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北京出台政策保障外卖等“平台网约劳动者”权益
2021-09-26 08:21:24
9月26日消息，近日，北京市就业工作领导小组印发《关于促进新就业形态发展的若干措施》，明确平台企业新就业形态劳动者划分标准，补齐“平台网约劳动者”权益保障的制度短板，试点建立职业伤害保障制度，切实维护劳动保障权益。其中，《若干措施》提出将包括美团骑手等在内的“平台网约劳动者”纳入最低工资制度保障范围，不得克扣或故意拖欠工资。
饿了么安全万里行活动全国首站在长沙启动
2024-06-12 16:04:13
举办“安全万里行”活动，目的是进一步唤起全社会的安全意识，共同为行业的安全发展、为广大骑手的安全出行创造条件，提供保障。
美团、饿了么将为福州入网餐饮商户免费发放180万张封签
2022-05-25 16:19:37
5月25日消息，今日，福州市市场监管局与美团、饿了么签订网络市场规范发展社会共治备忘录并举行了“食安封签”免费发放仪式。在骑手权益保护方面，平台要不断优化、完善绩效考核、订单分派等机制，切实保障骑手劳动安全，建立有效的风险防控、矛盾处理及预警报告机制，切实维护外卖送餐员权益。据了解，7月1日起，福州市餐饮外卖将全面规范使用“食安封签”，两个平台将提供180万张封签免费发放入网餐饮商户。
美团发布2022企业社会责任报告
2023-05-18 11:19:21
5月18日消息，美团今日发布《美团2022企业社会责任报告》。报告数据显示，个体发展方面，2022年超过624万名骑手在美团外卖获得收入。截至2022年底，美团买药24小时药店已增至1万家，累计为2000万用户提供线上问诊和健康咨询服务。产业发展方面，美团与商户一起见证各地市场消费回暖。美团推出“繁盛计划”，与中小微企业共渡难关。截至2022年底，美团自动配送车已在室外全场景实现超过277万订单的配送，自动驾驶里程占比超过98%。
市场监管总局：2020年“直播带货”投诉占近8成，同比增357.74%
2021-03-15 14:15:37
市场监管总局同时表示，疫情倒逼传统零售不断向线上转型。生鲜电商的备货能力、骑手配送、价格控制以及售后服务等均受到了严峻考验。此外，疫情推动了外卖行业不断创新，加速了餐饮零售化的发展。全国12315平台共受理网购投诉举报万件，占平台投诉举报受理总量的，立案万件，全国市场监管部门为消费者挽回经济损失亿元。
货拉拉回应开始启动造车项目：暂无可对外披露的信息
2021-05-12 15:20:19
对此，货拉拉回应新浪财经称，“会持续招揽和储备人才，对于造车一事，暂无可对外披露的信息”。尹兵兵表示，正确的行业赛道、发展态势良好的企业和务实高效的团队，是吸引他加入货拉拉的重要因素。货车司机和外卖骑手同属于蓝领群体，在组织和管理上有很多共通之处，他将把外卖骑手运营管理经验运用到货拉拉司机，提升司机整体满意度。截止2021年3月，货拉拉业务范围已覆盖363座中国大陆城市，平均月活司机58万，月活用户达760万。
美团首席科学家夏华夏：人工智能已落地并成为通用基础设施
2021-07-08 16:13:01
7月8日消息，美团副总裁、首席科学家夏华夏在2021世界人工智能大会期间表示，人工智能已经发展了六十多年，今年以来，业界开始积极推行AI新基建的理念，这从侧面反映出了AI已经到了落地并且成为通用基础设施的阶段。据夏华夏介绍，在美团内部，美团已经实现通过AI帮助骑手规划配送路线，公司还正在开发自己的机器人产品，进一步开展无人化配送的新尝试。
饿了么携“无接触配送”智能自提柜等亮相智博会
2021-08-24 19:42:01
8月24日消息，昨日，2021中国国际智能产业博览会在重庆开幕，有600多家企业通过线上或线下方式参加展览，集中展现智能化发展新成果。其中，饿了么携“无接触配送”智能自提柜、网订店送医保支付演示体验设备和客如云智慧菜场一体化智能秤等，亮相本次智博会。而对骑手而言也能大大改善写字楼、园区等复杂配送环境中的配送效率。对楼宇和产业园来说，设置智能外卖取餐柜后更便于管理外卖取送，有助于整体提升写字楼和园区形象。
市场监管总局依法对美团实施“二选一”垄断行为作出行政处罚
2021-10-08 16:53:00
