扛不住了，Etsy宣布将在旺季裁员11%

“现在的海水很汹涌，但我不想再登上任何一艘船。”

这句话是Etsy首席执行官Josh Sliverman对当前全球电商市场销售环境的评价。日前，Josh Sliverman在一封内部邮件中指出，由于宏观经济逆风以及越发激烈的市场竞争，Etsy今年的销售业绩不够理想，因此，该公司不得不在年底旺季裁员11%（225名员工），以应对销售低迷的问题。

Etsy裁员相关报道 图源：CNBC

事实上，Josh Sliverman的说法并不是空穴来风。Etsy最新的季度财报显示，第三季度Etsy的总营收约为6.36亿美元，虽然与去年的5.95亿美元相比有所增长，但营收金额依然不及业内分析师预期的6.41亿美元。而Etsy不久前更新的第四季度指引则显示，今年第四季度Etsy销售陷入疲软，预计该季度的商品销售额将比去年同期下降1%-2%。

此外，Josh Sliverman在第三季度财报会议中也承认，自2021年以来，Etsy的销售GMV基本保持不变，而公司要承担的人力成本却在节节攀升，“这不是一个可持续的轨迹，我们必须改变它。”

Etsy销售GMV增长停滞 图源：The Guardian

目前，Etsy已开启业务重组和成本精简，此次裁员费用将控制在2500万至3000万美元，预计在2024年第一季度末完成。

坦白说，经济逆风确实使全球电商市场的环境变得更加艰难，自去年以来，各大电商公司就频频传出裁员降本的消息，而今年旺季销售疲软更是进一步打击了电商行业的整体信心。

在此前提下，Etsy裁员自然也不是个例。就在不久前，美国玩具和游戏制造商孩之宝（Hasbro）就宣布，由于假日购物季的销售成绩不理想，没有起到公司预期的提振作用，该公司计划解雇约1100名员工并下调全年营收预期。对此，孩之宝首席执行官Chris Cocks表示：“我们必须利用杠杆来保持孩之宝的健康。”

孩之宝因旺季销售疲软裁员 图源：CNBC

不可否认的是，经济逆风确实给Etsy线上销售造成了负面影响，但具体来看，Etsy当前局面的最大导火索还是市场竞争。

此前Josh Sliverman就指出，Shein和Temu等新兴平台的爆炸性增长使Etsy的市场竞争力被进一步削弱。一方面，在电商热潮消退之际，Temu、Shein等平台提供的廉价商品笼络了一大批原属于Etsy的消费群体；另一方面，随着这两大电商新贵持续加大营销推广方面的投资，Etsy的营销费用也被间接抬高，特别是在谷歌和Meta的一些付费推广项目上。

Shein等平台搅动原有电商市场 图源：The Information

当然，Etsy要面临的竞争还远不止这些，近年来，手工电商的潜力持续爆发，新平台也如雨后春笋一般纷纷冒出。

去年10月份，Etsy原有卖家和其他手工艺制造商共同创立了一个替代平台Artisans Cooperative；今年11月，Novica也推出专门为销售手工制品的工匠建立的平台Handmade.com；紧跟在Novica身后，Michael也推出自己的电商平台Artisans Maker Place，并承诺最大程度减少平台卖家的销售佣金。

Artisans Cooperative创立 图源：Shareable

总而言之，前有Shein、Temu攻势强盛，后有Artisans Cooperative、Handmade.com虎视眈眈，Etsy目前在电商市场上的处境已不容乐观。

不过，即便竞争再怎么激烈，Etsy还是在今年第三季度实现了小幅增长，并且新增了600万活跃卖家。由此可见，作为一个老牌电商平台，Etsy的市场地位短时间内还是难以撼动，相信随着降本增效策略持续发挥作用，未来Etsy一定能摆脱业绩增长滞缓的困境，闯出一番新天地。