1. 4月26日消息,近日,鲁班到家针对行业货损率高的问题,首次发布货损保障规则“货损无忧”,覆盖同城配送、安装、拆旧、维修、返货售后全流程的货损保障体系。鲁班到家的官网资料显示,货损无忧是鲁班到家针对家居售后服务流程长、非标严重、不可控因素多等问题,推出了增值保障服务,主要解决产品运输和安装过程中,货损造成商家和消费者财产损失的难题,为客户提供更加完善的服务保障。
  2. 4月10日消息,滴滴送货携手生态伙伴UU跑腿和易丰搬家发起“助力物流劳动者多渠道灵活就业”行动,将向社会提供更多灵活就业机会。同时滴滴送货升级“安心”司机权益保障方案,推出“货损0责保障”,为货车司机兜底货丢货损赔付。UU跑腿和易丰搬家是滴滴送货平台小件快送和搬家服务的合作伙伴。
  3. 满运推出“四个全程”服务,即货物运输全场景追踪,货损纠纷等全程保障,新用户操作全程一对一服务,运费支付进度全程可视化。
  4. 7月20日消息,满帮集团旗下网络货运品牌满运全面升级服务体系,推出“四个全程”服务即货物运输全场景追踪,货损纠纷等全程保障,新用户操作全程一对一服务,运费支付进度全程可视化,为中小企业发展加速助力。
  5. 1月25日消息,数字货运平台满帮集团旗下山恩保险经纪自营平台发布2023年用户服务年报,年报显示,2023年山恩保险经纪为近百万卡车司机和货主用户提供了覆盖货损、交通意外、运费损失、放空等多种风险的保险服务,为超过6000亿元的公路货运风险兜底。数据显示,2023年,山恩经纪平台保障公路货运总里程达44.5亿公里,可绕地球赤道超11万圈,用户总获赔金额超7400万元。
  6. “逆向保价服务”将核查“退回商品质量”这一关键步骤提前至快递取件揽收阶段,通过快递员优先校验,减少商家收货后才发现的货不对版、数量缺失等情况。一旦校验环节发现货损,“逆向保价服务”会提前对商家进行赔付,且商家无需介入追偿流程。
  7. 3月23日消息,近日,满帮联合知名保险公司华泰财险面向全平台货主用户推出货运年险,为运输再加一道“防身符”,平台保障体系再升级。货运年险提升承保范围,新增冷藏货物等覆盖了大部分的货类,但也对易碎品拒范围做了进一步降低。据统计,运输中出现货损的几率高达8‰。
  8. 2月21日消息,近日,风火递与菜鸟裹裹达成合作,推出面向商家的一站式寄快递服务。商家用户只需在风火递小程序开通相关服务,即可享受5大权益,包括商家专属定价、寄快递极简流程、超时必赔的服务保障、货丢货损极速理赔、异常监控自动处理。风火递表示,本次合作旨在推动行业的转型升级,通过技术赋能,为小微商家提供更便捷、更智能的发货体验。
  9. 5月17日消息,5月15日,极兔国际物流有限公司包机业务在广州机场顺利启航,搭载跨境电商货品等物资,由广州直飞美国 ,为支持同行及跨境电商客户,在一定程度上解决了由班机仓位不足,时效慢等物流问题。据介绍,极兔国际将在5月至8月期间每周提供两班直飞货运包机服务,货物全部由包机运出,且不用中转,将节省时间和多次发货的手续,弥补没有直达航班的不足,减少货损、货差或丢失的现象。
  10. 5月19日消息,日前,美团关联公司北京三快在线科技有限公司公开一项名为“售货机取货仓防堆积装置”的发明专利信息,申请公布号CN112820022A,申请日期为2021年1月5日。根据专利摘要显示,本申请实施例通过在同一货架取多件货物时每控制一件货物掉落至取货仓中后输出一次移动指令至传输带电机,带动货物移动,避免了货物堆积,可以减少货损
  11. 11月16日消息,天眼查信息显示,近日,北京奥瑞吉商贸有限公司因违反广告法第二十八条第二款第 项,被北京市朝阳区市场监督管理局罚款30万元。主要违法事实为:当事人在“橙心优选”App上发布商品图片、文字、价格等广告内容,在2021年4月至5月,有6名消费者反映在该平台上下单、付款成功,但当事人都以分拣错误、商品货损、丢货、团长分错等原因未给消费者发货,也未补发并取消订单。
  12. 据了解,部分商家因担心买家下单后48小时内退货,故意等48小时退货高峰结束后再发货。这在一定程度上会因为发货慢而造成退单量增加。开通物流拦截服务后,商家可以第一时间发货,降低退单率。同时,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,和买家的纠纷也大大降低,如果产生货损,商家只需要和快递公司索赔即可。
  13. 7月14日消息,韵达速递今日宣布,韵商水果件下单功能正式上线。据介绍,水果件针对水果农产品包裹提供专属的面单标识、智能派前电联、超时未取件短信提醒、货损理赔等增值服务。
  14. 9月14日消息,北京鑫方盛电子商务有限公司提供的方盛云仓在9月4日正式投入试运行,中国航天空气动力技术研究院物资中心智能因此实现了通过智能化无人仓进行通用性、高频性物资“自动备货+自主领用+平台结算”的一体化供应新路径,赢得了“零货损+零供应周期+零库存管理”的供应新优势,这一创新项目不仅是对原有智能货柜应用模式的新探索,也是在智能化物流仓储管理领域迈出的重要一步,标志着中国航天空气动力技术研究院
  15. 5月17日消息,昨日,快手发布多项进口电商相关规则,除总则以及招商规则外,快手还发布了《快手进口电商违规管理规则》、《快手进口电商商品保质期管理规范》、《快手进口电商发货管理规则》、《快手进口电商售后服务管理规则》、《快手进口电商商品抽检流程规范》、《快手进口电商化妆品类商品一致性抽检规范》。其中若商家发货后,由于物流配送中导致商品毁损等问题的,则商家须承担退换货的售后服务。
  16. 7月12日消息,今日,中国建设银行发布公告称,由于我行与杭州网易严选贸易有限公司关于网易严选龙卡的相关商业合作已到期,网易严选龙卡将于2022年8月31日起正式退市。已发行的网易严选龙卡在卡片有效期内仍能继续使用。网易严选龙卡自2022年9月1日起可享受全球支付卡服务与权益,在有效期内办理挂失、毁损补卡等换卡业务,以及卡片到期自动续卡时,我行将为您寄发同等级的全球支付卡。
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