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eBay不良买家体验相关政策卖家中心更新
2024-01-18 15:57:58
为了进一步改善买家的购物体验，eBay就不良买家体验相关平台政策做出更新。
eBay不良买家体验相关政策更新
2024-01-18 16:05:12
1月18日消息，为了进一步改善买家的购物体验，eBay近期就不良买家体验相关平台政策做出更新。本次更新中，eBay针对正处于改善期内的帐号，在风险等级提示文字中会增加显示改善期截止时间；针对受到长期销售限制的帐号，提示文字中会增加显示预计解限日期；在“不良交易刊登”板块中，在原有的“问题刊登下载”的基础上新增不良交易明细数据下载，数据包含考核周期内被计入考核的所有不良交易。
亚马逊预付费退货标签计划上线“免费换货”服务
2021-04-16 16:31:58
4月16日消息，据蓝海亿观网消息，亚马逊日前发布公告称，为预付费退货标签计划推出的“免费换货”服务已经上线。据介绍，今后收到运输损坏、产品质量缺陷、实际描述不符商品时，买家除了申请退款外，还可选择“免费换货”。具体来说，买家需要扫描预付费退货标签，收到退货确认后，亚马逊会通知卖家寄送换货商品。同时，公告显示，亚马逊考虑到卖家可能遇到骗子等不良退货买家的影响。
eBay日本站与多家快递公司加强合作
2023-04-28 11:56:01
4月29日消息，eBay日本站近日发布公告称，其正与FedEx、DHL Express、UPS、大和运输等国际运输公司加强战略合作关系，使卖买双方都能安全、可靠地发展跨境电商业务。eBay建议卖家设置正确的发货时间，因为预计到货日期越短，买家的购买意愿越可能增加，从而提高产品的销售额。此外，eBay还扩大了对正确设置发货时间的卖家的保护范围，包括免除对不发货和超出发货时间范围的处罚，以及删除买家的不良反馈。
eBay提醒汽摩配卖家准确维护车型适配性已获得额外保护
2022-09-21 17:48:56
eBay建议：卖家一定要维护准确的刊登车型，减少由于刊登添加了错误车型导致的买家投诉及退货的不良体验；建议卖家针对已开通车型适配性的品类的所有刊登，进行全面审核，将所有能够确认车型的刊登，均添加车型适配列表，从而在政策规定的范围内获得退运保护；建议卖家将所有的通用件产品，均在刊登属性Item Specification内，在Universal Fitment选项中选择YES，明确告知买家该刊登为通用件，防止买家误解而造成的不必要的客户投诉。
eBay敦促卖家改善不良购物体验指标
2021-10-21 17:28:22
eBay于近期做出调整，加大了eBay帐号层面的不良购买体验指标对流量分配的影响。
eBay更新帐号不良交易管理政策卖家中心政策板块同步升级
2021-12-06 14:27:20
为进一步提高平台的综合购物体验，eBay于近期做出调整，加大了帐号层面的不良交易指标对流量分配的影响。
沃尔玛将向国外卖家开放第三方市场平台
2021-03-22 10:08:31
据悉，为防止有不良物品上线销售，仍将对卖家进行仔细审查，或在当地检查，或通过沃尔玛的全球信任和安全团队核查。新的卖家将仅占沃尔玛卖家群体的一小部分，主要卖家都位于美国。去年，沃尔玛开始为市场平台卖家提供履行交易服务。此前，沃尔玛电商平台美国站正式面向中国跨境卖家开通官方招商通道。这也是沃尔玛电商平台首次开放中国公司主体入驻。
eBay：卖家取消交易可能影响帐户表现
2022-01-26 13:10:02
eBay注意到部分卖家并未意识到因缺货而主动取消交易是不良交易的一个重要组成部分，实际上卖家主动取消交易将可能产生严重后果。
eBay对大中华区卖家品类刊登政策及待处理刊登政策进行重申、更新
2023-08-28 14:37:53
8月28日消息，eBay宣布，对大中华区卖家的品类刊登政策及待处理刊登政策进行重申并更新，其中品类刊登政策调整如下：评估时间从每月月底评估一次调整为每两周评估一次，评估交易窗口仍为评估日期之前的12个自然周；评估指标增加两项与质量相关的不良交易指标。以上政策将于北京时间9月1日0时起正式生效。
视频验证大规模爆发,有人已被抓,百万亚马逊卖家扛不住了!
