人均消费支出超越亚马逊,沃尔玛会员周业绩亮眼
一、差距缩小
作为亚马逊的老牌劲敌,沃尔玛是要和亚马逊竞争到底了。
最近,全球分析公司PYMNTS发布了一项关于沃尔玛会员周与亚马逊Prime Day业绩表现对比的研究报告,结果显示,尽管亚马逊Prime Day在购物者数量方面仍保持较大的优势,但就会员参与率而言,沃尔玛正在缩小与亚马逊之间的差距。
沃尔玛会员周参与率显著增长 图源:PYMNTS
数据指出,今年大促期间,大约有40%的消费者参与了亚马逊Prime Day,20%的消费者参加了沃尔玛会员周。与2022年相比,亚马逊Prime Day的参与率变化不大,但沃尔玛会员周的参与率却显著增长了8%。这主要得益于沃尔玛会员订阅率的大幅增长,数据显示,2023年沃尔玛会员订阅量大幅提升了30%。
值得一提的是,尽管沃尔玛会员周在独有客户比例方面与亚马逊Prime Day持平,但在消费者支出方面,沃尔玛会员周的平均支出要比亚马逊Prime Day高出约45%。这种支出差距存在于各世代的消费群体中,尤其是年收入超过10万美元的消费群体,这种支出差异最大。这意味着,在吸引高消费群体方面,沃尔玛的表现要明显优于亚马逊。
沃尔玛会员支出超越亚马逊 图源:PYMNTS
不过,总体而言,尽管沃尔玛正在极力缩小与亚马逊在会员消费方面的差距,但由于起步较晚,这种差距的消除仍然需要很长一段时间的努力。至于未来,沃尔玛能否在会员市场份额上与亚马逊持平,甚至赶超亚马逊,结果还不得而知。
二、一场巨头间的拉锯战
作为全球最大的两家零售商,沃尔玛与亚马逊之间的竞争拉锯可以说是天生的对手戏。这种持久的竞争不仅源于双方强大的实力,还因为它们在各自优势领域的高度互补性。
在美国在线零售领域,亚马逊是绝对的领先者,占据大约37%的市场份额,沃尔玛仅为6%。而在整体零售领域,由于沃尔玛线下零售实力过于强劲,亚马逊的市场份额反而落后于沃尔玛。
2013-2023年沃尔玛与亚马逊整体销售额增长对比 图源:Freight Caviar
这种互有胜负的局面,促使沃尔玛大力发展电商业务以赶超亚马逊,而亚马逊则积极布局线下杂货业务,力图弥补自身短板。双方形成了相互追赶的态势。
在电商领域,沃尔玛深知Prime Day是亚马逊的拿手好戏,于是推出沃尔玛会员周来应对;同时,认识到中国卖家对亚马逊销售业绩的强大助推力,于是沃尔玛也积极招商中国卖家。
反观亚马逊,深知沃尔玛杂货电商发展很大程度上是依靠其强大的线下实体网络,于是亚马逊也开始大搞生鲜杂货,先是收购生鲜连锁超市Whole Foods,后又推出自营杂货超市Amazon Fresh。
亚马逊推出生鲜杂货店 Amazon Fresh 图源:aboutamazon
这你追我赶的竞争态势虽然没有从根本上扭转局面,但这场持续已久的拉锯战也充分彰显了双方势必超越对手的决心。至于最终谁能更胜一筹,结果还不得而知。
但有一点可以肯定,那就是面对这两家零售巨头间的竞争,卖家绝不可能置身之外,尤其是在这两家平台上谋求发展的卖家。无论这种拉锯战带来的是更多的市场机遇,还是更内卷的竞争局面,各位卖家都需要密切关注平台动态,提高自身的应变能力。只有这样,才能在巨头间的竞争下谋得小卖家的生存之路。
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