Temu活跃用户数量突破1亿，发展迅速但仍有困境

Temu自上线以来，就不断创造流量增长的记录，已获得无数人关注。

据Statista发布的数据显示，当前Temu的美国活跃用户数量已超过了1亿，这一数字意味着Temu已对消费者展现出了巨大的吸引力。作为对比，去年十月Temu的活跃用户数不超过600万。

（Temu活跃用户数量已达1亿 图源：Statista）

Temu的发展速度可谓惊人。去年9月，Temu正式上线，当月便登上苹果美区App Store下载量榜首，并于年底登上Google Play免费应用榜首。上线不过三个月，Temu就已成为美国下载最频繁的应用程序。

而在今年，Temu的下载量和活跃用户数量还在持续上涨。仅在今年第一季度，Temu就收获了1900万的下载量，稳坐应用商店下载安装排行榜第一名之位。今年5月底，Temu在全球谷歌和苹果应用商店下载总量更是已近3200万次。

下载量和活跃用户的增加，也带来了每月交易额的迅速上涨。根据Statista发布的数据，Temu的GMV从去年上线之初的300万美元暴涨至今年4月的4亿美元，增长超百倍。

（Temu的GMV已达4亿美元 图源：Statista）

回顾Temu发家史，营销和低价是Temu迅速打开市场的两个重要因素。

首先，Temu在广告营销上下大功夫，以引起关注。 Temu持续在各类社媒平台投放大量广告，并招募TikTok和Instagram上的网红来推广市场。除在社交媒体宣传外，Temu还努力在美国公共活动中宣传，今年年初，Temu花费数百万美元在超级碗上投放广告，广告标题为“像亿万富翁一样购物”，掀起讨论热潮。

（Temu在超级碗上投放广告 图源：Temu）

与此同时，Temu实行低价策略，以争取消费者青睐。Temu动辄狂砍商品价格，各种优惠促销、免费送货活动狂轰滥炸，使消费者能以超低价买到各类商品。通过低价竞争，Temu在与亚马逊、沃尔玛等平台的竞争中杀出了一条血路。

在广告营销和低价冲击的双重作用下，Temu能够在上线不到一年的时间内突破一亿活跃用户，也就毫不奇怪了。未来，Temu还将开放更多站点，凭借这两个“法宝”，相信Temu将会在更多国家和地区掀起热潮。

尽管Temu一路高歌猛进、积极开拓电商市场，但它也正在面临产品质量方面的困境。

Temu屡次因产品质量问题被消费者投诉。《时代周刊》曾报道Temu出售假货，以及其产品实物与宣传图不符。波士顿商业促进局表示，已经收到30多起有关Temu的投诉。同时，Temu在美国商业改进局（BBB）上的用户评级也跌下2星，许多消费者指责其出售劣质商品。

（Temu在BBB上评分仅为1.81 图源：BBB）

面对这些产品质量方面的指责，Temu并未给出直接回应，只是表示产品之所以能够低价卖给消费者，是公司多年来与商家、物流伙伴共同努力的成果。这实际上是一种对指控的默认，显然Temu暂未找到解决方法，只能用这样模糊的话语作回应。

显而易见的是，低价策略是造成产品质量困境的主要原因。为了抢占市场，获得消费者青睐，Temu大力压价，挤占了卖家的利润空间。而为了在平台极致压价的情况下保证自己的利润，卖家往往会选择降低生产成本。成本一降，商品质量自然难以保障。

（Temu大力压价推出优惠活动 图源：Temu）

低价是Temu打开市场的“法宝”，但也使Temu遭到反噬，实在令人无奈。保障低价与保障商品质量之间确实存在着矛盾，但若想深耕北美市场，Temu还是需要努力在这二者间找到一个平衡。

不过，尽管存在这种困难，Temu发展前景依然良好。得益于全托管模式对工厂供应链的深度把控，再加上迅捷的物流体系的保障，Temu海外布局发展迅速的态势，想必能继续保持下去。

对有心布局的卖家来说，如果能抓住机遇积极行动，尽可能打造自己产品核心优势，并规避一些质量问题，或许能乘着Temu前进的东风，获得更多利益。