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手电
商
调整
人工
客服
时间
由00:00-24:00
调整
为8:00-24:00
2023-08-01 16:41:50
8月9日起正式执行。
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手电
商
人工
客服
服务
时间
调整
为8:00-24:00
2023-08-01 16:55:35
8月1日消息,
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商
宣布,平台人工
客服
服务
时间
将进行升级
调整
,由每日00:00-24:00
调整
为8:00-24:00,于8月9日起正式执行。
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手电
商
表示,平台将在人工服务
时间
内,更好地保证商家的服务畅通。在非人工
客服
服务
时间
,商家也可以通过
客服
中心联系自助和智能
客服
,以此提供不间断服务。
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手小店2022年春节期间
客服
服务考核标准
2022-01-14 16:07:35
快
手电
商
发布
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手小店2022年春节期间
客服
服务考核
调整
公告。
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调整
延迟发货管理规则
2021-08-13 10:30:27
近日,
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商
宣布
调整
延迟发货管理规则,以更好规范商家的发货行为。
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调整
福建、黑龙江疫情影响下的发货考核
2021-09-30 10:43:25
快
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商
发布《关于福建省、黑龙江省疫情影响下的发货考核
调整
公告》。
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商
调整
山西省暴雨影响下的发货考核
2021-10-11 13:48:44
因暴雨问题导致山西省部分地区物流受到影响,导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。为此,
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手小店对部分地区的物流考核进行临时
调整
。
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调整
预售发货时长 可设置为支付后4天-45天内发货
2021-12-06 17:36:18
近日,
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商
发布公告称,平台计划规范预售发货时长并对《
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手小店发货管理规则》进行修订。
快
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商
调整
疫情影响地区发货考核指标
2022-01-11 14:32:48
疫情影响地区的实物订单不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算。
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调整
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手小店2022年春节交易流程
2022-01-19 09:57:22
快
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商
发布
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手小店2022年春节交易流程
调整
公告,于2022年1月17日首次发布生效。
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调整
多项售后违规管理规则
2022-01-21 16:46:28
今日,
快
手电
商
发布了
快
手小店售后违规管理
调整
公告。
快
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商
调整
云南、陕西等疫情影响地区发货考核标准
2022-01-24 10:21:46
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商
发布关于疫情影响下的发货考核
调整
公告。
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商
调整
PK卖货门槛 3月18日生效
2022-03-11 09:11:43
等级在银1-银3,购物体验星级为5星的商家,PK卖货对象粉丝量由≤2000万
调整
为不限制。
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商
调整
宠物药品类目入驻方式
2022-03-14 11:10:36
近日,
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手电
商
发布宠物药品类目入驻方式
调整
公告,对宠物生活类目进行
调整
,该公告将于2022年3月19日生效。
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调整
食品-营养健康类目 4月14日生效
2022-04-06 14:33:57
快
手电
商
今日发布食品-营养健康类目
调整
公告。
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商
调整
虚拟/服务、宠物生活类目资费
2022-05-12 15:00:19
今日,
快
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商
发布《虚拟/服务、宠物生活类目资费
调整
公告》称,平台对虚拟/服务、宠物生活部分叶子类目的资费标准进行
调整
。
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商
调整
购物体验星级考核标准
2022-05-18 11:40:51
近日,
快
手电
商
发布购物体验星级考核规则
调整
公告。此次
调整
预计将于5月19日生效。
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调整
《本地生活类目行业资质要求》
2022-06-07 14:28:12
今日,
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商
发布公告称,
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手小店现对《本地生活类目行业资质要求》进行修订。
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调整
铂金、K金类目技术服务费费率 6月21日生效
2022-06-13 15:24:47
平台对珠宝玉石行业【珠宝/钟表--金银饰--铂金】、【珠宝/钟表--金银饰--K金】类目技术服务费费率标准进行
调整
。
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调整
疫情影响下的发货考核
2022-06-15 10:05:20
为帮助商家平稳过渡,
快
手小店对部分地区的物流考核进行临时
调整
。
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调整
疫情影响下的发货考核
2022-06-21 16:46:26
为帮助商家平稳过渡,
快
手小店对部分地区的物流考核进行临时
调整
。
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