搜索

淘宝调整市场管理与违规处理规范中骚扰他人实施细则
2021-09-01 15:30:34
为了提升消费者的交易体验，淘宝网拟对《淘宝网市场管理与违规处理规范》中骚扰他人实施细则进行调整。
淘宝网调整市场管理与违规处理规范中骚扰他人实施细则
2021-12-22 10:10:04
淘宝网拟对《淘宝网市场管理与违规处理规范》中骚扰他人实施细则进行调整。
淘宝网调整不当使用他人权利违规处理措施 12月13日生效
2022-12-07 10:41:57
淘宝网将调整《淘宝网市场管理与违规处理规范》及《淘宝网关于不当使用他人权利实施细则》关于“不当使用他人权利”的违规处理措施。
淘宝网调整发货管理规范及违背承诺规则 7月18日生效
2022-07-11 15:19:12
淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。
淘宝网调整延迟发货、缺货、虚假发货违规情形赔付金额
2022-07-14 15:40:33
淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行调整。
淘宝网调整发货管理规范及违背承诺规则
2022-07-11 15:37:14
7月11日消息，淘宝网今日发布《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知。公告称，为了保障买卖双方交易安全，提升买家的交易体验，淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。此次规则变更于2022年7月11日进行公示通知，将于2022年7月18日正式生效。
淘宝网将开展化妆品儿童模特违规广告治理
2021-10-15 17:42:15
10月15日消息，淘宝网近日发布《关于开展化妆品儿童模特违规广告治理的公告》，将对违规使用儿童肖像的化妆品商品信息进行规范治理，公告于10月20日正式生效。据了解，淘宝平台将开展全面的信息排查和清理工作，如发现卖家有违规行为，将依照《淘宝网市场管理与违规处理规范》行政部门要求管理进行处理。淘宝提醒商家对照《广告法》、《未成年保护法》等相关法律法规自查，勿在化妆品类目中违规使用儿童模特图片。
淘宝网修订《飞猪旅行集市管理规范》 12月15日生效
2022-11-14 16:37:48
11月14日消息，淘宝网今日发布《飞猪旅行集市管理规范》变更公告。公告称，为规范飞猪旅行集市的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，现修订《飞猪旅行集市管理规范》。该规则变更于2022年11月14日公示通知，将于2022年12月15日生效。同时，对于未按规定发布商品的商家，发布除上述商品/服务外的其他商品/服务，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“发布未经准入商品”的相关规定处理。
淘宝调整不当使用他人权利规则 11月25日生效
2021-11-19 09:08:16
淘宝网将对《淘宝网市场管理与违规处理规范》不当使用他人权利规则进行调整。
淘宝网骚扰他人赔付方式更改为红包赔付
2023-04-15 00:30:26
为了保障用户交易体验，淘宝网拟对《淘宝网市场管理与违规处理规范》中骚扰他人实施细则进行调整。
淘宝升级平台规则治理恶意店群
2025-03-10 12:14:50
3月10日消息，淘宝官方规则网站显示，于3月4日起正式生效《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整，以治理恶意店群，保护在平台合规经营的优质商家权益，维护平台公平。
淘宝网拟新增无货源店铺实施细则
2023-11-15 14:41:34
11月15日消息，淘宝网公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，平台拟新增《淘宝网关于无货源店铺实施细则》、调整《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝网保证金管理规范》相关内容，并下线《关于对异常店铺管控的公告》。本次变更于2023年11月14日开始公示，将于2023年11月21日正式生效。
淘宝调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》
2022-09-08 10:37:02
9月8日消息，淘宝网发布公告称，为了促进虚拟类商品市场的持续健康发展，同时保障消费者权益，淘宝网拟调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》。据了解，淘宝网新增5个虚拟类商品品类，包括雷神虚拟类商品、阿里云盘虚拟类商品、书旗虚拟类商品、UC虚拟类商品、小米影视会员虚拟类商品，并明确相应的违规处罚。淘宝表示，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理，删除扣B12分，延长交易账期。
淘宝调整虚拟类商品相关规则 5月14日生效
2021-05-08 09:43:19
5月8日消息，淘宝网5月7日发布虚拟类商品相关规则变更公示通知。公告称，为了促进淘宝网虚拟类商品市场的持续健康发展，同时保障消费者权益，淘宝网对相关规则进行了调整和优化。此次规则变更于2021年5月7日进行公示通知，将于2021年5月14日正式生效。无特定行业管理要求但违反淘宝平台相关规则的，将根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定进行处理。
飞猪拟新增“出售虚假门票”规则及其实施细则
2021-03-08 09:10:42
8日消息，《电商报》获悉，淘宝网飞猪3月6日发布飞猪旅行集市门票类目新增“出售虚假门票”规定的公示通知。公告称，为保障买家权益，维护市场秩序，飞猪拟新增“出售虚假门票”的规则及其实施细则。公告显示，虚假门票包括但不限于商家伪造、变造的门票。违规扣分及处理措施按《淘宝网市场管理与违规处理规范》“出售假冒商品”的相关规定处理。此次规则变更于2021年2月23日进行公示通知，于2021年3月2日正式生效。
淘宝网拟增加“诱导第三方”规则 4月15日生效
2021-04-09 09:25:09
公告称，为了给消费者提供更安全放心的网购环境，维护淘宝网健康的市场秩序，淘宝网拟增加“诱导第三方”规则。此次规则变更于2021年4月8日进行公示通知，将于2021年4月15日正式生效。公告显示，此次规则变更要点如下：将“诱导第三方”的相关情形从滥发广告信息中剥离，新增“诱导第三方”规则和相关实施细则，明确处理情形和相应的处理措施。具体来看，变更后，《淘宝网市场管理与违规处理规范》新增第三十五条“诱导第三方”。
淘宝网更新疫情影响地区发票开票时间要求
2022-04-15 14:48:33
公告显示，卖家位于受疫情影响地区，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，受疫情影响期间针对未及时开票的“违背承诺”投诉处罚可暂时予以免除；卖家应在受当地疫情影响结束后10日内开具发票，逾期仍未开票的，淘宝网针对买家维权申请或投诉将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”进行处理。
淘宝新增8类须提供官方授权虚拟类商品
2022-04-27 15:59:43
4月27日消息，日前，淘宝发布《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》规则调整的公示通知。通知显示，淘宝新增8个商品品类，即青桔、迅游、PP视频、夸克、黄油相机、CamScanner、千客猫、得到虚拟类产品。与此同时，该通知还明确相应的违规处罚，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理，删除扣B12分，延长交易账期。值得注意的是，此次规则变更将于2022年5月5日正式生效。
淘宝网更新疫情影响地区发票开票时间要求
2022-07-12 14:26:55
7月12日消息，淘宝网今日发布淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求调整公告。公告显示，卖家位于受疫情影响地区，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，受疫情影响期间针对未及时开票的“违背承诺”投诉处罚可暂时予以免除。卖家应在受当地疫情影响结束后10日内开具发票，逾期仍未开票的，淘宝网针对买家维权申请或投诉将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”进行处理。
天猫管理“西湖龙井”地理标识使用配合监管合规要求
2021-04-08 10:54:39
4月8日消息，天猫平台4月8日发布关于配合监管合规要求针对“西湖龙井”地理标识使用管理的通知。根据该通知要求，天猫平台将对西湖龙井茶叶做出要求。公告提醒卖家务必尽快做好自检自查，合规发布商品，避免不必要的违规，与天猫共同打造合规、公平、可信的市场环境。本公告于2021年4月8日进行公示通知，2021年4月15日正式生效。