- 敦煌网:6月1日起扩大卖家主动取消订单功能适用范围6月1日消息,敦煌网今日发布《卖家主动取消订单功能适用范围调整公告》 。《公告》指出,即日起,额外两种状态的未发货订单支持卖家主动取消,一是买家已开启发货前纠纷的订单;二是买家开启发货前纠纷后又取消申请的订单。今年3月份,敦煌网宣布,为解决商户因为缺货或者价格设置错误等造成无法发货的问题,平台将于2021年3月30日上线待发货订单卖家主动取消功能。2021-06-01 16:52:30
- 敦煌网:深圳E邮宝(带电1)加拿大暂停收货 卢森堡恢复收寄6月2日消息,敦煌网今日发布《关于深圳E邮宝 加拿大暂停收货,卢森堡恢复收寄的通知》。对于今日前到深圳仓的货物,仓库将会联系客户做退回处理。据了解,6月1日0-24时,深圳新增3例无症状感染者,其中1例为境外输入。敦煌网此前还发布消息称,平台于2021年6月1日起扩大主动取消订单功能适用范围。买家开启发货前纠纷时,若以“我已备货”为由拒绝买家申请,则该订单无法再使用主动取消功能。2021-06-02 19:01:12
- 敦煌网扩大卖家主动取消订单功能适用范围6月1日消息,敦煌网发布公告称,为改善卖家无法主动取消已开启发货前纠纷的订单的情况,于今日起扩大主动取消订单功能适用范围,新增两种状态的未发货订单给予支持卖家主动取消,并对卖家主动取消订单产生的罚金作出相关规定。2021-06-01 16:57:30
- 敦煌网发布货物与描述不符违规处罚变更通知由于疫情影响,发货时长、运达时长、发货前订单取消率将暂不做考核。具体考核时间待公告通知。据悉,货物与描述不符严重违规维持按照订单维度进行单笔处罚,严重违规包含情形如下:发送空包裹或者贺卡给买家;发送产品与实际产品价值相差巨大;其他被判定为产品严重不符的情形。2022-05-05 10:40:00
- 敦煌网修订违规节点处罚、成交不卖、货物与描述不符等规则5月10日消息,敦煌网日前发布通知,平台将取消《敦煌网卖家违规管理规则》中“违规节点处罚”的违约金处罚。取消“成交不卖”的单笔订单罚金处罚,平台将按照《卖家考核规则》中的纠纷考核项按月度进行考核。同时,针对上述问题,店铺违规情节恶劣或对买家体验造成较大影响的,平台仍将根据实际情况对店铺采取红牌、关店等管控措施。此次规则修订将于2022年5月17日起正式生效。2022-05-10 09:29:36
- 敦煌网将上线订单转接服务(OTS)敦煌网订单转接服务(OTS)预计将在2022年1月4日上线。2021-12-20 14:36:02
- 敦煌网订单转接服务升级12月10日消息,敦煌网公告称,为了进一步提升卖家服务效率,优化买家购物体验,平台将对订单转接服务进行全面升级。本次升级旨在鼓励卖家积极备货,缩短订单发货时间,同时确保订单转接服务的公平性和高效性。2024-12-10 14:51:12
- 敦煌网修订《订单转接服务管理规则》平台将增加一项接单卖家的限制条件,同时调整了《订单转接服务管理规则》中的“参与条件”。2022-07-19 15:39:12
- 敦煌网修订《订单转接服务管理规则》 10月26日生效平台将扩大可参与订单转接的订单范围,同时对《订单转接服务管理规则》中的“可参与订单转接的订单范围”做了调整。2022-10-19 17:16:04
- 敦煌网修订《订单转接服务管理规则》7月19日消息,敦煌网今日发布关于《订单转接服务管理规则》的修订通知 。此次规则修订将于2022年7月25日起正式生效。敦煌网近日还发布了订单转接服务公告,现在订单转接服务有部分优化;平台将停止卖家跨类目认领,卖家仅可认领同一个一级经营类目的订单。2022-07-19 15:45:25
- 敦煌网计划推出订单物流“三天上网率”服务考核指标平台计划推出订单的物流“三天上网率”服务考核指标,作为衡量商家物流服务能力的重要考核指标之一。2022-07-22 10:39:56
- 敦煌网发布荷兰订单发货渠道选择建议7月15日消息,敦煌网今日发布有关荷兰订单发货渠道选择建议的通知(以下简称公告)。2021-07-15 15:38:38
- 敦煌网部分类目订单将不再强制要求使用DHLINK线路从2023年1月1日,敦煌网部分类目产生的订单将不再强制要求使用DHLINK线路,即2023年1月1日起,部分类目产生的订单商家可以自由选择物流服务商履约买家订单。2022-12-16 10:02:15
- 敦煌网针对南美地区订单部署风险判断策略近期平台将对南美地区的订单交易安全及执行情况高度关注,目前已部署完善的风险判断策略。2022-12-31 13:40:09
- 敦煌网针对南美地区订单交易安全及执行情况部署风险判断策略12月31日消息,敦煌网日前发布关于南美地区订单公告称,近期平台将对南美地区的订单交易安全及执行情况高度关注,目前已部署完善的风险判断策略,由于南美是新开发的市场,特提醒广大商家重点关注。如存在相关顾虑或疑问,可以联系平台在线客服,会有工作人员针对商家反馈的订单进行风险判断,并在1-3个工作日内审核回复订单风险情况。2022-12-31 12:06:21
- 敦煌网调整联盟和网红营销订单返佣政策7月25日消息,敦煌网发布通知称,从2023年8月1日起,针对联盟和网红营销的订单返佣政策调整如下:超过30天没有在商家店铺下单的老买家,通过联盟网红带回来成交的订单,将不再返还CPS佣金。敦煌网提醒,返佣政策会根据市场变化及业务发展方向适时调整;联盟网红返佣不与敦煌网平台其他返佣政策相重叠;该返佣活动扶持政策仅针对联盟网红商家用户,敦煌网联盟对该返佣活动拥有解释权。2023-07-25 10:40:01
- 现场达成多笔过万美元订单 敦煌网携中国商品“出圈”2023 ASD Market Week为期4天的2023 ASD Market Week,美国规模最大的B2B综合性消费品贸易展会落下帷幕。2023-08-25 14:24:18
- 敦煌网:平台将停止卖家跨类目认领7月18日消息,敦煌网近日发布订单转接服务公告 。公告称,现在订单转接服务有部分优化;平台将停止卖家跨类目认领,卖家仅可认领同一个一级经营类目的订单。与此同时,敦煌网还发布发布违规信息治理公告,近期发现部分卖家存在发布违规信息的行为,导致平台的客户和订单流失,为维护平台良性的市场竞争秩序,提升买家的购物体验,特发此公告,请广大卖家合规经营,减少此类违规行为。2022-07-18 18:08:55
- 敦煌网发布近期DHL订单请款提升成功率建议敦煌网7月9日发布关于近期DHL订单请款提升成功率建议。2021-07-09 15:13:16
- 敦煌网发布疫情导致的订单处理方案、纠纷免责办法敦煌网9月13日发布福建疫情导致的订单处理方案、纠纷免责办法。2021-09-13 16:59:38