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天猫调整 2021年春节发货时间及交易流程
2021-01-08 09:54:28
天猫公告称，为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。
天猫调整2021年双11发货时间及交易流程
2021-09-27 14:16:15
天猫对商家在双11期间的发货时间、交易流程等作出特殊规定。
天猫调整2022年春节发货时间及交易流程
2022-01-10 17:01:47
为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，天猫平台对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。
天猫调整2021年春节发货时间及交易流程
2021-01-08 10:05:12
1月8日消息，天猫平台日前发布公告称，农历新年即将到来，物流公司及天猫商家陆续打烊放假，为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。公告提到，对于天猫订单，2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在2021年2月21日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记
天猫调整2021年双11发货时间及交易流程
2021-09-27 15:59:55
9月27日消息，今日，天猫平台发布天猫 2021年双11发货时间及交易流程调整公告。公告显示，交易时效规定方面，天猫及天猫国际未发货订单的退款申请：因活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故做如下调整：2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。
天猫调整部分受 “疫情” 影响地区订单发货时间
2021-01-18 14:16:31
近期部分地区因新冠肺炎疫情问题，商家的发货在不同程度上受到影响，为了帮助受影响商家平稳度过，天猫针对部分地区发货时间做特殊规定。
天猫调整 2021年春节交易时效规则
2021-01-14 11:00:55
为进一步优化春节期间的交易时效规则，天猫将对《天猫2021年春节发货时间及交易流程调整》部分内容进行调整。
天猫国际调整疫情影响地区发货要求
2022-03-23 14:18:36
近期部分地区因新冠肺炎疫情问题，商家的发货在不同程度上受到影响，为了帮助受影响商家平稳度过，天猫国际针对部分地区发货时间做了特殊规定。
天猫国际调整疫情影响地区发货要求
2022-03-23 14:32:19
3月23日消息，天猫国际公告称，近期部分地区因新冠肺炎疫情问题，商家的发货在不同程度上受到影响，平台针对部分地区发货时间做了特殊规定。3月21日，消费者被动投诉免责，新增江苏常州、河北唐山、辽宁营口、山东滨州、广西钦州、山东潍坊、陕西宝鸡、福建福州8个城市。
天猫国际调整疫情期间交易流程自动确认收货时间延长10日
2022-04-24 11:40:41
4月24日消息，天猫近日发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告。受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。此次调整自4月20日生效，因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。
天猫国际调整疫情期间交易流程
2022-05-16 17:27:22
5月16日消息，近日，2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告发布，受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间，商家可持续关注公告。
天猫国际临时调整疫情期间交易流程
2022-04-21 15:40:23
4月21日消息，天猫国际日前发布公告，受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。本临时公告于2022年4月20日进行公示，自公示之日起生效。
天猫国际临时调整疫情期间交易流程
2022-06-07 10:32:58
6月7日消息，天猫国际日前发布公告称，受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。该临时公告自公示之日起生效。因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间，建议商家持续关注公告。
天猫国际更新延迟发货实施细则 2月17号正式生效
2023-02-10 15:05:13
2月10日消息，天猫国际发布通知，对延迟发货相关规则做了调整。本次调整于2023年2月10日进行公示通知，将于2023年2月17号正式生效。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
即日起天猫国际对交易流程进行调整
2022-04-29 14:18:20
4月29日消息，今日，天猫国际发布公告称，2022年疫情期间天猫国际交易流程将进行调整。据了解，受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行调整。值得注意的是，本临时公告于2022年4月29日进行公示，自公示之日起生效。
天猫针对实物商品新增“今日发”、“24小时发”承诺服务
2023-12-10 11:50:19
根据新规，未按规范发货时间进行发货的，赔付比例调整为1%，赔付金额最高不超过30元，最低不少于3元（不再直接依据《淘宝网发货管理规范》中延迟发货赔付5%比例进行赔付。需要注意的是，新规将率先针对无需自行设置即表达“24h发”的生鲜订单试行新的赔付标准；预计于2024年1月底针对全行业放开执行新的赔付标准。
天猫国际将临时调整特殊时期的部分交易时效
2022-04-29 14:57:08
4月29日消息，天猫国际今日发布公告称，综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。具体调整内容为：针对“卖家已发货”状态下，预计自动交易完成时间在2022年5月1日0点-2022年5月10日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日。因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。
天猫公布2021年618招商规则正式开始招商
2021-04-30 14:01:17
4月30日消息，据天下网商报道，2021年天猫618招商今日正式开始，与往年相比，今年天猫618大有不同，具体为售卖时间提前，优惠规则简化、物流体验变化三个方面。在物流上，618活动期间将不进行天猫延迟发货自动赔付，同时基础服务考核分中的物流体验指标由24小时揽收及时率调整为48小时揽收及时率。
淘宝天猫表示将聚焦以淘宝服务中国香港消费者
2022-07-25 18:18:13
7月25日消息，据36氪消息，淘宝天猫表示，将聚焦以淘宝服务中国香港消费者。未来，中国香港消费者只需要在淘宝APP中选择“中国香港”地区，即可使用各类服务。值得一提的是，近日阿里巴巴旗下香港本地网购平台“天猫香港”在网站发布公告称，基于业务策略调整，将于2022年10月31日正式关闭入口。消费者最后下单时间为8月21日23时59分，商家最后发货日期为8月26日23时59分。
天猫调整未发货秒退交易时效规定 11月29日生效
2021-11-23 09:08:28
天猫将对“天猫未发货秒退交易时效规定”进行优化调整。