Wish Standards店铺级别3项更新生效时间更改为9月初

8月15日消息，Wish官方公众号发文称，7月份发布的关于Wish Standards店铺级别的3项更新生效时间更改为9月初，此前更新生效时间为8月18日。

据了解，即将要生效的3项更新为：Wish新增了一项影响Wish Standards店铺级别的指标—“表现欠佳的产品”；商户不可控的2类因素不纳入指标计算；Wish Standards店铺级别每月更新，以及铂金店铺级别的资格限制，都降低了对于成熟订单数量的要求。

（图源wish商户平台公众号截图，下同）

商户现在就可以在商户平台上查看“表现欠佳的产品”指标，但在正式上线前，该指标将不会对商户的店铺级别产生影响。同时，Wish也已经了解到商户对新指标的反馈，已经在进一步完善其定义。在9月初更新生效时，商户就可以了解相关详情。

此外，考虑到90天的评估期，虽然商户采取的操作不会体现在9月初的店铺级别更新中，但商户越早采取措施，级别更新就会越早体现商户的操作，帮助店铺更早获得更好的级别。

官方建议各位商户关注用户评分较低的产品、退款率较高的产品。对于用户评分较低的产品，选择“用户评分”标签页，查看低评分的产品，点击“查看产品反馈”，阅读用户的评论，根据用户的反馈进行处理，或者商户也可以考虑移除评分一直较低的产品。对于退款率较高的产品，选择“产品质量原因退款”，点击“查看退款详情”，分析如何改善退款率，或者也可以考虑直接移除该产品。

图注：3项更新的具体说明

值得一提的是，此前，Wish发布通知称，Wish Uni-Inventory（联仓）服务项目持续给商户们提供物流仓储的支持和服务，此次推出了物流退款保障、自动履约功能。同时联仓折扣福利将进行调整。对于北京时间2023年5月26日凌晨0时及之后的联仓退款订单，符合以下三个条件，就可以享受联仓项目提供的物流退款保障：第一，是这25个路向的A+物流计划订单，包括澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、捷克、丹麦、芬兰、法国、德国、英国、匈牙利、爱尔兰、意大利、日本、墨西哥、新西兰、荷兰、挪威、波多黎各、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和美国。

第二，使用店小秘或WishPost系统的商户，订单通过自动履约功能成功履行；使用其他ERP系统的商户，产品的SKU已关联到项目，且项目成功履行相应订单。第三，订单退款的原因是“配送时间过长”或“包裹显示已妥投，但用户未收到”。