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货拉拉调整行为分规则将于2022年上线“惊喜分”
2021-12-25 12:02:14
2022年起，货拉拉平台将正式上线“惊喜分”，每月会对司机是否按照“货拉拉司机服务标准”服务进行抽查，抽查合格即可加相应的行为分。
货拉拉调整行为分规则将于2022年上线“惊喜分”
2021-12-25 12:10:37
货拉拉表示，1月1日起，该规则将在惠州、石家庄两地试运行，后续会逐步进行全国推广。据了解，货拉拉司机服务标准为车厢整洁无杂物、接单到达打电话、推车绑绳系牢固、装卸货物搭把手。货拉拉每月抽查结果和加分情况会在次月1日于“司机端APP-我的-行为分”处公布，分数公布后立即生效，有效期为1个自然月。
嘀嗒无烟顺风车规则升级行为分扣除提升至6分
2022-05-31 16:08:21
5月31日消息，近日，嘀嗒出行宣布将车内吸烟行为分扣除从3分提升至6分。乘客或车主的车内吸烟行为若被投诉且核实，将被扣除6分行为分。据了解，嘀嗒行为分是针对顺风合乘行为制定的一套积分体系，代表用户在平台行为的合规程度。初始分数为满分12分，针对不同违规行为执行对应的扣分处罚。每项违规扣除分数90天后会自动恢复，第一次行为分扣至0分以下处罚15天封禁，第二次行为分扣至0分以下永久封禁。
嘀嗒出行出台新规顺风车内吸烟将扣除行为分6分
2022-05-31 15:48:48
近日，嘀嗒出行宣布一项无烟顺风车新规则，将车内吸烟行为分扣除，从3分提升至6分。
货拉拉全面下线“拒单率”指标及相关规则
2022-07-10 16:19:01
近日，货拉拉官方发文称，7月8日起平台全面下线“拒单率”指标及相关规则，火车师傅们取消订单将统一进行行为分判责。
货拉拉全面下线“拒单率”指标及相关规则
2022-07-10 16:19:54
7月10日消息，近日，货拉拉官方发文称，为了优化平台规则，降低理解难度，7月8日起平台全面下线“拒单率”指标及相关规则，师傅们取消订单将统一进行行为分判责。同时，为保证师傅们的权益，货拉拉平台上线了取消报备功能，师傅们在取消订单后，可在规定时间内到司机端APP-订单详情页，提交相关凭证进行取消报备。系统会综合师傅提交的凭证及订单实际情况等多渠道证据，进行判责确保判责的准确性。
抖音电商：达人等级全新升级，6月起实施
2024-05-15 09:54:00
5月15日消息，抖音电商近日升级了达人等级计算规则，从此前的根据销售分、行为分评定，更改为通过GMV和任务考核判定达人等级。如果考核的GMV已达标，则评估任务考核是否达标，若任务考核达标，则可升级/保级，若任务考核未达标，每月2号更新等级比上月降低一级；若考核的GMV未达标，每月2号按照上月结算GMV确定等级，不再评估任务考核情况。以上规则将从6月起生效实施。
抖音生活服务上线商家旅行社违规分管理规则
2024-03-27 14:09:50
“商家违规分”是抖音生活服务对商家在平台行为的全面评价，类似于一份“成绩单”，评分覆盖商家在营销、线下接待履约、售后等各个环节的表现，分数越低代表商家的违规行为越多，表现越差。平台数据显示，2023年“商家违规分”覆盖超46万个违规事件，超5万名商家受到不同程度处置，商家违规重犯率整体降低14%。
抖音发布《电商创作者违规与信用分管理规则》
2023-08-15 10:09:39
抖音为打造良好的商品分享环境，规范抖音用户商品分享行为而制定《电商创作者违规与信用分管理规则》。
抖音发布《电商创作者违规与信用分管理规则》
2023-08-14 16:54:29
8月14日消息，抖音今日发布通知称，为打造良好的商品分享环境，规范抖音用户商品分享行为而制定《电商创作者违规与信用分管理规则》，若用户违规行为恶劣，多次或大量违规拒不整改、多条并犯的，因以上行为对抖音平台造成恶劣影响的，抖音平台将采取加重扣除信用分、暂时或永久关闭帐号等从重或加重处理措施。违规类型包括虚假宣传、内容作弊、侵权行为等。
抖音电商创作者消极售后行为将受平台处罚
2022-07-07 15:13:16
今日，抖音电商发布关于修订《电商创作者违规与信用分管理规则》及新增《创作者消极售后实施细则》的公示通知。
快手电商新增店铺体验分
2023-04-22 09:39:37
