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飞猪针对接送类目“宝贝商品”新增五项考核指标
2024-02-20 22:30:01
《飞猪旅行集市接送商品考核标准》发布，该标准于2024年2月2日进行公示通知，将于2024年2月27日正式生效。
飞猪旅行集市拟新增《飞猪旅行集市接送商品考核标准》
2024-02-20 17:21:21
2月20日消息，为维护平台秩序，飞猪旅行集市拟新增《飞猪旅行集市接送商品考核标准》。本次规则变更的主要内容为针对接送类目的“宝贝商品”新增考核指标：有责取消订单数，司机迟到，司机加价，订单车型等级不符，商责重大服务问题订单。该标准将于2024年2月27日正式生效。
飞猪更新多条商品治理规则严管“拒单”“到无”等典型客诉问题
2025-02-26 09:24:57
2月26日消息，飞猪近日密集新增和更新多个类目的规则，进一步优化平台治理。具体包括：针对酒店、门票、租车、包车、签证、接送机等类目新增系列违规处罚场景；对频繁出现酒店拒单、境外景区门票无法出票或入园等情况的商家，飞猪也将加大处罚力度，包括扣除违约金、商品屏蔽等。据飞猪此前透露，过去一年其持续优化平台规则和运营工具，旨在进一步适应当下旅游消费的市场现状，维护消费者和商家的长远利益。
淘宝调整旅行用车商品相关管理规定
2021-10-19 10:16:01
10月19日消息，近日，淘宝网发布《旅行用车相关管理规定变更公示通知》。公告称，飞猪拟修订《飞猪旅行集市度假业务管理标准》和《飞猪旅行集市旅行用车商品消费者保障标准》，调整旅行用车商品的相关管理规定，规则将于2021年10月26日正式生效。本次修订的主要内容包括：修订接送类目订单车型变更的保障标准、取消商家点击发货时间的要求。
飞猪：拟新增“出售虚假门票”规则及其实施细则
2021-03-07 17:55:36
3月7日消息，《电商报》获悉，日前，飞猪发布公告称，为保障买家权益，维护市场秩序，飞猪拟新增“出售虚假门票”的规则及其实施细则。该规则变更于2021年3月6日进行公示通知，将于2021年3月13日正式生效。同时，淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。
飞猪调整“接送（机场/点对点/拼车）”类目准入要求
2024-08-13 17:52:41
“接送（机场/点对点/拼车）”类目的资质要求升级为卖家店铺须为企业店铺，并提供《网络预约出租汽车经营许可证》或经营范围包含包车客运的《道路运输经营许可证》。
飞猪升级接送机、接送站服务标准新增6大权益
2024-10-25 15:25:53
飞猪针对退改规则、费用范围、司机爽约、用车路线等六个方面明确了标准，乘客选择有“安心行”标识的商家预订下单，即可享受相关权益。
飞猪升级接送机、接送站服务标准新增6大权益
2024-10-25 15:26:39
10月25日消息，飞猪宣布升级接送机、接送站服务，针对退改规则、费用范围、司机爽约、用车路线等六个方面明确了标准，乘客选择有“安心行”标识的商家预订下单，即可享受相关权益。国庆假期期间，飞猪已针对司机爽约等场景升级赔付标准，数据显示，新政下的进线问题一次性解决率和客户满意度双双提升。
飞猪与中国联合航空推出“畅想飞”机票特惠产品
2022-08-09 17:36:43
8月9日消息，适逢暑期旅游出行旺季，飞猪平台联手中国联合航空再次推出“畅想飞”机票特惠产品。此次“畅想飞（四期）”价格为2798元，购买即享受指定日期内无次数限制的国内单程机票飞行权益，还可获得包含2张飞猪平台接送机50元优惠券、2张飞猪平台租车40元优惠券两项附加权益。
飞猪回应乘客被骚扰：已对商家进行下架处罚，商家已与涉事司机解约
2022-02-22 08:47:59
