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亚马逊 Prime 被吐槽取消难用户要求监管机构调查
2021-01-15 09:15:45
日前，部分社会团体要求美国监管机构调查电商亚马逊用户取消Prime会员订阅服务的程序是否违反了消费者保护相关法规。
FTC要求亚马逊高管需就Prime会员相关调查作证
2022-09-24 10:11:01
9月24日消息，继此前在今年8月，亚马逊方面申请豁免其创始人杰夫 · 贝索斯与现任CEO安迪 · 贾西在一项调查中作证后，美国联邦贸易委员会方面近日宣布驳回这一请求。据悉，该调查源于2021年3月，FTC的主要目的是希望明确亚马逊方面是否存在以误导方式诱使用户注册Prime会员，并有意加大取消这一订阅服务难度、从而 " 迫使 " 用户继续付费的行为。
亚马逊、Flipkart等被印度政府要求一周内仅可配送生活必需品
2021-04-22 16:27:31
4月22日消息，近日，印度疫情大爆发，德里迅速进入封城状态，当地政府要求亚马逊、Flipkart等电商平台在一周内只能配送生活必需品，具体时间为4月19日晚上10点至4月26日的凌晨5点。对此，亚马逊印度发言人表示，平台会根据用户需求，安全地交付所有商品。目前，亚马逊正在根据印度政府制定的新准则来交付基本商品。此外，对于本次封城而推出的新规，Flipkart暂未发表声明。
亚马逊因偏袒性算法在英国面临集体诉讼赔偿要求达9亿英镑
2022-10-20 18:02:43
亚马逊被指控使用“秘密”算法滥用其在在线市场的主导地位，引导用户选择对亚马逊自身有利的优惠，同时隐瞒可能对消费者更有利的优惠。
亚马逊Prime会员费暴涨4倍，用户拒绝买单
2023-04-27 09:20:42
亚马逊需要在涨价和留客之间寻找一个平衡点。
调查：亚马逊被英国客户评为最佳快递公司
2022-12-20 16:57:29
根据一项最新调查，亚马逊被评为英国最佳快递公司，89%的亚马逊用户对其物流快递服务持满意态度。
部分亚马逊用户因贝索斯太空行感言退订Prime会员
2021-08-12 15:20:41
据报道，近日，由于贝索斯太空行后发表的感言，许多亚马逊买家退订了他们的Prime会员。
部分亚马逊用户因贝索斯太空行感言退订Prime会员
2021-08-12 16:38:53
8月12日消息，据媒体报道，近日，由于贝索斯太空行后发表的感言，许多亚马逊买家退订了他们的Prime会员。部分退订了Prime会员的用户表示，亚马逊最初只是一个购买书籍的在线商城，然而随着时间的推移，他们逐渐意识到亚马逊对于出版业产生的负面影响，还有亚马逊对带其仓库工人的糟糕待遇，以及亚马逊传播的消费主义观念。
消息称亚马逊已解散用户体验团队
2023-02-21 09:41:13
亚马逊前首席用户体验研究员Tracy McNulty近日在LinkedIn 帖子中宣布，她和她的整个团队约14名员工已于2023年1月被亚马逊解雇。
阿里巴巴2020年GMV位列全球第一约为亚马逊2倍
2021-05-06 09:26:23
日前，阿里巴巴集团发布2021财年第三季度财报，财报显示，公司第三季度实现营业收入亿元，同比增长37%；经营利润同比增长24%，至亿元。在用户数方面，中国零售市场年度活跃消费者增加2200万，达到亿。2020年12月，中国零售市场移动月活跃用户相较于当年9月增加2100万，达到亿。
DownDetector：用户报告亚马逊页面出现问题
2021-05-12 10:58:34
5月12日消息，据监测网络状况的网站DownDetector信息显示，用户报告亚马逊页面出现问题。在过去24小时内，关于亚马逊平台停机事件的报告最高峰值曾达到77件。而据DownDetector此前数据，5月10日的用户报告表明，自美国东部夏令时间凌晨3:44开始，亚马逊出现问题。更有用户称，亚马逊的客户服务越来越差。两周时间里，该用户有两个亚马逊包裹延误，被转运4次。
贝索斯因忙于火箭发射而对仓库坍塌反应迟钝被痛批
2021-12-13 08:50:10
12月13日消息，当地时间上周五晚上，美国伊利诺伊州爱德华兹维尔市一处亚马逊仓库因龙卷风袭击而坍塌，导致6人死亡。当时，亚马逊创始人杰夫·贝索斯因忙于蓝色起源的火箭发射，而对这一悲剧事件反应迟钝而受到公众批评。但一些网友对贝索斯姗姗来迟的回应并不买账。有推特用户称：“昨晚，亚马逊工人在一场罕见的12月龙卷风中丧生，杰夫·贝索斯今早却在吹嘘他那产生大量碳污染的火箭，这让我非常愤怒。”
