国美618大促凸显供应链新成效 零售生态闭环筑牢护城墙

近期，零售巨头国美动作频频，不断进入零售主流视野。据悉，进入“家·生活”战略2.0阶段以来，国美着力打造了线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等六大平台系统，以期通过各平台高效链接，构建独具特色的零售生态闭环。

今年上半年，经过34周年庆、年货节、“嗨Five黑伍”大促、416大促、五一大促、520大促等众多大促活动的验证，国美生态闭环尤其是开放的供应链平台优势凸显，为国美“真低价”增色不少。在这次国美618超级大促中，初步成型的国美生态闭环在供应链加持下又将发挥了重大作用，带动国美高效发展。

全品类供应链赋能 开放合作促共赢

深耕零售34年，供应链一直都是国美王牌。目前，国美正通过“招商+自营+定制”模式，建立全品类大采购平台，现阶段主力打造家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护七大类目商品采购平台。

从单一品类走向多元化，国美拓品战略切实有效，从5月系列大促中，上百个一线大牌力撑国美“真快乐·持久战”便可见一斑。五一大促中，非家电品类首次排名靠前，国产食品、美妆个护、母婴用品、服务鞋帽与酒水五大品类超越家电品类，成为国美五一大促期间的“五朵金花”。在随后的520大促中，国美“真快乐”平台下单排名前五大品类分别是：家居日用、制冷家电、3C、美妆个护、食品酒水，逐步逆转了消费者对“国美只卖电器”的固有印象，彰显了国美强大的供应链优势与全品类韧性。

而在本次国美618大促活动中，优惠福利涉及电器、自营/联营百货、酒业、打扮家、厨空间、定制等平台全品类商品。同时，还有“万券齐发”、“电器满千返百”、“真选津贴”、“超级秒杀日”、“超级品牌联盟”、“新人专享1元购”等系列福利活动疯狂来袭，并获得了美的、海尔、海信、炊大皇、双立人、安吉尔、vivo、伊利、康巴赫、维达、OPPO等全品类大牌厂商的大力支持。

供应链是零售的命脉所在。在供应链平台建设方面，国美还通过真选、九九会员、真快乐直播、视频导购等核心板块，向用户传递低价、品质、服务的心智，致力于打造低价高效的最短链路。

在渠道经营方面，国美各产业公司供应链除在线下平台、线上“真快乐”平台以及第三方平台（京东、拼多多等）的方式实现销售外，也可以与第三方代运营商达成合作，实现供应链全渠道输出。

开放供应链赋予国美“真选低价”差异化竞争优势能量，同时也链接国美零售生态闭环其他平台，提供源源不断的运转动力。

零售生态闭环优势凸显 全方位激活618大促

除供应链平台外，线上平台、线下平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等五大平台也为国美零售生态闭环助力618大促提供动力。

其中，线上平台“真快乐”是这次618大促主战场。作为全品类、全服务、全量SKU展示平台，“真快乐”APP不仅有低价好物抢不停，还有各种“抢-拼-ZAO”趣味玩法以及抽盲盒、砸金蛋、快乐小虎机、直播排位赛等福利活动引爆消费热点。

而线下平台则深度参与此次618大促。国美依托全国3400多家门店规模效应和场景化，将618钜惠推向线下用户，从而提升场景体验感、交互沉浸度和活动召集力。此外，即将于6月11-6月20日推出的“快乐ZAO城”市集活动，将通过趣味前卫快闪店、“快乐积虎爪”兑好礼等带动消费者全城开ZAO，也是线下平台的一大亮点。

同时，物流平台则以预约“准时达”为经营特色，以“快送”及“闪店送”为基础能力，向用户提供准时达、快送和送装同步的高标准物流配送服务。618上“真快乐”购物，不仅品类齐全不断货，配送服务更是一流。

并且，大数据&云平台作为数据交互支持系统，为精准营销提供数据支撑和技术服务，串联线上线下，贯穿销售和服务全生命周期，让购物更简单。

此外，共享共建平台帮助商家简单快速入驻国美“真快乐”线上平台，并通过数据共享和透明化管理，让入驻商家可以花费最少的资金和人力成本。这意味着商家节约成本从而更好让利消费者，难怪国美618大促优惠力度空前。

目前国美“家·生活”版图已扩展至家居家装领域，可见国美在供应链建设更加全面，有了供应链的加持，国美零售生态闭环将更加完善，实现18个月重回巅峰目标指日可待。