2021-03-12 09:23:51
而这项新规，就是亚马逊的退货政策。另一方面，就是外部对亚马逊的施压。亚马逊经常因其电子商务平台销售的假冒、欺诈或危险产品而受到攻击。所以，为了减少社会不良舆论影响，以及官方对亚马逊的指控或者罚款，亚马逊就必须采取相应措施来进行应对。查刷单、查违规，就是亚马逊的应对之举。因为这也恰恰证实了，亚马逊这个平台正在往着良性化道路发展。
亚马逊2020品牌保护报告：拦截超100亿件可疑不良商品上架
2021-05-10 17:56:13
5月10日消息，近日，亚马逊发布2020品牌保护报告，全面公开平台推动“零假货”的最新进展，以及打击售假的关键数据。报告显示，2020年，亚马逊阻止了逾600万次异常的卖家账户注册，并拦截了超过100亿件可疑不良商品上架，确保假货不会在亚马逊商城上架。在该项服务推出后，亚马逊品牌报告的涉嫌侵权行为数量与之前相比平均减少了99%。
eBay向受澳大利亚昆士兰州洪水影响的卖家提供保护
2022-05-26 12:00:06
5月26日消息，eBay日前发布通知，针对澳大利亚昆士兰州近期遭遇洪水和极端天气的状况，eBay已实施卖家保护措施，适用于2022年5月11日至31日期间进出昆士兰州受本次事件影响地区的所有包裹。对于受严重影响地区的卖家，eBay将自动移除卖家表现标准中的“物品未收到”不良交易。此外，eBay还将在站点上延长受本次事件影响地区的物品预计送达日期，并向卖家提供更多的时间履行订单。
亚马逊2020品牌保护报告：拦截超100亿件可疑不良商品上架
2021-05-10 15:40:49
5月10日消息，近日，亚马逊发布2020品牌保护报告，全面公开平台推动“零假货”的最新进展，以及打击售假的关键数据。在该项服务推出后，亚马逊品牌报告的涉嫌侵权行为数量与之前相比平均减少了99%。亚马逊表示，全球范围内，仅6%的卖家账户注册申请获得通过并且上架商品销售。投入力度方面，亚马逊去年在全球投入超过7亿美元，并有超过1万名员工参与到打击售假在内的欺诈行为的工作中。
谷仓英国5号仓库发生火灾 eBay为受影响卖家提供政策保护
2024-05-11 15:49:16
5月11日消息，英国当地时间5月9日，谷仓GOODCANG位于英国伯明翰的5号仓库突发火灾，仓库作业受到影响，订单无法正常出入库，恢复时间有待后续确认。eBay向受到影响的卖家提供政策保护，包括卖家标准政策、卖家服务指标、不良交易表现政策和海外仓服务标准政策。
7.5万账户被查封？别担心，亚马逊官方服务护航卖家交易安全
2021-05-20 09:40:55
打击售假行为，亚马逊在行动除刷单外，售假行为也是亚马逊近年来着重整治的违规重点。日前，亚马逊公开品牌保护报告，宣称官方已提升对于售假行为的处罚力度，2020年全球共投入7亿美元和超过1万名员工打击售假，从账户注册和商品上架等环节对售假行为严加把控，已阻止超过600万次异常卖家注册和100亿件可疑不良商品上架销售。
品牌大卖也扛不住？“亚马逊全家桶”才能保平安？
2021-05-17 09:39:32
日前，亚马逊公开品牌保护报告，宣称官方已提升对于售假行为的处罚力度，2020年全球共投入7亿美元和超过1万名员工打击售假，从账户注册和商品上架等环节对售假行为严加把控，已阻止超过600万次异常卖家注册和100亿件可疑不良商品上架销售。从严从重处罚，亚马逊“铁腕”由来已久据悉，此次事件最惨的要属华南城某知名大卖，由于亚马逊店铺被冻结，预计无法收回的坏账超过了1000万人民币。
亚马逊2020品牌保护报告：投入超7亿美元以打击欺诈行为
2021-05-11 17:02:11
5月11日消息，亚马逊于5月10日发布了2020品牌保护报告。这份报告指出：亚马逊全球投入超过7亿美元，用于打击包括售假在内的欺诈行为；亚马逊全球共有超过1万名员工参与到打击售假在内的欺诈行为的工作中；亚马逊阻止了逾600万次异常的卖家账户注册，阻止不良行为者上架假货；“捕获”了发送到其运营中心的200多万件假货并将其销毁；拦截了超过100亿件可疑不良商品上架销售；亚马逊Transparency已经保护了超过5亿件商品等。
Shopify宣布推出Shop应用网页版
2023-11-07 09:50:01
11月7日消息，Shopify宣布推出其Shop应用的网页版，不仅开放了商品搜索功能，还增加了AI人工智能帮助搜索。这一举措将使Shop真正成为一个购物平台，也标志着Shopify与亚马逊的正面对抗。新推出的Shop网页版聚合了Shopify商家销售的所有商品，同时允许买家搜索商品名称。若买家不想使用这一功能，也可以点击隐藏。
Lazada越南站上线商家屏蔽买家订单功能
2021-11-29 14:37:23
近日，Lazada越南站点发布了一项新功能：针对不想进行交易的客户，商家可屏蔽买家订单。