低价狂潮席卷印尼,跨境卖家坐不住了
作为新兴电商市场,印尼的消费群体也受到许多相关从业者的关注。
据报道,近日,SleekFlow对印尼消费群体展开了一项采访调查,调查结果显示,印尼消费者在购物时更倾向于寻找低价商品,并且对商品的性价比非常敏感。
具体来说,SleekFlow的调查结果有三个值得注意的地方。其一,数据显示,有83%的消费者在购物时会首选线上零售平台,这意味着电商卖家比线下卖家更具优势;其二,72%的印尼消费者更喜欢线上购物,原因是线上的商品价格一般比实体店的便宜;其三,77%的消费者更期待积极、快速的店家回复,1-2分钟是大多数消费者乐意接受的回复时间。
低价成推动印尼消费者购物的首要因素 图源:Kompas.com
有意思的是,很多数据分析机构对印尼电商市场的研究结论与SleekFlow不谋而合。比如OOSGA的数据就显示,低价成为印尼消费者线上购物的主要动因,其中,50.5%的人会因为免运费服务选择购买商品,48.3%的人会因为折扣优惠而下单。
免运费和折扣拉动印尼消费者线上购物 图源:OOSGA
SleekFlow和OOSGA的数据都指向同一个结论——低价已成印尼消费者在线上购物时的首要考虑因素。基于这一结论,SleekFlow建议有意掘金印尼电商的卖家尽量围绕低价展开业务活动,以满足更多消费者的消费需求。
二、卖家忧大于喜坦白说,尽管印尼电商市场的指向已非常明显,但大多数跨境卖家还是忧大于喜,毕竟目前低价商品特别是低价跨境商品在印尼已经没有多大的生存空间。
众所周知,为了保障本土企业的发展,今年10月份,印尼当局正式发布了电商新规。这一新规不仅将电商交易和社交媒体活动分离,而且还禁止单位价格低于100美元的进口商品交易,电商平台也不允许自行生产商品。
在新规发布之后,不少电商平台也是纷纷响应,比如宣布对低价跨境商品进行下架或限单处理的Lazada,又或者正式停止销售来自海外或跨境卖家商品的Shopee。毫无疑问,印尼电商新规和平台的响应措施都给销售低价进口商品的卖家迎头一击。
Shopee印尼停止跨境销售服务 图源:Tempo.co English
值得一提的是,为进一步确保实体中小微企业的市场竞争优势,今年11月,印尼当局又提出了一系列关于规划电商交易的附加法规,其中一项便是禁止Tokopedia等平台使用烧钱策略来压低商品价格,而这也意味着低价策略在印尼更加难以实施。
印尼禁止烧钱打法 图源:Bisni
种种迹象表明,在如今的印尼电商市场上,想通过低价策略跑出成绩并不是那么容易的事,一方面,低价商品尤其是低价进口商品处处受限,销售困难;另一方面,印尼电商政策不断收紧,难保未来卖家不会因为政策变动或其他原因前功尽弃,甚至造成严重损失。因此,卖家们千万不要冒进,应结合政策环境和自身实际进行商品定价,如此方能在印尼市场上走得长远。
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