据上述微博网友在微博公开表示，其在飞猪平台预订的接送机服务中网约车的车牌和司机实际使用车牌不一致，同时，司机询问能否和他回家等行为，让她感到不安。飞猪自查情况显示，客户反映车牌、司机与最初预订接送机页面信息不符，系商家在服务开始前改派订单导致。飞猪表示，已开始全面排查接送机商家联系电话的有效性，加快开发上线商家联系方式的核验功能，避免此类情况再次出现。
飞猪买机票送核酸券服务已覆盖40家航司近2000条航线
2022-01-28 11:27:41
截至目前，飞猪的这项行动已累计覆盖40家航司近2000条航线，且适用范围还在继续扩大。据了解，除核酸检测券外，1月27日-2月16日期间旅客在飞猪购买相应航线机票还可享受接送机一口价权益，境内接送机价格低至68元。
飞猪通知：2022年飞猪万宁潮音派对举办场地将进行调整
2022-07-07 15:06:13
7月7日消息，飞猪今日发布公告称，接当地主管部门通知，因道路施工原因，为保障现场人员安全，2022年飞猪万宁潮音派对举办场地将进行调整。为方便用户前往会场，飞猪将在万宁日月湾设置免费接送大巴，协助前往潮音派对举办场地。对已购票的用户，若计划继续参与2022年飞猪万宁潮音派对，无需任何额外操作，可直接凭原门票入场。若用户需要退票，可在购买界面发起退票申请，飞猪将在24小时内进行处理。
飞猪推出“7+2”服务标准“安心租”“安心行”
2021-09-29 17:11:54
9月29日消息，今日，飞猪宣布联合平台用车商家，推出“7+2”服务标准——“安心租”和“安心行”，包括租车场景中的免费取消、信用双免、有车保障、优质车辆、洗后交车、油量保障、不限里程，以及接送用车场景中的必有车、随时退，保障消费者的用车体验，满足“租车+旅游”消费需求。此外，飞猪还上线1元房车、66元火车票券、166元租车直减券、万家酒店7折起等活动，以满足国庆假期多元化的的出游需求。
同程旅行：五一首日景区门票订单较2019年同期增长超500%
2023-04-30 13:59:34
4月30日消息，同程旅行数据显示，4月29日当天，该平台景区门票订单量较2019年同期增长超过500%，酒店、大交通预订量也超过2019年同期水平。飞猪同日数据也显示，该平台上“五一”假期首日出游客单价同比去年提升近2成；高星酒店的预订量同比去年增长近30倍；包含租车、接送机/接送站等场景在内的国内用车服务预订量同比去年增长近7倍，景区、乐园门票量同比去年增长近7倍。
飞猪：酒店预订量同比增长超 50% 三亚量价齐升领跑全国
2021-01-04 09:49:24
来自飞猪的数据显示，在旅游百亿补贴、政府文旅消费券、冬季景区减免等政策的带动下，今年元旦，飞猪平台本地及周边游酒店预订量同比增长超50%。
飞猪新增规范描述酒店星级类信息相关管理规定
2021-01-05 09:39:16
飞猪拟修订《飞猪旅行集市管理规范》，新增规范描述酒店星级类信息的相关管理规定。
飞猪上线 “团圆节” 百亿补贴加码春节
2021-01-11 13:20:11
因应过年新变化，飞猪已于近日上线“团圆节”，提供多种就地过年选择。
飞猪推出官方直播间 “飞猪逛吃团”
2021-01-12 13:22:23
飞猪宣布推出官方直播间“飞猪逛吃团”，甄选平台旅行好货，结合年轻人喜爱的盲盒等玩法，通过官方让利和新品补贴等形式，打造好买又好玩的超级旅行直播间。
飞猪:银发族平均旅行 2.7 次平均消费金额增 17%
2021-01-14 13:45:12
飞猪数据显示，过去一年银发族平均旅行2.7次，平均消费金额同比增长17%。同时，飞猪数据显示，过去三年，飞猪平台上，60周岁（含）及以上的用户数年均增长超50%。
飞猪发布会员体系升级计划新增最高级别 F4 会员
2021-01-20 15:44:17
今日飞猪旅行正式发布会员体系升级计划，聚焦在让会员享受服务的花费更省、权益更多、体验更好。