消费者告知法案已生效,亚马逊卖家需抓紧完成验证

跨境黑马
2023-06-28 17:54
1.新法案已生效

Prime Day还没开始,新法案却率先生效了,对卖家来说,只有先通过这场验证,才能顺利进入旺季的战场。

昨日,《消费者告知法案》已在美国正式生效,亚马逊也发布公告称,卖家需尽快登录“账户状况”页面查看自己是否还有未完成的验证,假设有需要尽快采取相应行动。如果在收到邮件的10天内(7月7日之前)还未能根据法案规定完成所需的全部验证,将暂停账户提现

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但同时亚马逊也表示,只要按照邮件提示完成验证,在核实身份后,亚马逊将在24小时内解除提现暂停,余额也将在下一个预定结算日期变回可支配状态。

就在不久前,亚马逊刚宣布了今年Prime Day的活动日期为7月11日和7月12日两日,如果在这个节骨眼上因为验证失败而错过大促,只能说是得不偿失。

说回这项新法规,该法律规定在线零售商有义务收集、核实并披露达到一定要求的第三方卖家的相关信息,根本而言,目的是为了保护消费者和企业的权益

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早在今年5月,该法规就已经预告了将在6月底上线,亚马逊也在这段时间积极配合,为确保卖家采取相应步骤并帮助他们合规

例如,联系新法规义务所覆盖的卖家,并与卖家展开沟通,提供相应的指导和资源;还设置了专门的团队致电卖家,引导他们完成验证流程并回答卖家问题。显然,亚马逊对此项新规十分重视。

2.合规已成共识

亚马逊对新规的重视,究其根本是对“合规”二字的重视。

亚马逊对平台内的管理以及规则的遵守向来严格,无论是刷单炒信,还是虚假好评,一旦被亚马逊系统发现就是十分严重的违规行为,轻则警告重则封号,因此许多亚马逊卖家一直不敢有过分的举动。

以去年亚马逊Prime Day为例,在如此重大的促销节日中,平台却开始关注起了卖家的合规。在亚马逊德国站,平台采取了EPR强制合规行动,求卖家及时上传注册EPR号,否则会直接屏蔽掉相关类目的商品,并停售相关类目的所有商品。

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正是因此,很多卖家突然收到下架通知,毫无准备的卖家只得眼睁睁错过大促。

而在本次新法案生效后,卖家也必须遵守相关规定完成验证,否则也有可能错过大促。如果卖家验证成功的话,将会收到一封来自亚马逊的邮件告知您已完成全部《消费者告知法案》相关验证。

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值得注意的是,该法案目前只适用于满足条件的部分卖家,并不是所有卖家都要完成验证。但即使卖家并没有满足法案适用条件,也有可能会受到亚马逊完成验证流程的邀请,此外,亚马逊也将每年都对卖家信息进行验证,以保证其时效性和准确性

简单来说,法案一旦严格实施后,过去只是简单信息注册的账号将无法继续在亚马逊上售卖,能留下来的,都将是合规合法,且能够在平台上长久经营的账号和卖家。

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