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京东商城优鲜赔上线
2022-11-08 11:15:28
11月8日消息，京麦商家中心今日发布通知，优鲜赔上线。据了解，该服务已于今年10月24日上线。消费者购买生鲜商品收货后48小时内发现商品存在腐烂、变质、有异物与化冻问题，消费者可申请保险理赔。若商品不新鲜、腐烂、变质、有异物，按其数量占商品总量的比例作部分或全部退款处理。该服务覆盖海鲜水产、猪牛羊肉、禽肉蛋品等八个类目所涉及的pop商家。
大润发super小清河店开业
2023-06-21 15:30:01
6月21日消息，大润发旗下的社区型门店大润发super小清河店开业，门店坐落于济南市天桥区小清河南路10777号，是济南的第一家大润发super。全店营业面积近2300平方米，精简商品种类，为满足消费者日常生鲜餐饮需求为基础，小清河店增加了以快消品和百货商品为主的生活优选板块，丰富了商品的品牌和种类。为了让周边群众生活更便利，小清河店的线上服务已在6月初提前上线。
淘菜菜与淘鲜达合并更名为淘宝买菜
2023-05-24 14:57:30
5月24日消息，淘菜菜与淘鲜达合并，更名为淘宝买菜。官网显示，阿里巴巴集团社区电商品牌于2021年升级为“淘菜菜”。淘菜菜是一个面向中国消费者、通过消费者附近自提点为他们提供日用品和生鲜次日自提服务的社区商业平台。截至2023年3月31日止的12个月，有62%的淘菜菜年度活跃消费者是阿里平台上首次购买生鲜产品的消费者。本季度，淘特和淘菜菜均持续实现亏损同比收窄。
苏宁易购物流“绿色通道”为上海运送35000份蔬菜
2022-04-01 10:10:42
4月1日消息，3月30日，苏宁易购物流“绿色通道”将数吨大米运送至金山区保供点。今日，苏宁易购再次将35000份蔬菜运往浦东区、徐汇区、长宁区、金山区的24个小区。据了解，苏宁易购旗下企业家乐福还针对上海封控小区推出社区定制的抗疫生鲜保供套餐，消费者可以根据个性化需求，在线上小程序下单，家乐福可根据具体的防疫要求进行配送。据悉，目前上海家乐福各家门店供应充足，价格稳定。
京东生鲜《2022元宵汤圆消费趋势报告》：北上广消费近五成
2022-02-16 09:43:26
《报告》指出，一线城市依旧是元宵和汤圆的购买主力军，北京、广州和上海占比近半成。
京东生鲜2022元宵汤圆消费趋势报告：北上广消费近五成
2022-02-16 10:07:31
2月16日消息，京东生鲜发布的《2022元宵汤圆消费趋势报告》显示，今年元宵节期间，汤圆和元宵销售比例分别为90%和10%；南北方元宵汤圆消费占比分别为60.64%和39.33%；思念、三全、湾仔码头等品牌占据销量榜TOP3；组合装的汤圆/元宵商品成交额占比31%。《报告》指出，一线城市依旧是元宵和汤圆的购买主力军，北京、广州和上海占比近半成。从销量来看，思念、三全和湾仔码头等品牌成为最受消费者喜爱的元宵汤圆品牌。
饿了么联合天猫生鲜预制菜行业发布《中国预制菜数字消费报告2023》
2023-07-04 13:59:29
从数字消费平台（饿了么、天猫等）的数据来看，预制菜已逐渐成为用户的消费习惯，数字化正助力行业提速发展。
北京：要求生鲜电商平台等按照日常消费3倍以上备货
2022-04-25 17:52:29
4月25日消息，今日，北京市举办新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第314场新闻发布会，要求该市大型连锁超市、生鲜电商平台等重点保供企业按照日常消费3倍以上备货，每日开业前，门店、网点及前置仓全部上架、补仓到位。同时，按照市民采购需求，适当延长营业时间。同时，补充增加运力，将分拣、配送人员力量提升50%以上，并开启24小时随时下单预约配送服务。
深圳市消委会2023年上半年消费投诉分析报告发布：生鲜配送投诉量显著减少
2023-07-19 17:19:01
