洞察零售本质 国美布局全零售生态共享平台

古人云“兵马未动，粮草先行”，对于任何一家企业来说，战略布局犹如棋盘落子，每一步都具有“先行”意义。今年10月，国美召开了“家·生活”第二阶段实施路径会议，并首次提出了构建全零售生态共享平台的战略目标。从产业大环境来看，全零售生态回归了“人货场”的零售本质，同时国美以共享平台为底座，发动全行业力量共建全零售生态，以撬动千亿级大增量。

业务整合与排兵布阵

在构建全零售生态之前，国美率先在资本层面落下重要“两子”。第一子是通过长期租赁协议，拿下了北京与长沙三处物业近20年的特价经营权，相比对外租赁或自购物业节省了大量成本，稳固了国美的现金流。第二子是通过托管协议，拿下了五大优质资产长达3年的代管权，其中国美家、安迅物流、打扮家分别隶属国美六大平台的线下平台、物流平台与线上平台，这为国美夯实六大平台闭环能力，再依托共享共建平台对外赋能奠定了基础。

在完成资本整合运作后，国美立刻对六大平台及产业闭环公司高管进行了重新任命，强化了国美内部的凝聚力。为了确保新组织架构能更好地为全零售战略服务，国美电器总部还成立了商业模式改革项目组，调动大区及区域公司精锐高管主抓项目落实，加速“以结果为导向”的战略推进步伐。

笃定全零售生态战略目标

站在产业布局的角度，努力固然重要，但方向比努力更重要。无论是国美在资本层面的优化，还是针对人事的灵活调整，一系列的努力都建立在正确的战略方向上。站在现在看未来，“全零售”有望成为下一个零售时代的主流商业模式；同时“全零售”包含了“新零售”时代最核心的要义，那就是线上线下全场景融合。

但值得关注的是，全零售还包括全链路、全模式、全业务等平台化能力，这是以往新零售所欠缺的。就拿国美六大平台为例，其中涵盖了供应链、物流链、数据链等全产业链条能力，并通过共享共建平台对外开放。如果你是入驻平台的商家，那么可以依托国美供应链采购到价格更低的商品、通过全量营销工具展开双平台一体化促销、借助安迅物流实现低成本高效率配送等等。

国美零售CFO方巍表示，第三方商家通过六大平台赋能，实际上减少了端到端的链路，全渠道整体成本投入有望降低10%-15%。而目前零售业的平均毛利率通常在25%-50%左右，这将直接提升第三方商家的毛利率，并将更多的成本投入到服务端，最终实现让利回馈消费者。

如果以十年为一窗口去审视零售业发展，在2010-2020年占据主导的新零售模式已完成历史使命，而下一个时代必将由全零售生态主导。在高宝证券发布的最新研报中，不但将国美定义为中国领先的全零售生态共享平台，更认定国美建立了一种全场景、全链路、全服务、全模式的新型商业模型，未来三年除了会产生高达28亿上限的管理收入，还具备千亿估值增量的潜能。