1. 7月26日消息,抖音日前披露处罚通告称,2021年6月1日至6月30日,抖音在日常巡检中累计清理189543条违规视频,41581个违规音频,63万个违规话题,永久封禁198432个违规账号。在直播电商方面,抖音持续开展商业生态治理专项活动,对作弊及违规电商账号予以严厉打击。2021年6月,抖音安全中心封禁涉嫌过度营销、售卖禁售/低质商品、违规刷粉/骗赞等作弊账号累计6921个。
  2. 市场监管总局今日召开直播电商经营主体座谈会,推动直播电商行业健康发展。
  3. 4月17日消息,市场监管总局今日召开直播电商经营主体座谈会。下一步,市场监管部门将强化主动治理,加大监管执法力度,严厉打击直播电商领域违法违规行为,维护公平竞争秩序,推动网售产品质量提升,不断提高广大消费者的获得感和满意度。加快建立监管长效机制,制定出台《直播电商监督管理办法》,明确各方主体责任,促进直播行业规范健康发展。
  4. 6月15日消息,快手发布通知称,为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台严禁达人在电商直播中实施“虚假福利”违规行为。通过主动监测和用户举报等多个渠道,平台从严处置了一批违规账号。2023年5月,平台针对虚假福利违规,共处置323名违规达人,已根据《实施细则(达人)》对其进行封禁直播权限、暂停使用购物车功能等处置。
  5. 3月3日消息,今年全国两会上,全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠将建议修订电子商务法。为实现国家对直播电商平台交易的有效监控,维护公平的电子商务环境,董明珠提出建议,修订电子商务法,对于违法违规行为,应依法予以惩处,形成有效的震慑。同时,加强对直播电商行业的纳税管理和监督。此外,提高直播电商经营者纳税遵从度,加大对偷逃税行为的查处力度,提高偷逃税成本等。
  6. 4月18日消息,国家市场监管总局今日发文称:为加强直播电商监管,保护广大消费者合法权益,各级市场监管部门依法履职尽责,近期查办了一批直播电商典型案例。为引导直播电商经营主体依法合规经营,震慑违法违规行为,共同营造网络交易良好生态,现选取一批案例予以公布,其中包括广州辛选网络信息科技有限公司虚假宣传案。
  7. 11月21日消息,近日,有关调查显示,2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元,年增长率为197%,预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。然而北京、河北两地消协联合发布的直播带货消费体验调查结果显示,当前直播带货存在部分涉嫌虚假宣传、不按规定公示证照信息、言行低俗、价格误导及没有显著提示私下交易风险等问题。在100个直播带货体验样本中,有33个涉嫌存在违法违规问题。暴露的问题主要是品质不过关。
  8. 昨日,抖音电商发布关于利用“违规非挂车视频”引流电商直播的专项治理公告。
  9. 近日,快手电商发布关于“电商直播PK期间违规”的专项治理公告。
  10. 8月15日消息,近日,快手电商发布关于“电商直播PK期间违规”的专项治理公告。据了解,常见违规情形包括恶意炒作、违规价格营销、虚假宣传、不文明用语等。此外,在电商PK的过程中出现了违规行为,带货达人及其PK对象承担相同的违规责任,但一方对另一方尽到了监督提醒或自行及时主动中止违规行为的,平台可对其减轻或免于处置。
  11. 过度提高预期是指创作者在短视频/直播推广商品过程中,视频中展示的商品信息与口播/商品详情页不一致,容易引起消费者产生误解的行为。
  12. 创作者需按照直播预告设定的时间、商品及时完成直播推广;创作者存在未准时开播、预告商品未履约、预告价格未履约等违规情形的,平台将予以警告处罚,连续7天内存在多次违规的,平台将暂停并有权永久拒绝创作者使用“直播预告”功能;创作者未经许可发布限制推广商品、发布的商品卖点信息违规的,将按照平台管理规则对创作者处以处罚措施。
  13. 违规价格营销”是指带货达人在电商直播电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。
  14. 快手电商禁止达人在电商直播中实施“恶意炒作”行为,违规类型包括违法违规炒作、引流炒作、违规类型。
  15. 今日,快手电商发布了关于【违规价格营销】的专项治理公告。【违规价格营销】是指带货达人在电商直播电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。
  16. 8月15日消息,今日,快手电商发布了关于“违规价格营销”的专项治理公告。违规价格营销是指带货达人在电商直播电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的情形。平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,严重者可清出平台、终止合作。
  17. 4月21日消息,快手电商今日发布公告,拟对《发布低质量直播内容实施细则》进行修订,本细则将于2022年4月28日生效。修订后,常见违规类型增加直播间内容观感不佳,即电商直播中因带货达人宣传方式不佳、营销手段夸大等行为,引发观众反感,观众多次投诉、举报的情形。
  18. 10月28日消息,快手于今日发布低质量直播内容专项治理公告。公告针对达人发布低质量的电商直播内容,影响用户观看、互动体验的行为进行整改。常见违规行为有:一、无达人直播,即长时间无达人出镜与用户进行互动,未有效推广商品。针对以上违规行为,快手表示将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处警告、强制学习、强制考试、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。
  19. 3月15日消息,今日,黑猫投诉发布2021年十大消费乱象。黑猫投诉平台数据显示,2021年全年以“直播”为关键词的投诉量超7万条,同比增长约3.5倍,虚假活动、产品质量、虚假宣传、价格误导等问题最为突出。黑猫投诉还指出三个案例,分别是薇娅被指售卖山寨Supreme联名商品;驴嫂平荣被指售卖山寨手机;消协调查结果显示约1/3直播间涉嫌违法违规。据了解,相关数据显示,截至 2021 年12 月,我国电商直播用户规模为 4.64亿,占网民整体的 44.9%。
  20. 6月9日消息,快手电商近日公示专项治理引导私下交易违规情况。5月份,平台处置多次引导私下交易的商家/达人共2700余个。快手电商表示,为维护平台生态环境,保护用户和平台的合法权益,给用户提供更加优质的交易体验,平台禁止商家/达人在电商直播中引导私下交易。