沃尔玛反超亚马逊,美国购物平台战况升级
如今,沃尔玛正在以追赶者的姿态反超亚马逊。
近日,PYMNTS在综合评估了渠道覆盖、最新下载、月均用户、每个用户的会话数和平均会话时长等指标后,发布了4月的购物应用榜单。
在综合得分方面,Shein再次位居榜首,沃尔玛超越亚马逊,上升至第二位,亚马逊来到第三位。
此外,排名第四的是阿里巴巴旗下的AliExpress;排名第五的是耐克;而排名第六的是中国的阿里巴巴网站Alibaba.com,Etsy和Target并列第七,Poshmark第八名,Adidas、eBay和OfferUp位列第九,Fetch Rewards和The Home Depot则并列第 10 位。
值得一提的是,此前PYMNTS的数据显示,去年,Walmart+会员计划越来越受到年轻用户的欢迎,其在Z世代、千禧一代以及年收入超过10万美元的高收入消费者中的渗透率有所上升,增长了大约10%,相比之下,Amazon Prime变化并不大,会员增长趋于稳定。
从目前数据来看,沃尔玛逐渐展露出了强劲的增长势头,此消彼长之下,排名发生转变,终于超越了老对手亚马逊。
事实上,虽然在总体体量上,亚马逊依然是电商中当之无愧的老大,但沃尔玛多年来也一直在突破,近来甚至在某些类别上有追上亚马逊的势头。
今年初,市场研究公司BrandSpark International与Winsight Grocery Business在对美国购物者心中信任的食品零售商进行调查后,发布了2023年美国最值得信赖的杂货零售商名单,结果显示,沃尔玛被评为了最值得信赖的传统杂货商。
当时BrandSpark购物者洞察副总裁Philip Scrutton在声明中表示,沃尔玛不仅拥有强大的品牌影响力,而且由于低价优势,它还在通货膨胀时期受到了预算紧张的消费者的广泛欢迎。
而在更早之前的黑色星期五,广告技术公司Captify发布的数据显示,沃尔玛在黑五折扣的搜索中占据榜首位置,其搜索量同比飙升386%,超越了此前排名第一的亚马逊,而亚马逊跌至第四名,位于Target和Kohl’s之后。
不难看出,在与亚马逊的竞争中,凭借低价折扣,沃尔玛成功吸引了许多追求性价比的消费者,甚至已经成为了一大制胜法宝。
更重要的是,这一差距似乎还有扩大趋势。
一月初,亚马逊把Prime会员免费送货的最低订单金额从50美元提高到了150美元,而对150美元以下订单,则根据订单的大小收取不同的运费,最高达到10美元。
甚至最近由于运费飙升,亚马逊开始宣布向Prime会员提供10美元的优惠,该券可用于25美元以上且去固定取货点提货的订单,从而鼓励会员去店内提货,而不是送货上门。相比之下,Walmart+的会员只需在食品杂货上花费35美元或以上即可获得免费送货。
总的来说,由于在商品价格及后续服务上更具优势,沃尔玛正在获得越来越多的关注,赢得对价格敏感的客户,之后其消费群体势必会继续扩大,在一定程度上撼动亚马逊在美国电商市场的霸主地位,而对想要获得更多买家流量的卖家来说,这或许是个难得的机会。
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