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商家开放平台调整技术服务费出账时间、支付时间 9月8日生效
2022-09-02 15:34:57
更新
规则
于2022年9月1日进行公示,并于2022年9月8日生效。调整后,费用支付与结算方面,开放平台每日统计开发者的API调用数据及账单金额,并依据日账单于次月3日生成月账单,服务商需要在次月25日前对月账单进行确认并支付。欠费处理
规则
方面,截止当月15日存在未支付账单,告警;截止当月26日存在未支付账单,暂停企业所有应用的新增商户授权;截止次月1日存在未支付账单,企业下所有应用禁用。
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商家开放平台调整技术服务费出账时间、支付时间
2022-09-02 15:08:45
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商家开放平台对《开放平台技术服务费
规则
》的出账时间、支付时间进行调整。
更新
规则
于9月8日生效。
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更新
商品价格管理
规则
将治理不合理菜价餐盒费问题
2022-05-18 17:44:19
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发布最新商品价格管理
规则
异常商品价格整改指南,将对识别出来的不合理的菜价餐盒费问题进行治理。
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更新
隐私权政策 增加儿童个人信息保护
规则
查询链接
2022-04-02 15:35:33
4月2日消息,
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今日发布隐私权政策
更新
公示通知。根据最新法律法规的要求,
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对《
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隐私权政策》进行
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,本次
更新
主要变更内容为:增加个人信息复制路径说明;修改存储信息条款;增加儿童个人信息保护
规则
的查询链接;调整隐私政策。本次变更将于2022年4月9日生效。
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更新
《开放平台服务商违规行为管理规范》
2023-05-17 15:39:11
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发布关于
更新
《开放平台服务商违规行为管理规范》的通知。该
规则
于2023年5月17日公开征求意见并公示至5月23日。
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更新
《开放平台服务商违规行为管理规范》
2023-05-17 17:41:39
5月17日消息,
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发布关于
更新
《开放平台服务商违规行为管理规范》的通知。通知称,本
规则
于2023年5月17日公开征求意见并公示至5月23日。公示期内有任何疑问可以通过开放平台工单进行反馈。公示期满如无修改,则于2023年5月24日生效;如有修改,则另行公示。
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拟修订《商家评价申诉处理
规则
》 3月31日生效
2022-03-25 18:44:45
3月25日消息,日前,
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发布通知,为进一步明确商户评价申诉的流程及标准,
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平台拟修订《商家评价申诉处理
规则
》,并变更
规则
名称为《商户评价申诉流程及标准》。
更新
后的
规则
将于2022年3月31日生效。若申诉页面展示的申诉原因与本标准不一致的,以申诉页面展示的为准。
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拟修订《
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平台商品价格管理规范》
2022-03-09 13:01:05
更新
后的
规则
于2022年3月8日进行公示,并将于2022年3月15日生效。
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平台食品安全规范变更 3月16日生效
2022-03-10 14:30:57
更新
后的
规则
将于2022年3月16日生效。
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管理非餐商户违规行为 新增不合理拒绝退款处罚
2022-08-29 16:48:12
更新
后的
规则
于2022年8月26日进行首次公示,并将于2022年9月2日生效。处置以及扣分措施将通过
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零售商家端站内信的方式告知商户,商户接到通知后,有权根据处置通知向
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提起申诉并提供相关证明材料,
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将根据商户提供的信息进行申诉处理,并根据处理结果做出撤销处置或变更处置的决定;逾期提起申诉或申诉不成立的,处置行为不中止、不撤销。
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修订商品及信息发布规范
2022-04-26 16:28:21
4月26日消息,
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日前发布通知,为进一步规范商品及信息发布行为,维护平台经营秩序,平台拟修订《
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平台商品及信息发布规范》。变更后,若商品或信息违反法律法规规定,或出现新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报等情形,将对商户处以删除商品或信息,并依照情形严重、紧急程度,采取置休、关闭店铺、永久关店等处置措施。
更新
后的
规则
将于2022年5月3日生效。
淘宝发布《正月剃头报告》:有335万人在淘宝购买理发器
2021-03-14 11:12:33
报告指出,在正月里,有4万人在淘宝购买
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植发服务。淘宝表示,正月剃头人数上升,可能表明人们更加相信科学,自主选择合适的剃头时间。根据测算,在淘宝和
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上,被买走的植发套餐足以让网友们的发际线平均前移5毫米。此外,淘宝网于10日发布公告称,近期闲鱼社区运营主体拟发生变更,此变更不会对用户的相关服务权益产生影响,为此平台
更新
了
闲鱼相关
规则
。
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CPS调整佣金结算
规则
2021-12-15 21:12:24
淘宝联盟
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商家CPS推广活动将于2022年1月20日做出部分调整。
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发布最新包装费管理
规则
2023-05-14 14:20:12
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针对商户包装费设置不合理的,会进行餐盒费异常管控,特定时间内未整改和反馈的商品,将做下架处置。
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CPS调整佣金结算
规则
2021-12-15 21:14:47
12月15日消息,淘宝联盟
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商家CPS推广活动将于2022年1月20日做出部分调整。原由商家支付佣金的订单结算方式不变,仍按该商家实际出佣比例结算。针对未出佣金商家的订单佣金将做出以下调整,分阶段进行。
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调整零售商户业态
规则
5月2日生效
2022-04-26 16:25:26
4月26日消息,
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日前发布通知,近期将调整零售业态计算逻辑,并对图书音像、玩具、运动户外、五金店、购物商场、冷冻速食、肉禽蛋品、绿植业态进行合并管理。平台根据商户在校准业态当日,单个一级商品品类中可售商品数的占比、近60天单个一级商品品类下实付成交金额在总实付成交金额中的占比确定品宽。新
规则
将于2022年5月2日生效。
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发布最新包装费管理
规则
2023-05-12 21:53:02
5月12日消息,
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平台针对商户包装费设置不合理的,会进行餐盒费异常管控,特定时间内未整改和反馈的商品,将做下架处置。按口袋收费打包时候注意菜品要放到对应口袋,避免与顾客的要求不符合造成不好的体验。
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非餐交易退货订单服务费计费
规则
变更
2022-02-24 17:01:00
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发布《
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非餐交易退货订单服务费计费相关
规则
变更公示通知》。
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修订非餐交易商户服务处理
规则
3月31日生效
2022-03-25 14:05:11
若平台工作人员在纠纷、交易争议处理期间无法联系到商户,或商户未在平台要求时间内联系用户并就相关纠纷、交易争议解决方案与用户达成一致的,平台有权对相关事实进行合理判别。
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修订非餐商户入驻及经营
规则
4月23日生效
2022-04-18 11:58:44
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发布通知,拟对非餐商户的相关
规则
进行修订,将于2022年4月23日生效。
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