享道出行:享学小专车司机返工率近97%

周兴
2024-02-18 15:52

2月18日消息,据上汽集团移动出行战略品牌享道出行统计,其旗下一对一专属接送服务“享学小专车”司机的返工率近97%,可有效保障开学季中小学生安全出行需求。即日起,为护航开学季,“享学小专车”上海、广州、深圳、杭州、宁波、南京、苏州、郑州、合肥、成都和厦门全国11城上线开学季优惠活动,家长下单即享至少9折优惠,享学小专车老用户还有指定司机免费等福利。

据介绍,“享学小专车”是上汽享道出行在2020年4月全面复学背景下,针对学生上下学出行难题推出的“一对一”专属专车接送服务。在双合规的基础上,“享学小专车”严格选拔安全驾驶经验在3年以上、运营享道专车“0投诉”、形象亲善、服务意识强的本地模范司机,经过严格服务标准审查后方可上岗。行程中,司机全程静音、禁烟,专心驾驶。截至目前,“享学小专车”累计服务万千家庭,安全完成数百万单嘱托,用户满意度近100%。

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图源:享道出行服务号

目前,“享学小专车”业务全国落地前述11座城市。在上海,即日起,小专车老用户下单可享9折福利,小专车新用户可叠加使用9折“天降红包“优惠;同时,老用户每邀请一位小专车新用户完成订单后还可再享30元权益金,被邀请的新用户也能领取30元立减券。此外开学季,南京、苏州、合肥用户“享学小专车”下单即享8折优惠,杭州、宁波、郑州下单可享85折,广州、深圳、成都、厦门“享学小专车”优惠幅度同上海一致为9折。

上线四年来,“享学小专车”不断迭代升级新功能、新体验。如在2021年9月开学季,“享学小专车”创新上线了行业内首个“车内实时视频观看”功能,用户可点击享道出行APP当前订单行程中,通过视频入口观看车内场景,实时掌握车内动态。

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图源:享道出行服务号

2023年9月,享道出行宣布旗下“享学小专车”服务体系完成焕新升级,从产品多样化、流程标准化、服务规范化三大维度夯实服务质量。作为此次升级的核心板块,为满足不同用户的多样化需求,“享学小专车”启用更多车型,并在上海开放豪华车型接入,实行阶梯式定价,满足不同乘客的出行需求,为乘客提供放心、安心、舒心的出行体验。

享道出行表示,未来也将持续以场景化、精细化服务助力用户出行品质持续提升,以优质出行服务赢得更多用户的信赖。

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