“返校季”掀起全球购物潮 SHEIN(希音)平台助跨境卖家抢订单
迈入9月,不仅标志着暑期结束,世界各地的学生们既要准备开学服装,又在渴望配齐一套“新装备”回归校园——一场由各大电商平台引领的“返校季”热销战役正在打响。
全球机构密切关注,“返校季”成市场活跃度指针
据NRF和Prosper Insights & Analytics 研究显示,在欧美和亚洲许多国家,返校季(Back to School)带来的促销势能仅次于年终购物狂欢节(包括黑色星期五、网络星期一和圣诞节等),即便是对于亚马逊、沃尔玛、梅西百货、开市客等大型电商平台及商超巨头而言也是必争的焦点所在。
根据谷歌趋势显示,过去一个多月以来,关键字“返校季”的相关搜索量暴增32000%;
单一社交平台上,关于#back to school的话题形成了超过430亿次播放,这一话题在社交网络上的热度还从北美辐射到了英国、泰国乃至更多其他国家。
多家市场调查机构数据显示,国际消费者对于今年的返校季购物充满热情:LendingTree就对2000名年龄不等的美国消费者进行调查,41%的人计划今年进行返校季消费,68%的人表示今年的相关支出比去年更多;市场趋势研究公司E-Marketer观察认为,通过电商平台进行返校季采购成为大多数人首选的购物方式,小学至高中生的家庭预计在返校季的平均花费达到874.68美元,而大学生家庭的预计支出则更高,达到1365美元,主要集中在服装、鞋子、学习用品和电子产品。
与此同时,许多消费者研究机构留意到,在今年返校季购物活动中,“性价比”成为海外市场消费者选购产品的首要考量,因而具备质价比优势的电商平台无疑最能俘获大量担忧通货膨胀、注重性价比的家长的心。
对于一众国内卖家而言,“返校季”也演变成了比拼创意和销售实力的“竞技场”,不只带来了精准的消费流量,也是他们为日趋临近的全球年终购物狂欢节作预演、测新品、积累关注度的重要演练。无论是传统热门品类如文具、服饰、书包、运动鞋,就连数码电子行业都在涌现“黑马”卖家,尤其是提早一两个月就在布局“返校季”的卖家们,已经斩获了实实在在的订单。
平台加持创意迭出,SHEIN卖家“显眼包”手机壳月销增长30倍
从返校季的核心购物人群来看,不少处于高中、大学阶段的年轻人开始给自己置办行头,追求具有鲜明个性审美的时尚好物;而28至43岁的购买者则在几乎所有主要品类中都属于消费主力,这些购买者大部分属于学龄阶段的学生家长,在开学季置备服装、文具、数码产品是其家庭购物的重要场景,他们普遍愿意花时间仔细挑选价格划算、需求适配的商品。因而,产品丰富、审美前沿、且以高质价比著称的电商平台SHEIN持续受到关注。此外,继先前成为美国第三大在线时尚零售商后,SHEIN在欧洲、中东等热门地区的时尚影响力仍在持续扩大,并不断挺进如韩国、哥伦比亚等新市场。
在“返校季”热度加持下,媒体了解到,SHEIN平台上新近涌现的月销几千、上万单级别的跨境卖家也越来越多了。
一位浙江卖家林松所在的公司主营笔记本、便利贴等,七年前注册了自己的品牌。虽然自有品牌在手,但早期在国内并没能真正打开局面:“那时,我们面对的是存量竞争,工厂转型做电商不懂营销很难突围。”
头一回试水跨境电商,林松觉得“有指望”:首月销售额15万元。尝到甜头后,他开始牵头团队与SHEIN员工频繁沟通,把涉及选品上新、店铺装修、店铺运营等学问统统摸索了一遍,正式全力投身出海。月销售额从15万增长到420万元,林松帮助创始人实现了把品牌做到海外的最初心愿。目前该公司已经先后推出了200余款跨境产品,累计获得的消费者好评分高达4.95分。
媒体还发现,许多座标位于珠三角的手机壳工厂也踩在了有利起跑点上。从2011年起接触手机壳行业,吴庆豪目前拥有一家自有手机壳工厂及多家深度合作工厂,创业前三年主要依赖线下获取外贸客户,2014年接触主做国内市场的电商,目前发展重心则是落在了通过SHEIN、亚马逊等覆盖海外市场的销售平台。
3C数码及配件是备受年轻人欢迎的品类之一,海外年轻人钟爱更换手机壳,甚至将其视为具有分享价值的互动话题,直接推动了珠三角产业带的多款“显眼包”手机壳畅销。
(图为SHEIN网站上花色繁多的手机壳产品,部分款式最近已售出2000-6000余件不等)