7月19日消息，深圳市消委会2023年上半年消费投诉分析报告出炉。2023年上半年，深圳市、区消委会共收到消费投诉115604宗。其中，来自315消费通平台的消费投诉67742宗，同比减少23.63%；其他渠道消费投诉47862宗，同比增长126.16%。315消费通平台投诉量排名前十的行业中，文体旅游服务同比增长19.38%，主要原因是健身服务、演唱会票务投诉量大幅上涨。315消费通系统投诉量较高的行业中，教育培训、餐饮/住宿服务行业的投诉量同比降幅较大。
淘天食品生鲜总经理张鹏：年货节消费持续回暖
2024-12-18 10:48:04
淘宝天猫举办年味市集和主播选品会，淘宝天猫食品生鲜总经理张鹏公布了今年年货节食品生鲜行业的5大趋势。
淘天食品生鲜总经理张鹏：年货节消费持续回暖
2024-12-18 10:49:31
12月18日消息，淘宝天猫近日举办了一场年味市集和主播选品会，品牌商家带来了超过200种不同的年货。会上，淘宝天猫食品生鲜总经理张鹏表示，“从今年双11开始，我们看到了非常明显的消费回暖的信号，平台上88VIP的规模、平均消费金额都创下历史新高，年货节是食品生鲜行业的双11，更多消费者愿意为‘更好吃一点’‘更健康一点’‘更新鲜一点’买单。”
天猫生鲜寻鲜中国落地海南站，带领消费者解锁热带水果一口鲜甜
2023-03-22 11:11:05
天猫生鲜与三亚政府携手共同开启《寻鲜中国·海南站》，也由此开启了线下线上产地时令营销新模式。
饿了么联合天猫生鲜预制菜行业发布《中国预制菜数字消费报告2023》
2023-07-04 15:01:04
7月4日消息，饿了么新服务研究中心联合天猫生鲜预制菜行业发布了《中国预制菜数字消费报告2023》。中国预制菜的兴起得益于近些年的政策利好和疫情催化，也受益于商户端的降本增效和外卖市场的爆发，另外供给端冷链技术的发展和即时电商等新渠道的兴起，也加速了预制菜行业的发展。2022年，中国预制菜市场规模约为4200亿，过去10年始终保持着20%以上的复合增长率。
淘宝天猫食品生鲜商家备战双11，最完整生态集结、最强生态激励，服务最广大消费者
2023-09-05 20:37:22
在今年双11期间，淘天将在直播上继续发力，全面鼓励食品生鲜商家开直播，帮助商家建立达播和店播整体的经营矩阵，对开播商家按照GMV达标情况按梯度返还店播佣金。
淘宝天猫食品生鲜商家备战双11，最完整生态集结、最强生态激励，服务最广大消费者
2023-09-06 10:12:28
9月5日，在针对食品生鲜行业的双11商家大会上，淘宝天猫提出，将在这个最大规模用户的狂欢节上，联合全球最大规模的商家生态，集结远、中、近场最完整的生态能力，推出最强的生态激励政策。
盒马连续三年获“金字招牌” 奖成最受消费者喜爱的生鲜电商品牌
2024-10-14 11:17:21
一财杂志评价道“盒马在它的优势领域生鲜电商，目前看来还暂无敌手。”
京东生鲜运费调整：与其它自营商品合并支付
2023-05-12 12:09:07
京东发布消费者购买京东自营商品时京东运费收取标准。
菜鸟驿站上线生鲜包裹到站专属提醒功能
2023-06-13 21:37:36
当消费者在淘宝下单的生鲜包裹到达菜鸟驿站时，菜鸟驿站将通过菜鸟APP和短信方式，即时推送生鲜包裹到站的取件提醒。
九大产地食品生鲜好物集结，带动源头商家生意“鲜”增长
2023-10-24 14:09:31
在抖音电商，消费者购买食品生鲜类商品时，逐渐展现出一种“返璞归真”的消费心理，即更易被“产地溯源”和“工厂直供”等专属产业带的商品标签所吸引，而发生购买行为。
苏宁调整《生鲜类商品纠纷处理判责标准》 5月25日生效
2021-05-18 17:00:24
公告称，为更好地解决消费者与商户之间关于生鲜类商品纠纷处理，提升平台对消费者的服务保障，现将调整《生鲜类商品纠纷处理判责标准》规则。该规则调整于2021年5月18日公示，将于2021年5月25日生效。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。如商家的配送周期超出7天或超出双方约定时间的，消费者有权拒收商品，拒收后商家应为消费者办理全额退款。