同时，向美团发出《行政指导书》，要求其围绕完善平台佣金收费机制和算法规则、维护平台内中小餐饮商家合法利益、加强外卖骑手合法权益保护等进行全面整改，并连续三年向市场监管总局提交自查合规报告，确保整改到位，实现规范创新健康持续发展。
蓝骑士基金联合杭州市市监局启动“e点爱”公益项目
2024-08-07 14:38:47
8月7日消息，蓝骑士基金联合杭州市市场监督管理局、杭州市民个协会在北京启动“e点爱”公益。会上，杭州市市监局宣布捐赠80万元物资，免费提供给外卖骑手及其家属，持续做好外卖骑手“衣食驻行”服务保障。蓝骑士基金由中国职工发展基金会与饿了么合作发起，一直以来，围绕骑手工作、生活和发展，蓝骑士基金帮助骑手免费上大学，帮扶骑手及家人医疗，带来更好的资学助医支持。
饿了么“爱心餐”项目在深圳罗湖正式启动
2025-01-04 15:05:03
1月4日消息，饿了么e路同行党群服务中心“爱心餐”项目日前在深圳罗湖正式启动，深圳市职工发展基金会、市餐饮配送服务协会与饿了么签署合作协议，将在政府支持、平台投入、爱心商家、公益机构等多方合力下，通过“公益+商业”双轮驱动模式，解决骑手等新就业群体就餐难、就餐贵问题。同时，深圳市餐饮配送服务协会还宣布捐赠10万份“一元爱心餐”。
饿了么方永新：新就业群体是数字化社区建设的生态力量
2025-01-18 11:25:04
1月18日消息，上海两会期间，上海市人大代表、饿了么总裁方永新提交了《关于依托数字平台推进数字化未来社区建设的建议》《关于完善新就业形态群体用餐需求精准普惠措施的建议》以及《关于立足城市发展需求加强新业态职业技能培训的建议》，提出要鼓励骑手为代表的新就业群体成为数字化社区建设的生态力量，同时进一步完善“工会爱新餐”以及新业态职业技能培训，提升新就业群体的获得感和归属感。
货拉拉联合小拉出行启动2025年“全民就业季”
2025-02-17 17:54:05
2月17日消息，货拉拉联合小拉出行启动2025年“全民就业季”，提供了包括司机、搬家小哥、骑手等在内的65万个灵活就业机会。货拉拉表示，将为今年的“全民就业季”共计投入3500万元，并推出十大机制维护平台司机群体合法权益，包括公正公平保障司机接单和收入、保障司机安全、保证司机休息权益等措施，打造更加健康的平台生态，助推行业稳定发展。
欧洲时装电商Zalando在荷兰测试自行车晚间派送
2021-03-16 09:44:34
3月16日消息，近日，总部在德国的欧洲线上时装零售商Zalando宣布，与Fietskoeriers自行车快递服务商合作，在荷兰的4个城市测试17时-22时派送服务。据悉，Fietskoeriers是2016年成立的自行车快递服务公司Cycloon旗下企业成员。Cycloon目前与20家自行车快递公司在30多个城市有合作，旗下有700多名骑手。Cycloon计划到2025年扩大荷兰市场至75个城市。Zalando称，此项合作也是公司“do. More”可持续发展战略的一部分。
骑手吐槽千元订单配送费仅5元美团:可申请大额单补贴
2021-03-01 11:28:12
3月1日消息，《电商报》获悉，近日，有来自广州的外卖小哥在网上吐槽，称有人一次性在喜茶店下单上千元，而如此多的多奶茶，美团给的配送费才只有区区5元。昨日，该美团外卖小哥吐槽称送“1000元的喜茶订单，配送费仅有5元”还意外登上热搜，引发网友热议。
骑手一天挣一万，这个行业太火了
2022-04-13 08:56:00
重赏之下，必有勇夫，顺丰同城打了一个好广告。
美团配送在多城上线“畅跑”活动提升新骑手和兼职骑手体验
2023-04-06 19:24:35
骑手可以天为单位报名参加“畅跑”活动，没有出勤时间的要求、没有单量要求，多数都是取餐点和送餐点相同的简单订单。
美团大手笔，拿出11亿补贴骑手
2024-02-26 21:27:23
骑手是美团最宝贵的资源。
美团上线“骑手商家互评通道”
2024-03-19 14:42:09
“骑手评价商家通道”上线以来，每天收到4.7万次的骑手评价。
骑手救落水老人遇难美团：将承担其幼女生活费学费到18岁
2021-11-28 16:10:12
11月28日消息，据报道，湖北荆州32岁的外卖员送餐途中看到一位老人落水呼救，毫不犹豫下河救人，但遗憾的是，两人均不幸遇难。报道称，外卖员家境较为困难，父母年事已高，妻子在餐饮店工作，还有一个年幼的女儿。美团外卖相关负责人表示，除了保险赔付以外，还将为王静提供关怀金，帮助家庭渡过难关，同时承担王静年幼女儿的生活费及学费，直至她18岁，帮助她健康成长。