解读国美娱乐化新战术 开启零售行业新纪元

国美新物种“真快乐”APP抢先版正式运营暨国美零售战略发布会，近期在京落幕，发布会以解读“新国美” 解码“真快乐”为主题，以线上+线下同步的形式，重磅发布“真快乐APP”抢先版、全面解读新国美—新阶段、新思维和新格局，以及明确未来国美零售新架构、新进展和新目标。国美控股集团、国美零售领导与财经专家叶檀，以及来自全国的数百名知名企业管理者、媒体专家与意见领袖等一道，共话娱乐化零售发展的趋势与未来。

作为新国美娱乐化里程碑上的标志性动作，“真快乐”APP的出现，对整个零售行业都有着重要意义。会上，国美零售CFO方巍更是将“真快乐”APP直接比作是国美“娱乐化”的先锋队，可谓意义非凡。

那么“真快乐”又是如何引领着国美，加速推动零售业快乐进程的呢？不妨一探究竟！

厂商联动开ZAO “真快乐”欢乐来袭

发布会上国美零售CFO方巍指明了当下零售业新的商业价值点，是需要从让用户购物转变成让用户快乐消费，商业的理念从“买卖”变成“快乐买和快乐卖，分享乐”。

作为娱乐化、社交化的新零售平台，让用户体验充满美好快乐的购物过程、超多有趣实惠的互动玩法、以及全品类超低价真选好物，是“真快乐”的首要功能。

从字面意思来看，“真”即对商家的严格，商品的真选，确保产品品质；“快”即为用户提供准时、快速的配送服务；“乐”即通过娱乐化玩法让消费者快乐买，商家娱乐卖的同时还能分享快乐。

在整个零售娱乐化进程中，核心主体始终是消费者，而最能获得消费者认可的，就是海量物美价廉的好商品。“真快乐”APP抢先版上线，依托国美完备的自营供应链+第三方严选供应链优势，得以为消费者提供全品类的超低价产品。消费者买到手的每一件产品都是经过“真快乐”经过8重真选标准层层筛选出来的优质好物，不仅品质有保障，价格还是全网超低价。

除了低价实惠的好产品，“真快乐”一系列“抢-拼-ZAO”组合拳玩法，也在助力消费者的快乐不断档。“ZAO赛事”比拼热舞拿奖金、“ZAO”直播趣味互动抢好物，还有“ZAO”动团抽特斯拉豪车、再加上“视频导购”这一创新行业服务体验的功能，“真快乐”正在不断释放消费者快乐购物势能。

此外，以春节作为契机，1月23日“真快乐”APP还将开启“快乐ZAO集”超级年货节。为了放大这份快乐，今后每年的1月23日，都将是“真快乐”的超级购物节，也是“真快乐”携手厂商伙伴献给消费者的，一个快乐嗨购的共同节日。通过物美价廉的低价好物和欢乐有趣的玩法让用户体验到全新的娱乐消费体验，“真快乐”为国美定义娱乐化零售新赛道打下了良好开端，也自然收割了来自消费者的真诚肯定和好口碑。

买得快乐，卖得快乐，更要分享快乐

“真快乐”APP的核心目标是什么？

国美在线公司CEO向海龙一再强调要让“厂商‘娱乐卖’，用户‘娱乐买”，同时还能分享快乐。

从“真快乐”一系列娱乐化动作，我们可以看出，国美始终站在了用户和商家的角度思考问题，即通过“买”和“卖”两方面全力激发娱乐化潜力，逐步放大“真快乐”这个新零售平台的娱乐化和社交化功能，从而实现快乐传递。以用户为导向，尊重用户利益，为用户创造价值，进而带动平台价值产生，这也是国美转型娱乐化路上的不二法宝。

不仅能放大用户的乐趣，凭借34年的零售业发展经验，国美还真正确保了让商家卖得快乐。国美依托供应链优势，能够做到撇去中间商，直接和厂商议价，目的就是为了在打造吸引消费者低价的基础上，还能不损失厂商的利益。国美通过和众多国内外一线品牌厂商进行深度合作，依托真选赋能，让每一张订单都是基于对消费者消费偏爱的深度研究而来。按需采购的模式，既可以及时听取消费者的真实心声，又能根据市场反馈调整产品方向，厂家自然可以在“真快乐”卖得开心，卖得快乐。

发布会上，财经大咖叶檀说：“‘真快乐’APP的推出，是新国美全速开跑一个关键信号，既体现了国美变革的决心，也反映了电商升级的方向”。

是的，迎着十四五伟大的变革时期，国美正紧紧抓住互联网红利，关注消费需求升级。其长远的战略目光和突破性的胆识，正带领国美开辟一个娱乐化、社交化、数字化、平台化的零售新赛道，祝福国美2021年在新赛道上的强势爆发。