亚马逊告赢刷单炒信首案，终审大获全胜

一、终审胜诉

在打击刷单炒信方面，亚马逊的决心是坚定的。

近日，亚马逊在国内首例刷单炒信诉讼案进入二审阶段，由深圳市中级人民法院作出终审判决：驳回被告上诉，维持一审判决。

亚马逊首例刷单炒信案终审胜诉 图源：白鲸出海

2023年初，亚马逊向深圳市宝安区人民法院提起诉讼，指控乐某公司及其股东通过自营网站，为部分亚马逊卖家增加店铺流量，通过操作关键词等方式提高搜索排名，严重损害了亚马逊平台的公平竞争环境以及消费者的知情权和选择权，构成不正当竞争。

深圳市宝安区人民法院一审认定，被告服务商确有违反《反不正当竞争法》相关规定的行为，对亚马逊的指控予以支持，并判决被告公开声明消除影响，赔偿亚马逊经济损失及合理费用共计80万元。随后，被告向深圳市中级人民法院提起上诉，但被驳回。

值得一提的是，这起诉讼案只是亚马逊在去年开启的首例刷单炒信维权案。进入2024年，亚马逊又进一步加大了打击此类违规行为的力度。

6月，据亚马逊官方透露，今年以来，亚马逊已在深圳、上海四起涉及刷单的民事诉讼案一审中胜诉；同时，亚马逊还协助山东、宁夏、福建和江西当地的执法机构，对四起刷单刑事案件展开行动，成功协助抓捕20余名涉案人员。

亚马逊赢得四起诉讼 图源：gizchina

不难看出，这两年跨境电商飞速发展，不法现象丛生。作为行业里的老大哥，亚马逊也是毅然决然地站在了打击不法行为的第一线。

二、打击力度加大

事实上，由于亚马逊全球影响力十分广泛，除了在中国，亚马逊在其他地区同样采取了强硬的打击措施。

今年3月，亚马逊在美国赢得一起虚假评论诉讼案，被告运营商auctionsentinel.com的所有者通过向亚马逊卖家出售虚假五星好评，为违规经营者提供“隐形账户设置服务”赚取高额利润，被法院判处没收非法所得，追缴损害赔偿金。目前，这个网站域名也已经转让给了亚马逊。

亚马逊在美国赢得胜诉 图源：aboutamazon

七月，亚马逊再次加大打击力度，宣布联合美国商业改进局对违规运营商ReviewServiceUSA.com提起联合诉讼，指控其在亚马逊产品页面和美国商业改进局个人资料上，向违规经营者出售虚假评论。

亚马逊对虚假评论中介提起联合诉讼 图源：aboutamazon

除了直面不法行为，亚马逊还通过抽查店铺账号、推出人工智能工具等方式，力图从源头上扼杀刷单炒信。可以说，面对这类扰乱市场秩序的违规行为，亚马逊的态度是零容忍。

对卖家来说，亚马逊持续打击刷单炒信，是维护良好营商环境的重要一环，同时也应当时刻警醒，虚假评论只能带来一时利益，在健康向上的市场环境中，这样的行为始终无法见光；卖家们还是应当守好合规经营的底线，以免成为平台打击的对象，最后赔了夫人又折兵。