国美零售： 真选低价 “真快乐” App 的首要价值特色

雅诗兰黛小棕瓶100ml仅649元，网红爆款荣事达多功能锅售价才89元，拿下一整箱元気森林只要69元……怪不得这几天消费者都为“真快乐”APP疯狂了。“真快乐”APP是国美重磅推出的新物种，自上线以来，平台力推真选好物、视频导购、九九会员、快乐直播等核心版块，展现出鲜明的“国美特色”。

1月21日，国美在京举办了主题发布会，标志“真快乐”APP抢先版正式运营。发布会上国美高层携手财经评论家叶檀以及众多知名企业管理者、媒体专家与意见领袖参会，畅谈平台化、娱乐化零售的未来。

作为“真快乐”APP的核心优势，“真选好物” 让用户享受全品类超低价优质商品，充分体验充满美好快乐的购物过程。国美零售副总裁王巍阐述了“真快乐”APP的四大特色，包括真选特色、产品特色、权益特色、玩法特色。而具有真选特色的高品质、超低价的全品类“真选好物”，加之有趣的互动娱乐玩法，让消费者在购物这件事上享受到了物超所值的满足和快乐。

据了解，“真快乐”APP上的美妆、母婴、水果、生鲜、粮油、零食、酒水、乳饮、日百等十大品类热销，众多爆款商品已出现断货现象。比如，生鲜水果销售一路飘红，智利车厘子上线1小时就卖爆；大凉山丑苹果、湖南麻阳冰糖橙均以远低市场价的价格成为网友囤货首选；美妆系列雅诗兰黛小棕瓶100ml更是2次卖断货而紧急补仓。

“真快乐”真选团队已在百万商品中，真选出数千余款高品质、低价格的超值好物，在1月23日开启的“快乐ZAO集”超级年货节上放量推出，充分满足用户的需求。这也是国美携手厂商伙伴献给广大消费者快乐的节日和礼物。

真选产品 买得放心

商品是否“保真”，品质是否“过硬”，永远是消费者选购商品的重要衡量标准。在物质丰富、选择多样化的今天，“真快乐”APP大力度打造的“真选好物”专区，解决消费者选择困难症问题，这也是“真快乐”APP最为重要的价值彰显。

平台提供的“真选”产品，都是经过8重真选标准，多维筛选而来“爆款产品”。也就是说，一件产品要想进入“真选”清单，必须经历全网热销初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、好价六选、补贴七选、服务八选，这8重真选标准。通过层层筛选，品质优中选优，确保同品质商品价格最低，并享受 99 天价格保障，“真快乐”平台提供全程服务保障。可以说，“真快乐”通过全方位立体化的严格筛选，为消费者提供高品质好物，凭“真选”标签就可以一键放心购买。

那么，有了8重真选标准，国美零售到底是如何在把东西真选出来的呢？国美零售副总裁王巍在发布会上以真选广东清远鸡为例介绍了整个选品流程——用45天的时间找到一只“靓鸡”。通过8重真选标准，经过15道严格检测，保证没有重金属、抗生素等，使高品质的清远鸡“飞”上全国消费者的餐桌。

作为零售平台，“真快乐”将整个线上线下场景融合起来后，通过将APP产品、技术、运营，与整个供应链紧密结合，而清远鸡的案例只是其中一个缩影，“真快乐”上覆盖全品类的真选品，最终带给整个零售行业和用户的价值是不可想象的。

真选商家 服务保障

在“真快乐”APP上，产品除了是全网真选，还能够保证低价提供给消费者，国美确实实力强悍。而能做到这一点，一方面，得益于战略升级，国美通过“自营+第三方外部供应链”的模式来拓展、夯实供应链优势；另一方面，依托34年零售深耕的底蕴和优势，国美与行业各大品牌供应厂商结下深厚友谊，更与众多大牌厂商建立了深度互信的合作关系。

国美通过与厂商深度对接，从源头把控商品品质，砍去溢价，还能直接根据用户需求从厂家定采商品，通过厂家直销砍去溢价，真正让利消费者！也正是因为多年来和厂商建立起的深厚互信的情谊，“真快乐”APP才能推出真选商品，在商品源头把控品质，并且做到厂家直销去溢价。除此之外，实现十大品类的真低价的同时，九九会员用户还可享受99天价保服务，给了用户实实在在的福利和快乐。

“真快乐”APP的真选特色，不仅是产品的真选低价，也有品牌商家的真选，这些入驻品牌厂商都要遵守6+N的原则，在关乎消费者权益方面提供承诺，包括低价保障、真品保证、快速响应、专家服务、物流准时、售后无忧六大承诺，同时，在统一标准基础上，“真快乐”鼓励商家建立各具特色的N条经营与管理规则，并通过严格评估与淘汰机制，确保“真快乐”平台统一的服务规范，实现为用户提供最优性价比的商品和服务体验。

数据显示，“真快乐”APP抢先版上线公测后单日UV突破千万。现在，“真快乐”APP主打“真选、快送、娱乐买娱乐卖”，作为一个定位娱乐化、社交化的零售平台，“真快乐”APP目的非常明确，就是要让用户能拥有区别于其他平台的快乐购物体验。