社交电商席卷海外，成卖家逆袭新机会

1.海外圈粉

随着互联网的不断发展以及网红经济的兴起，社媒电商被越来越多年轻人青睐，成长为一个火热的新赛道。

近日，Metapack发布了《2025年电商配送基准报告》，基于全球数千名消费者的反馈揭示了一些新的趋势。数据显示，2024年全球约21%的购物者通过TikTok和Instagram等社交平台直接购物，预计到2025年，约一半（49%）的全球消费者将通过社交媒体平台浏览或购买产品，其中北美的比例高达52%。

社媒平台崛起图源：Metapack

不得不承认，社交媒体近两年的确十分火爆，特别是像TikTok Shop这样将娱乐、社区和购物相结合的，缩短了购物的链条，消费者在一个平台就能完成“发现-参与-交易”的整个流程，便捷的模式极大提升了消费者购物兴趣。

而从年龄段来看，年轻消费者是社交电商的主要客群，他们不仅在社媒上购物，更乐于通过社媒发现新品牌和产品。

换句话说，社交电商不仅为消费者提供了多一个购物渠道，也为卖家提供了品牌宣传的新渠道，只要合理利用这一趋势，卖家也能够为品牌打开新的增长机会。

但需要注意的是，同样是通过社媒平台宣传，不同品类的采用情况也存在差异。例如服装行业的社交电商采纳率为52%，时尚和美容行业为48%，远高于DIY和园艺的35%，也是相对更能从社媒平台上获得更大收益的品类。

不同品类情况不同图源：Metapack

2.争先布局

实际上，社交电商的潜力并不是刚刚显露，而是早就展现在大家眼中。据此前Statista发布数据显示，全球社交商务市场预计在2024年达到6880亿美元，同比增长20%，并且预计到2028年，该市场有望再增长57%，成为价值超过1万亿美元的产业。

社交电商市场持续增长图源：Stocklytics

巨头的嗅觉往往是十分敏锐的，在察觉到社交电商正逐渐改变消费者发现、参与和购买品牌的方式时，一些行业领导者争先发力社交电商，想要抢占这个风口。

上个月底，二手电商巨头eBay正式宣布与Facebook Marketplace达成合作，今后消费者可以直接在Facebook Marketplace页面浏览eBay的商品。这样一来，能够大大提升eBay卖家的产品曝光率，吸引更多潜在客户并促进销量增长。

eBay与Facebook市场合作图源：Facebook

无独有偶，近段时间Ozon也看上了社媒平台的泼天流量，为了鼓励卖家通过社交平台推广产品，宣布推出一项名为“Social Seller Boost”的新计划，将从2025年2月17日持续到2025年3月31日，如果受到卖家欢迎也可能会延长这一计划。

详细来看，该计划允许卖家通过VKontakte（VK）和Telegram等社交平台上的博主资源推广产品，并根据合作博主的订阅者规模获得奖金激励。

Ozon奖励金计划图源：Ozon seller

从本质上来看，这是从“货架电商”到“社交信任”的转变，或许在未来会有更多玩家会做出同样的改变。对跨境卖家来说，社媒更是一个不可多得的新增长点，只要合理利用同样有机会打开全新市场、拉动业务增长。