1. 8月14日消息,继本月初礼帽出行携手杭州市残联等发布“无障碍服务在线”小程序并在杭州上线服务后,8月13日,礼帽出行大连公司的200台无障碍专车正式接入支付宝无障碍服务在线”小程序。“无障碍服务在线”小程序是在中国残联指导下,由蚂蚁公益、阿里达摩院、高德地图等社会助残资源共同打造的全国首发无障碍应用场景。
  2. 礼帽出行大连公司的200台无障碍专车正式接入支付宝无障碍服务在线”小程序。
  3. 12月22日消息,支付宝今年升级了“无障碍支付”服务,方便视障用户使用移动支付,便捷生活工作。据了解,支付宝新增“语音输入付款金额”,让视障人士可以对着手机说出付款金额,帮助输入效率提升4倍。还进一步引入“划一划”和“声纹极速付款”等创新核身技术,作为传统数字密码的补充,视障人士可以通过手划、口说完成支付,且服务全程均有语音读屏。
  4. 10月19日消息,蚂蚁集团刚刚发布“服务亚残运计划”,支付宝升级了无障碍支付服务,推出语音输入付款金额、声纹极速付款、划一划核身、语音播报等4项产品功能,让视障用户可以通过手划、口说完成支付,并实现支付全过程可听可确认。
  5. 杭州市残联、支付宝、高德导航等与礼帽出行携手打造的“无障碍服务在线”小程序发布。
  6. 8月1日消息,在浙江大学举办的全国无障碍环境学术研讨会上,由中国残联和杭州市无障碍办指导,杭州市残联、支付宝、高德导航等与礼帽出行携手打造的“无障碍服务在线”小程序于今日发布。通过该小程序,残障人士可以简单快捷地预约专业的无障碍出租车,并体验无障碍公共出行、手语翻译及文体服务等便捷功能。
  7. 9月27日消息,支付宝联合饿了么、网商银行等伙伴推出“蓝风铃”计划,通过“无障碍商家服务工具包”支持听障、视障、残障人士做生意,包括智能语音翻译、广告宣传、流量、经营等。据悉,支付宝提供的一份铃旅行指南收录了27家开设和就业的小店,其中包括北京6家、河北1家、天津1家、西安2家、上海8家、成都2家、杭州2家、长沙3家、广州1家、深圳1家。
  8. 报告显示,针对特殊人群,该公司上线支付宝游戏锁,帮助家长管理未成年人游戏交易;参与编制金融APP无障碍服务团体标准,无障碍验证码服务24万人次;暖洋洋专线持续升级,累计服务113.8万老人,“蓝马甲行动”启动数字助老“五个一”计划。
  9. 2月9日消息,支付宝方面表示,将继续升级“蓝马甲”无障碍计划,并推出针对老年人的“暖洋洋专线”,开放一键呼入直连人工的快速通道。即日起,凡是65岁以上的老年人,拨打支付宝客服热线95188后,可以直接进入人工客服服务,无需再经过数字选择等操作,就能解决日常生活中遇到的难题,比如使用健康码、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等。
  10. 2月9日消息,支付宝方面表示,将继续升级“蓝马甲”无障碍计划,并推出针对老年人的“暖洋洋专线”,开放一键呼入直连人工的快速通道。即日起,凡是65岁以上的老年人,拨打支付宝客服热线95188后,可以直接进入人工客服服务,无需再经过数字选择等操作,就能解决日常生活中遇到的难题,比如使用健康码、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等。
  11. 2月9日消息,支付宝方面表示,将继续升级“蓝马甲”无障碍计划,并推出针对老年人的“暖洋洋专线”,开放一键呼入直连人工的快速通道。即日起,凡是65岁以上的老年人,拨打支付宝客服热线95188后,可以直接进入人工客服服务,无需再经过数字选择等操作,就能解决日常生活中遇到的难题,比如使用健康码、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等。
  12. 1月21日消息,近日,工业和信息化部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,公布了首批通过适老化及无障碍水平评测的APP。蚂蚁集团旗下的支付宝成为首批通过评测的APP之一。据了解,过去一年,蚂蚁集团持续推进自身产品和服务的改造优化。去年7月,支付宝上线“长辈模式”,除字体图标加大、操作页面简化外,去除了老年人不常用的功能及营销推送,65岁以上老人使用有一键直达人工服务入口。
  13. 5月17日消息,今日,在由工业和信息化部、内蒙古自治区人民政府主办,中国信息通信研究院、中国移动集团、蚂蚁集团承办的“数字赋能老有所适”数字技术适老化论坛上,“数字适老化及信息无障碍联盟“宣布成立。据了解,2021年,各地政府部门、志愿者组织、支付宝等企业联合发起的数字助老防骗行动“蓝马甲”正式启动,线上覆盖2000万人次,线下已经走进了70多个城市,为超过32万老人提供线下服务。据蓝马甲行动发起
  14. 1月19日消息,今日,2022年支付宝集五福正式开启。据悉,该专属玩法也是蚂蚁集团消保专项“蚂蚁315”的行动之一。自2021年初启动以来,为不断方便视障用户使用支付宝,持续优化支付宝无障碍功能,如推出“挥一挥”验证码,视障用户根据语音指令完成相应动作如挥挥手机、轻触手机屏幕、空中画圆就可以通过人机验证,避免滑块验证码等造成的阻碍。
  15. 支付宝联合饿了么、网商银行等伙伴推出“蓝风铃”计划,目前已覆盖北京、河北等城市的27家小店。
  16. 今年全国34家听障人士开的小店,首次登上五福的彩蛋卡。
  17. 1月24日消息,1月19日,2022年支付宝集五福正式开启。今年集五福进行了无障碍升级,全国34家听障人士开的小店,首次登上五福的彩蛋卡,给全国人民送福,预计将能获得上亿曝光。其中,有来自陕西榆林清涧县的咖啡馆、在北京卖臭豆腐的街边小店以及连续多年聘用残障店员的成都老店等。据悉,这些代表小店均由蓝风铃无障碍小店计划推荐并支持,店里均有听障店员。
  18. 日前,支付宝和网商银行、饿了么等品牌一起发起“无障碍小店计划”,该计划主要为扶持残障人士开设的小店。
  19. 蚂蚁集团旗下的支付宝成为首批通过评测的APP之一。
  20. 中国信通院公布了44家网站和手机App为首批互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例。其中包括微信、QQ、支付宝、抖音等。