TikTok电商与ZaloPay合作进军越南

5月16日消息，据报道，近日，TikTok宣布ZaloPay成为其越南电商业务的首个电子钱包支付合作伙伴——这意味着，用户在TikTok Shop越南站内可选择使用ZaloPay进行支付。目前，站内的其他支付方式则包括信用卡支付（Visa、Mastercard和大来国际），以及银行转账。

目前，越南市场上主要的电子支付方式包括MoMo、VNPay、ZaloPay、ShopeePay和Moca。作为直播电商的引领者，TikTok未来也许会与更多的电子支付平台合作，毕竟每个平台所覆盖的用户群体不同，用户对于不同的平台的偏好与使用习惯也会有差别。

值得一提的是，今年2月，TikTok宣布新增加越南、泰国、马来西亚的TikTok Shop小店，4月25日，TikTok正式上线越南、泰国、马来西亚和菲律宾的跨境业务。自此，TikTok支持亚洲六国（越南、泰国、马来西亚、菲律宾、印尼、中国）和英国的跨境电商业务。在这7个跨境电商站点中，有5个位于东南亚，显示出TikTok进军东南亚电商市场的决心。

另外，不同于独立站与传统的电商平台，TikTok Shop商家可以把平台自身的流量转化为潜在购买力，在TikTok应用里完成电商销售的整个闭环。

越南市场研究机构Decision Lab发布的2021年第四季度数据显示，TikTok在短视频类别中占据绝对主导地位。初期进入市场后，只有约8%的越南用户选择TikTok。然而，随着时间的推移，在2021年第四季度这一数字上升至33%，增长速度一度超过YouTube和Facebook，成为最多用户选择的短视频平台。

Decision Lab的数据还显示，TikTok受欢迎程度在越南各个年龄段的用户群体中均有所上升。具体来看，在Z世代用户群体中，TikTok普及率从2020年第一季度的13%上升至2022年第四季度的50%，增长幅度最大。对于千禧一代（Y世代）与X世代用户，TikTok普及率同期增长幅度较小。可以看出，他们对TikTok的反应不及Z世代快。另外，TikTok是越南最大的短视频平台，同时也是越南第四大受欢迎的社交媒体，在2021年第三季度的渗透率超过了Instagram。