Shopify市场服务升级，首次面向B2B卖家开放

很长一段时间以来，Shopify的B2B卖家都无法使用平台的Markets Pro服务，而今，这一现状有所改变。

近日，Shopify官方发布公告，宣布其市场服务Shopify Markets Pro进行了升级，将对B2B卖家开放，以帮助他们管理业务并拓展海外市场。 

（Shopify Markets Pro市场服务对B2B卖家开放 图源：Shopify）

简单来说，Shopify Markets是一项全球电子商务服务，可以帮助卖家进行跨境销售。Shopify Markets Pro则是此项服务的升级版，在跨境支付、全球发货、运输以及关税税费上为卖家提供更多支持。

据了解，今后，涉及B2B销售的商家可以通过自动检测订单上的企业客户，来申请和使用Shopify Markets Pro，进行订单发货、管理退款退货和支付关税等流程，相较以往能便利不少。

但需要注意的是，Shopify Markets Pro只是对B2B卖家开放使用资格，但其本身依旧不支持B2B订单。卖家获得B2B订单后，需要自己充当备案商家，因为Markets Pro无法实现这一职能。 

（Shopify Markets Pro依旧不支持B2B订单 图源：Shopify）

另外，官方提示，卖家可以在Shopify Markets Pro上将B2B订单转化为草稿订单，来进行处理。

其实，B2B一直是跨境出口的重要组成部分，占整体行业规模的比例近7成。据预测，未来几年，我国跨境出口B2B电商行业的年均复合增速将保持在15.6%左右，高于传统外贸行业。

不仅如此，在全球市场，B2B市场巨大的潜力也已爆发出来了。此前，Digital Commerce 360发布了一项调查报告，结果显示，目前全球企业对企业（B2B）的总支出已经是消费者支出（C2B）的数倍。预计到2030年，这一市场的规模将达到惊人的26.59万亿美元。

在如此巨大的商机的驱使下，各大电商巨头纷纷投入B2B领域。其中，亚马逊起步非常早，已经在这一赛道占据了主导地位。如今，美国B2B市场上几乎三分之一的交易都在Amazon Business上进行，并且亚马逊的销售额也是最高的。 

（美国三分之一的B2B交易在Amazon Business上进行 图源：PracticalEcommerce）

相较于成绩亮眼的亚马逊，其他电商平台则稍显落后，正在奋力追赶。

于去年6月推出B2B服务的Shopify，不断加码这一市场。去年11月，Shopify推出了一个名为“Balance”的插件，来帮助美国的B2B卖家进行自助付款；今年1月，Shopify向大型企业卖家开放了一些核心功能。

前不久，Shopify还与B2B零售市场Faire合作，帮助平台的B2B卖家寻找买家，并简化B2B卖家的销售流程。这也意味着平台的B2B业务能力将进一步提升。

不甘落后的沃尔玛，也推出了购物应用程序Walmart Business，来抢占B2B市场。该应用程序将提供一系列工具和服务，包括多种收货选项、多用户账户、升级加购功能、支出跟踪等，能大大简化中小企业客户采购流程。 

（Walmart Business应用程序 图源：App Store）

目前的B2B领域，各大巨头竞争比较激烈，但市场主导者的地位短时间内还是难以撼动，像shopify这样的后起之秀，还需不断努力。不过对于B2B卖家来说，平台内卷意味着可供自己选择的服务会越来越多，未尝不是件好事。