微盟《预见增长者》第二期正式开播
8月4日消息,由微盟出品的《预见增长者》第二期今日正式开播。节目中,进击波财经主理人沈帅波以“私域,确定性的增长”为话题,与联想融合零售高级营销经理陆彝松、见实科技创始人徐志斌、微盟集团首席运营官尹世明、微盟集团副总裁凌芸等品茶夜话,以零售企业私域增长的大命题出发,以观察者、践行者的视角,共同探索私域趋势下增长的本质和价值创新潜力。
图源:微盟智慧零售公众号
微盟集团首席运营官尹世明表示,私域是一个新渠道,增量是确定的,拥抱它有效落地的话,增量一定是确定的,但是的确因人而异、因行业而异。在企业布局私域中,增量确实是在发生,同时也存在线下到线上的迁移。
私域需要大量投入,从老板、中间层到一线要全部投入,包括渠道、供应链等所有环节。那些私域标杆案例,因为老板不重视,最后团队垮掉。
微盟集团副总裁凌芸称,全域是零售企业非常期望实现的经营环境,但目前要整合全部业务存在一定难度。一方面,这涉及到企业线上私域、线下门店私域以及平台公域的多方博弈,在用户资产、用户信息、流量上尤甚。另一方面,这和企业自身经营有重要关系,零售企业有国内外市场之分,有上升期、平稳期的发展差异,有直营店、分销商的渠道差异。
凌芸认为时尚行业拥有非常完善的整个信息化系统,有过百万的用户资产。然而建材、快消、3C数码,并不是在早年都建立了整个会员业务,当现在认识到会员价值的时候,可能业务布局成本已经很高了,企业需要达成良好的利益分配,才可能实现企业内部的私域和私域之间的融合,才有可能构建全域,这个时间周期一定不短。
图源:微盟智慧零售公众号
微盟集团首席运营官尹世明还表示,全域经营的本质希望商户可以把全域的生意汇总到自己的私域的场景进行分析。2020年,微盟就提出了全流域的说法,当时有两个判断:第一个是不会有“二选一”了,基本可以全域经营了,第二个全域经营之后实现数据还权,商户有可能打通各个流量渠道或者交易数据。
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截自天眼查APP
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