公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，帮助商家快速分析诊断店铺体验问题并指导解决，现修订《快手小店购物体验分考核规则》。分数越高，平台给予的权益支持越多。新规对原《快手小店购物体验分考核规则》中适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则进行调整。此规则目前处于公示期，公示期为2023年04月21日-2023年04月28日，规则预计于2023年04月28日生效。
抖音电商新规：创作者消极售后行为将受平台处罚
2022-07-07 15:28:25
7月7日消息，抖音电商今日发布关于修订《电商创作者违规与信用分管理规则》及新增《创作者消极售后实施细则》的公示通知。规则预计于7月14日生效。此次修订的内容主要是电商创作者违规类型及信用分处罚措施。此次规则调整的另一核心变化是，创作者对消费者所提出的合理消费咨询及反馈，不回应、回复态度差、无故禁言/拉黑用户将被认定为“消极售后”，并采取处罚措施。
快手电商新增带货口碑分
2023-04-22 09:32:18
4月22日消息，抖音电商日前发布《快手小店带货口碑分管理规则》新增公告。公告称，为保护消费者权益，规范达人经营行为，帮助达人快速分析诊断带货过程中的体验问题并指导解决，现修订《快手小店购物体验分考核规则》。此次主要在适用范围、指标构成、指标权重、计算逻辑、应用规则等五个方面进行调整。规则目前处于公示期，公示期2023年04月21日-2023年04月28日，规则预计于2023年4月28日生效。
抖音电商开展藏红花类商品宣传不规范行为专项治理
2021-12-22 17:54:17
今日，抖音电商发布藏红花类商品宣传不规范行为专项治理公告。经发现违规的，商家将按照《商家虚假宣传实施细则》视违规情节采取商品下架、累积违规积分等处罚措施；创作者按照《电商创作者违规与信用分管理规则》采取警告、下架违规商品、扣除信用分等处罚措施。
抖音电商开展滥用直播间评论管理功能专项治理
2022-06-06 11:36:08
6月6日消息，抖音电商近日发布公告称，近期，平台发现有部分创作者存在滥用直播间管理功能的行为，对消费者合理言论进行禁言、拉黑操作，涉嫌侵犯消费者合法权益，扰乱了平台正常的经营秩序。经发现违规的，将按照《电商创作者违规与信用分管理规则》《电商创作者帐号管理规则》采取警告、扣除信用分等处罚措施。如商家回复与达人直播间宣传不一致，可通过私信等方式联系达人或申请平台介入处理。
抖音修订《抖店商家申诉规则》 3月31日生效
2022-03-24 10:45:33
3月24日消息，抖音发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖店商家申诉规则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。其中，评价申诉的申诉渠道是“店铺-订单-评价管理”，30天内可发起申诉；仲裁/赔付申诉的申诉渠道是“店铺-申诉中心-申诉类型”，7天内可发起申诉；体验分品退率申诉的申诉渠道是“店铺-申诉中心-申诉类型”，7天内可发起申诉。
抖音生活服务上线创作者信用分体系
2023-03-09 18:53:32
3月9日消息，抖音生活服务近日上线了“创作者信用分”体系，平台将根据创作者的投稿内容、履约行为综合计算帐号的信用分，引导和激励达人持续成长。根据规则，创作者信用分的初始分均为100分，分数上限为100分，下限为0分。信用分扣减至80分到90分的区间，创作者也将受到警告，并被禁止参加榜单活动，相关处罚措施预计在3至4月陆续上线。
淘宝直播变更《主播合规安全码实施规则》
2024-12-05 11:43:07
12月5日消息，为了进一步完善主播合规安全码激励机制，通过更多权益激励合规预防行为，构建健康发展的市场环境，淘宝直播将对《主播合规安全码实施规则》进行修订。主要变更点如下：删除扣分折算逻辑；新增2条合规安全分加分项；新增扣分与加分权益。此次规则变更于2024年12月4日进行公示通知，将于2024年12月16日正式生效。
抖音电商禁止预售商品服务虚假宣传行为
2021-10-22 15:34:49
10月22日消息，近日，抖音电商发布《服务履约：预售商品服务虚假》实施细则，禁止预售商品服务虚假宣传行为，一经发现，将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议，采取警告、下架违规商品、扣除信用分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。据了解，“预售商品服务虚假”指创作者针对商品预售服务进行虚假、引人误解或可能存在虚假承诺发货时间的推广宣传行为。