1. 存量时代,电商行业仍有新增量。
  2. ​站在时代的风口之上,越南电商市场加速朝前奔跑。
  3. 5月31日消息,据媒体近日报道,丹麦用户如今可以通过“SwipBox无限”包裹柜网络办理退货服务。该包裹柜通过应用程序驱动,实现了无线运营,顾客只需通过应用程序登记包裹信息,将其投放到最近的包裹柜即可完成退货。此外,“SwipBox无限”方案也在瑞典、挪威和比利时等国家开展业务。
  4. Netcomm与Statista对意大利电商市场进行了调查,调查显示,2022年,意大利的用户数量已经达到3700万,位居欧洲第四。
  5. Tokopedia推出了两项新功能,分别为“Multiple Product Search”(多种产品搜索)和“Buy More Save More”(买多省更多)。
  6. 8月31日消息,据彭博社报道,根据Facebook公司和贝恩公司的年度报告,自新冠疫情以来,以印度尼西亚为首的东南亚地区新增7000万在线消费者。据悉,报告对来自新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南的16000多消费者进行了调查,发现在疫情封锁期间,用户数增长很快。到2021年底,预计这些国家中的每一个都将有70%或更多的成年人成为在线消费者,在线零售电商渗透率将从5%跃升至9%,这一增长速度超过同时期的印度、巴西和中国。
  7. 与2019年同期相比,荷兰用户的购买量增长强劲,尤其是在2020年的后三个季度,增长达到30%至38%。另有数据显示,荷兰2020年第二季度的线上销售额与同比2019年增长55%,第三季度同比增长38%,第四季度同比增长。而2020年,荷兰卖家的在线营业额增长超过40%,打破以往的纪录。2018年,网上商品消费的支出仅占荷兰零售总营业额的不到2%。
  8. 嘉里物流与港铁达成协议,香港网用户可从地铁站的包裹柜领取商品。
  9. 4月20日消息,为英国消费者退货,近期,波兰快递柜公司InPost在英国推出快递柜二维码退货服务。消费者用手机扫描包裹柜的二维码即可替代退货标签,再将包裹放回包裹柜,只需10秒即可完成退货。据悉,时装公司Missguided是InPost二维码退货业务的首家英国零售客户,已利用InPost在英国的1000个包裹柜为用户提供退货服务。
  10. 6月2日消息,近日,嘉里物流与香港铁路有限公司达成协议,香港网用户可从地铁站的包裹柜领走商品。港铁公司还与嘉里电商合作,推出新的“嘉里快递@港铁店铺”,为消费者提供便利。客户到嘉里物流合作品牌的网店下单,可到任意一家“嘉里快递@港铁店铺”取货。此前港铁公司与嘉里物流宣布,通过各自旗下品牌MTR Shops及嘉里电子商务,携手合作推出线上到线下新零售服务。
  11. 3月5日消息,据亿恩报道,一份报告显示,2020年土耳其人数达到3720万,电商规模达到113亿美元 ;土耳其人均支出达到304美元。报告还显示,过去几年,土耳其55-64岁年龄段的用户比例维持在30%-40%之间,而2020年这一比例升至,快赶上Z世代年轻群体的用户比例。
  12. Shopee还分享了当前印尼电商市场四种主要的消费趋势。在方式上,印尼消费者对交互功能越来越感兴趣,Shopee Video和Shopee Live在2022年颇受用户欢迎。目前,八分之三的Shopee用户使用Shopee Video,自该功能推出以来,通过Shopee Video进行的交易量增加了8倍以上。此外,在 2022年,超过1.8亿件商品通过Shopee Live进行了推广。
  13. 4月20日消息,近日,波兰快递柜公司InPost在英国推出快递柜二维码退货服务,方便英国消费者退货。据悉,疫情期间,时装公司Missguided销售额增长200%,该公司是InPost二维码退货业务的首家英国零售客户,利用InPost在英国的1000个包裹柜为用户提供退货服务。此前,InPost委托Opinium公司对2000多位购者开展问卷调查,83%的购者表示,零售商应尽力让退货过程更简单,更轻松。
  14. 3月24日消息,北欧邮政最近在瑞典37个城市试点推出到家电商快递跟踪服务,并计划在未来18个月内在瑞典新设2500组包裹柜。据报道,用户可以通过北欧邮政官和应用跟踪包裹实时流向,也可以看到包裹距离自己还有几站的信息。3月末,所有的晚间快递服务也可以加载跟踪功能。试点结束后,北欧邮政计划将此项跟踪服务推广至瑞典全境。到2022年中期,将在瑞典偏远和人口稀少地区增加快递柜。目前,包裹柜已成为快递物流行业大趋势。
  15. 澳大利亚邮政从11月27日开始,在墨尔本和珀斯超380个零售网点推出晚间派送服务,延长运营时间,满足用户的需求。
  16. 4月25日消息,2021年4月24日是第6个“中国航天日”。据京东大数据显示,2020年,包含食品、玩具、图书、家居等航天主题商品的总销量超过2019年的倍;2020年购买航天主题玩具的用户数超过2018年的20倍。目前,航天定制装纯牛奶在京东平台上留下了超过500万条评价。值得一提的是,众多用户在京东航天模型页面留下的评价为“很酷,很骄傲”。
  17. 10月8日消息,Lazada泰国站近日上任首位泰国人CEOWerapong,他强调Lazada将通过谨慎投资,继续以可持续的方式发展业务,特别是通过快速物流、更多种类的产品和促销活动来提升客户体验。同时,泰国大约有4500-5000万人可能成为用户,而Lazada在泰国拥有3000万活跃用户。他认为,“泰国仍然是Lazada在东南亚的三大市场之一。”据了解,Werapong是Lazada泰国站的首位泰国CEO,他之前在波士顿咨询集团担任战略管理领域顾问,2019年加入了Lazada。
  18. 6月5日消息,据报道,巴西全国各州及联邦区财政秘书委员会 在本周二一致决定,将对网络零售平台上的境外商品统一收取17%的商品与服务流转税。该政策已于本周四正式递交巴西财政部。“常见税率”是指巴西政府在特定产品或服务的境内或跨州交易中,最常见的税收水平。巴西政府表示,他们最希望看到的是未来巴西的国际平台用户在网站或软件上下单时所看到的价格中,就已经包括了ICMS。
  19. 其实,不满会员费涨价是真,但韩国消费者也别无选择。
  20. 360智慧商业联合新华财经发布《双十一消费观察报告》,基于360大数据,深度解密双11期间繁荣盛况背后的消费百态。