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抖音明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施
2024-05-19 16:48:54
5月19日消息，抖音电商近日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商修订《细则》，并就此规范进行意见征集，意见征集期为2024年5月16日—2024年5月22日。本次规则的核心变化为：明确商家“无正当理由拉黑消费者”违规行为处置措施。商家存在“态度差”或“无正当理由拉黑消费者”违规行为的，平台将执行以下处理措施：情节轻微，给予警告，要求商家限期整改；情节一般，违规积分A1分；情节严重，违规积分A2分。
抖音电商修订个体工商户品牌限售细则
2022-06-07 16:28:46
细则显示，对于个体店，在经营部分特定品牌时，需提供相应的品牌资质方可经营该品牌商品。
抖音电商修订商家“不当获利”细则增加两项具体场景
2023-05-05 14:45:05
此次规则的核心变化是增加两项商家“不当获利”具体场景的描述。
抖音电商发布创作者活动违约管理细则
2022-01-07 16:47:54
抖音电商发布创作者活动违约管理细则，适用于提报并参与平台营销活动的电商创作者。
抖音电商发布商家不当使用他人权利处理细则
2022-01-24 15:45:41
不当使用他人权利，指商家发布的商品信息或提供的服务不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或涉嫌不正当竞争的行为。
抖音电商修订《[珠宝文玩]行业准禁售商品细则》
2022-04-07 17:40:49
规则预计于2022年4月14日生效。
抖音电商新增《个体工商户品牌限售细则》
2022-05-23 17:25:47
近日，抖音电商发布关于新增《个体工商户品牌限售细则》的意见征集通知。
抖音电商修订创作者违规宣传争议处理细则
2022-06-14 16:09:43
今日，抖音电商发布关于《创作者违规宣传争议处理细则》规则修订的公示通知。
抖音电商新增《创作者违规宣传争议处理细则》
2022-06-21 15:36:12
本规则适用于所有在抖音客户端（含火山版、简化版、极速版等其他版本）进行商品分享，并在小店平台交易所产生的争议。
抖音电商修订珠宝文玩行业准禁售商品细则
2021-10-12 09:57:15
据悉，抖音电商规定入驻的商家所销售的商品应符合国家法律法规及平台运营的相关要求，被禁止推广的商品包括：带赌博性质的宝石类制品、经过处理的珠宝玉石类、国家禁售生物制品或低质珠宝类等。修订后的细则将于2021年10月19日正式生效。
抖音电商就新增《个体工商户品牌限售细则》征集意见
2022-05-23 18:08:32
5月23日消息，近日，抖音电商发布关于新增《个体工商户品牌限售细则》的意见征集通知。该规则意见征集期为2022年5月20日至5月27日。具体标准方面，规则要求，个体店在经营部分特定品牌时，需提供相应的品牌资质方可经营该品牌商品；未按以上要求提供品牌资质并发布了该品牌商品的商家，平台将按照《商家违规行为管理规则》进行处理。
抖音电商修订《创作者违规宣传争议处理细则》
2022-06-14 16:15:18
该次主要核心变化是新增了“服务履约、违规营销”等需要冻结作者佣金用于消费者赔付的场景类型。其中，“违规营销”是指创作者以直播、视频等形式推广商品过程中，对商品预售、宣传/展示的商品退换、假货赔付、运费险、物流等服务与商品详情页或实际信息不一致的行为。
抖音电商新增《创作者违规宣传争议处理细则》
2022-06-21 15:45:57
6月21日消息，今日，抖音电商发布《创作者违规宣传争议处理细则》新增公告。公告显示，创作者违规宣传包括创作者在商品分享推广过程中因虚假宣传、违规营销、服务未履约等方面的违规。
抖音电商修订“全球购”出售假冒盗版商品认定处理细则
2022-04-28 15:01:31
抖音电商发布意见征集通知称，将修订“全球购”出售假冒/盗版商品的认定和处理细则。
抖音电商修订退/换/修/补寄问题争议处理细则
2022-05-12 12:20:47
抖音电商发布关于修订《退/换/修/补寄问题争议处理细则》的意见征集通知。
抖音电商发布违规营销中“过度提高预期”违规细则
2022-05-31 09:56:24
过度提高预期是指创作者在短视频/直播推广商品过程中，视频中展示的商品信息与口播/商品详情页不一致，容易引起消费者产生误解的行为。
抖音电商修订《退/换/修/补寄问题争议处理细则》预计2月23日生效
2023-02-16 16:08:41
该规则已于2023年2月9日进行意见征集，现进行规则公示，公示期：2023年2月16日-2023年2月22日。规则预计于2023年2月23日生效。
抖音电商新增《“生鲜”鲜榴莲商品发布及宣传细则》
2023-04-10 22:30:04
该规则目前处于意见征集期，意见征集期为（2023年4月6日—2023年4月13日）。
抖音电商修订商家“不当获利”定义
2022-06-23 14:41:21
今日，抖音电商发布关于修订《“商家—不当获利”细则》的公示通知。
抖音电商新增 “抄信作弊”违规场景及处置措施
2022-07-08 11:14:06
日前，抖音电商发布修订《【商家—虚假交易】细则》意见征集通知。