基于自身的业务模式特点(OEM+ODM的产品设计研发,B2C+B2B的多平台渠道销售),结合公司品牌战略,对供应链制定了详细的管理战略和策略。
在战略上,坚持成本优先,快速交付;在策略方面,细致拆解到各个端口,明确要求。详细见下图:
在供应链管理的关键指标上,康庆书表示,普森斯都有相应的目标和策略。如:交付达成率在90%以上,按周计划交付;降本10%,通过“季度降价+季度降价+以量制价+以价格获取订单比例+成本分析”来评估价格合理性;品质良率保持在95%以上,和供应商深度合作,进行来料+制成+出货三重检验等等。
在备货策略上,普森斯如何科学备货,做到不缺货、不多备?如何设置安全库存、库存预警和紧急采购?
一方面,普森斯通过年度预算、季度预测、月度评估、每周核对来进行需求预测和备货及调整。
另一方面,普森斯非常注重数据系统化、智能化,其需求预测及备货计划都使用ERP来进行。在选用ERP系统方面,普森斯重点关注报表准确率、供应及时率、库存准确率这三个指标的领先。近三年,通过接入ECCANG ERP,普森斯提升了近50%的人效,库存准确率已经提升至98%以上。
在ECCNAG跨境电商ERP系统中,可直接在补货策略页面,选取不同的销量类型来建立不同的需求预测模型;在库存预测功能页面,还能够像看日历一样查看库存情况,直观地了解现有库存预计可以卖多少天,什么时候断货、到货等。
二、如何建立供应链管理组织架构?
供应链战略和策略的执行,需要建设合适的组织架构。那么,普森斯是如何让供应链和各部门做到更高效的协同?
从普森斯的供应链管理组织架构中,我们可以得到答案:
第一,完善的业务系统化 ;
第二,流程简单规范;
第三,流程线上系统化,新品开发阶段:让市场、计划、采购、品质、供应商等参与到整个过程中,充分了解市场、关键原物料原理和选型、相关品质注意事项;
新供应商开发阶段:产品、项目、研发、计划、采购、品质等相关人员参与供应商开发,让新供应商充分了解公司要求,并熟悉团队,确保品质、交期、服务和合理价格(供应商评鉴);
新产品生产交付阶段:让产品、项目、研发、计划、采购、品质、供应商等相关人员参与其中,让各部门充分了解交付需求(销售会议)。
三、如何进行供应链人员布局?
未来的竞争都是人才的竞争。对于供应链人才的布局,普森斯也有自己的一套逻辑,康庆书认为,除了明确的战略规划,成熟的作业系统、完美的组织架构、稳定的供应链资源也同样重要。这些都是普森斯的核心竞争力与护城河所在。
关于供应链人才的布局,普森斯内部有一套“选育留用”人才策略:选,主要通过“学历”、“能力”、“经验”和“品行”等几个维度来选拔;育,通过内外部培训来进行人才培育,例如参加易仓的各类培训;留,通过股权激励的方式来留住人,普森斯尤其擅长“分蛋糕”,公司很多经理级都拿到了股权;用,根据每个人的性格特征和能力匹配度来定岗或者轮岗。
同时,普森斯在外部人才招聘方面也下了重本,主要通过会员招聘渠道,如猎聘、网聘等方式来搜集人才,还专门建立了人才推荐机制,由内部员工组成一个挖掘督办组,定期推荐人才。
四、如何配置供应链管理系统?
关于供应链管理系统,前面也谈到了一些。其实,在供应链管理中,系统=流程+表单,系统让流程规范化、线上化、简单化,数据化。现在,普森斯在供应链管理中采用了ECCANG跨境电商ERP、金蝶等系统,并且两个系统也打通了,进一步实现业财一体化。
此外,ECCANG跨境电商ERP可以覆盖跨境业务的各环节,并提供详细的操作、追溯、统计等功能。普森斯常使用功能包括:需求预测、需求的申请与审核、进销存管理、采购下单作业、供应商管理、财务管理、品质管理、物流管理、销售管理、客户管理和售后服务管理
而谈到数据分析在供应链中的必要性和价值,康庆书表示,数据分析可以彻底改变组织的工作方式,可以让信息共享,提高作业效率和准确率,降低成本。比如销售预测数据分析,让全年的销售预测更准确,完成率更高,成本更低;交付达成率分析可以找到问题关键短板,让交付更及时,满足销售需求;品质数据分析能帮助选择更优质供应商,改善因设计和研发产生的产品问题,优化生产制程,大大降低成本,提高产品利润。
分享结束后,跨境卖家们进入了火热的自由提问环节,深挖亿级跨境电商的供应链升级之路。至此,本次游学活动在热烈的交谈氛围中结束,不少跨境卖家表示在供应链管理方面收获了新的认知和实操的方法。
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