“我们在国内是手机壳专家,但是国外喜欢什么手机壳我一开始把握不好”,吴庆豪回忆。在SHEIN为卖家提供的有针对性的选品指引中,吴庆豪渐渐发现,一些放在国内市场稍显小众的产品类型,如夹卡手机壳、充气手机壳等,放之海外反而大受喜爱。于是他以最快的速度调整了生产方案,并且持续以首批小单量的方式测试消费者反馈,不断低成本试错、发掘爆款,而爆款率的提升进一步带来了销售额上扬。借着返校季风潮,其产品销量从日均十几件增长到了现在的月销量超过一万单。
看着新品变爆品,爆品又带来复购和新客,正向循环的建立帮他树立了信任感:“SHEIN这样的跨境平台的托举降低了出海门槛,帮我们很快适应了国际市场的节奏。”
从刚开店时只有1个员工处理海外订单,现在却发展出要一支20人团队专门开展针对国际消费者的产品开发、美工和运营。不过,订单增长在吴庆豪看来只是第一步:“SHEIN带来的国际客群并非只看重价格,也会看重品质。所以我们保持与国际一线品牌使用一样的材质,图案打印用墨也是环保墨水,出厂前经过两道质检关。”吴庆豪还表示,产品是不是有正版授权或是原创设计师出品这很重要,他认为海外消费者十分在意产品版权。
媒体了解到,基于跨境产品往往需要兼顾合规与创新,现在不少工厂老板开始花费重金邀请美术学院学生或者专业设计师为产品做设计,增强产品的吸引力。注重品质打造的过程中,他们寄望于借助SHEIN平台提供的“东风”之便,进一步向欧美国家、中东、日韩等更为辽阔的国际市场进军。
出海打响新IP,SHEIN赋能品牌商拓展全球市场版图
一些具备娱乐属性的电子产品也成了这届返校季中脱颖而出的热销款。
广东一家年销售规模超过20亿元的品牌耳机公司高管梁佳告诉媒体,去年底从国内电商转型做跨境电商后他发现,今年的海外返校季对于他们而言也成了销售旺季,实属意外的收获。
许多人可能早先已经看过这样一张图片——一位7*24小时头戴耳机听着音乐、坐在窗边学习的络菲女孩。在YouTube、哔哩哔哩等社交媒体上,这个粉丝量超过1400万的二次元女孩在校园群体和年轻人间拥有广泛的影响力,为他们不间断地提供着一起学习的陪伴感。而今,头戴耳机的络菲女孩形象已经从广为人知的Z世代偶像变成了一种流行文化,“边戴耳机边学习”的这一习惯也在海外校园里风靡,给梁佳公司的产品提供了畅销的良好契机。
“许多国外家长不但自己喜欢我们推出的风格强烈的耳机产品,还会替孩子也挑购一些耳机或者影音电子产品当成开学礼物。今年第一次赶上海外返校季,给我们带来了明显是旺季的感觉。”
随着SHEIN平台在全球范围快速崛起,梁佳公司抓住了机遇,成功入驻并借助其平台优势实现了销售规模的激增,此外,该公司最近还入驻了SHEIN在三个月前才开放的半托管模式,希望带来可观的新增量。
目前,出海企业中注重做品牌、育IP的企业逐渐增加。梁佳告诉媒体,作为出海品牌商,如果蒙眼卷价格只能停留在赛程的第一阶段,想要长期吸引消费者一定需要持续提供优质创新的产品,海外消费者对于中国制造的高质量产品需求一直都在。品牌商对跨境平台的要求也普遍较高,因为在看到销量增长时,他们的首要关注点在于品牌市占率能不能同步提升,而不只是资金的周转。
“所以,反而我们更需要跨境平台的支持,好的平台会尊重品牌商的专业性,看到我们整体的努力,也会在意帮助品牌做长期规划。”他表示。
放眼中国制造业发展进程,特色鲜明、充满活力的各地产业带企业长期为中国经济发展“供血”,不仅铸成了世界工厂的基石,更是驱动跨境电商行业腾飞的“内核”。
然而,若想要把内核能量转化成面向未来的实质动力,还需恰当契机。据统计,尤其近一年多以来以SHEIN平台为代表的一批新型跨境电商平台上长出了成千上万个跨境电商主体,这些“新人”或从传统产业链上行到跨境电商,或从国内电商转做国际市场,展现出巨大的发展潜力。
眼下,全球“返校季”带来的商业比拼还在进行。通过跨境电商平台进军国际市场的征途上,不少产业带企业不仅积极洞察海外市场的风云变化,还致力于精准发掘并培育自身产品及品牌专属的国际消费客群,这亦反映着本土企业正在持续对自身能力边界进行着向上探索。而起跑阶段的收获,有些早已超越了梁佳们、吴庆豪们最初的设想,随着SHEIN平台化战略在纵深上持续突破,他们的成功转型将不再是个例。
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