传Shopee正在巴西开设首个配送中心
2021-11-29 15:08:13
11月29日消息，据《环球报》报道，新加坡电商巨头Shopee正在巴西开设第一个配送中心。该配送中心位于一条通向圣保罗的高速公路边上，目前仍在建设中。报道称，该配送中心将主要用于卖家存储货物，还未确定启用日期。若建成，Shopee将进一步向巴西市场扩张，与Mercado Livre、Americanas、Magalu等零售商形成有力竞争。值得一提的是，根据此前Sensor Tower和美国银行全球研究发布的数据，9月份Shopee移动应用在巴西的月度活跃用户总数为4250万，是美国电商巨头亚马逊的9倍。
亚马逊禁止使用ChatGPT刷好评违者将被封号
2023-04-27 02:30:06
近日有亚马逊卖家使用ChatGPT撰写虚假好评。亚马逊禁止这种形式的评论，并将对违规用户进行暂停或封禁账户处理。
亚马逊与两名维权前员工达成和解：此前被指报复激进员工
2021-09-30 09:16:53
2020年4月，亚马逊以“屡次违反内部政策”为由，解雇了公司两名用户体验设计师——艾米丽·坎宁汉姆和麦伦·科斯特，但这两名员工称自己被解雇是因为持续批评亚马逊的气候政策和劳工政策。去年10月，她们向美国国家劳工关系委员会提交了不公平劳工行为投诉，称亚马逊解雇他们的行为违反了美国劳工法。日前，NLRB举行听证会，审查有关亚马逊非法解雇两名内部批评者的指控。NLRB行政法法官在会上宣布了双方达成和解的消息。
亚马逊将终止云摄像头服务补偿用户新摄像头和音箱
2022-05-31 16:50:25
5月31日消息，近日，亚马逊宣布将终止对其云摄像头的支持，并为用户提供免费的Blink Mini摄像头和Echo智能音箱作为补偿。据悉，在今年12月2日之前，云摄像头的用户依旧能够使用他们的摄像头并下载录像。此外，亚马逊还会为这些用户提供价值一百美元的一年期Blink subscription Plus服务。12月2日之后，云摄像头的所有录制内容将被删除，硬件也将不再工作。
亚马逊、苹果被曝利用客户设备秘密构建无线网络
2021-05-12 22:22:14
5月12日消息，苹果和亚马逊正在将普通用户拥有的设备转变为相当于小型手机发射塔或便携式Wi-Fi热点的设备，可以将其他设备和传感器连接到互联网上。他们已经转换了数亿台设备，还有更多正在转换之中。iPhone和Echo音箱等设备都可以帮助其他人的设备保持连接，而不是仅仅为用户自己的智能手表、智能灯和传感器充当无线集线器。
亚马逊加密聊天平台Wickr Me已停止接收新用户
2023-01-04 16:21:14
1月4日消息，亚马逊在11月初首次宣布将于2023年12月31日关闭其加密聊天平台Wickr Me。Wickr Me已于2022年12月31日停止接收新用户。因此产生的许多争议导致亚马逊决定终止该平台。亚马逊在11月份的声明中表示，该公司将关闭Wickr Me，以投入更多的资源，并专注于业务产品AWS Wickr和Wickr Enterprise。据了解，Wickr成立于2012年，将高级加密应用于一款消费者消息产品。到2015年，该公司已筹集到3900万美元的资金。2021年6月，Wickr被Amazon Web Services收购。
机构调查：中国电商Temu和SHEIN美国用户逼近亚马逊
2023-11-13 14:33:11
11月13日消息，日本经济新闻社与美国调查企业data.ai联合调查显示，从10月份的全球整体用户数量来看，亚马逊同比增长4%，而Temu和SHEIN加起来猛增至2.6倍。报告指出，Temu和SHEIN等源自中国的电子商务平台的用户在美国急剧增加。10月这两款应用的用户总计增至约1.1亿人，1年内增至4倍，逼近最大平台美国亚马逊的9成。从美国用户占全球的比例来看，Temu为41%，SHEIN为18%，均超过亚马逊（15%）。这两款应用在美国的新增下载量目前达到亚马逊的近5倍。
消息称亚马逊因订阅服务存在混乱面临FTC问询
2022-03-15 09:21:12
3月15日消息，据美媒报道，消息人士称，亚马逊在用户订阅方面面临美国联邦贸易委员会问询。报道援引内部文件称，订阅服务的混乱并不仅限于Prime。至少从2017年开始，亚马逊就一直担心其网站用户界面的设计会使消费者感到被操纵而订阅Prime服务。对此，亚马逊发言人表示，Prime的注册、取消过程“简单透明”，并清楚地向用户展示了选项及其影响。