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联络旗下新蛋网页端推出客户评论总结摘要功能
2023-08-26 02:30:14
联络互动宣布，客户评论总结摘要功能已在新蛋网页端上线。消费者可在前端看到AI评论总结。
新蛋网页端上线“客户评论总结摘要功能”
2023-08-25 17:35:24
8月25日消息，联络互动旗下新蛋运用OpenAI-ChatGPT智能分析能力, 对客户评论进行情感推理、摘要归纳，在产品页面上提供客户评论的简明总结摘要，帮助浏览商品的消费者更加清晰直观、多维度地了解商品，快速做出购买决定。目前，客户评论总结摘要功能已在新蛋网页端上线。当产品评论达到一定数量后，消费者即可在前端看到对应的AI评论总结。
亚马逊用AI总结顾客评论，卖家死磕评论数量不管用了
2023-06-13 17:58:04
亚马逊借AI汇总在线客户评论，颠覆正在发生。
亚马逊利用生成式AI总结产品评价
2023-06-13 09:17:39
有媒体报道，亚马逊最近开始在其购物应用中测试一项功能，可以利用人工智能技术总结客户针对部分产品发表的评论。
亚马逊利用生成式AI总结产品评价
2023-06-13 08:18:32
6月13日消息，据报道，亚马逊将利用人工智能技术帮助用户寻找合适的产品。这家电商巨头最近开始在其购物应用中测试一项功能，可以利用人工智能技术总结客户针对部分产品发表的评论。比如，该功能会针对Magic Mixies儿童玩具总结道，消费者针对这款玩具的“有趣因素、外观、价值、性能、质量、充电和渗漏”等方面给出积极反馈。
敦煌网周年庆大促交易额同比增长超30%
2023-09-12 17:37:06
9月12日消息，敦煌网于8月27日落幕的19周年庆大促以交易额同比增长超30%的成绩，率先迎来跨境电商下半年旺季开门红。在小额B2B采购上，敦煌网B类客户批发型交易总额在大促期间环比提升61%，平均订单金额环比增长45%。
怡亚通入围“2022广东企业500强”
2022-10-13 14:27:18
此次怡亚通分别登上了“2022广东企业500强”榜单第51位、“2022广东服务业企业100强”榜单第30位。据了解，入围榜单企业营业收入总体规模达到17.01万亿元，企业平均营业收入超过340亿元；营业收入超千亿元的企业有34家，占2022广东企业500强营业收入总额的60.17%。据介绍，怡亚通将自身定位于以物流为基础，以扁平化、共享化、去中心化的1+n模式为载体，品牌运营/产业运营为核心，帮助核心客户保量增量市场份额，提升核心竞争力的整合型运营服务商。
富友支付已申请港股上市
2024-05-06 17:57:27
5月6日消息，上海富友支付服务股份有限公司近日正式向港交所递交上市申请，中信证券、申万宏源香港为联席保荐人。自成立到2023年年末，富友支付已经处理总额13.6万亿元，总计404亿笔交易，累计为约430万客户提供服务。其中，2023年富友支付的总交易量为2.01万亿元，交易笔数119亿笔，活跃客户为170万，平均获客成本为39元，单个商户平均拥有终端数量为1.9个。
亚马逊英国站上线“客户评论洞察”功能
2023-11-20 11:53:59
亚马逊英国站近日发布公告，宣布上线“客户评论洞察”功能。
亚马逊英国站新增“客户评论洞察”功能
2023-11-20 14:24:42
11月20日消息，亚马逊英国站近日发布公告，宣布推出“客户评论洞察”功能，以帮助卖家列出评价较高的产品，并提高评级、销量和客户满意度，此前，只有美国站上线这一功能。“客户评论洞察”允许卖家通过分析按“主题”和“提及次数”的评价，确定客户喜欢、不喜欢或感觉缺少哪些产品功能。
亚马逊美国站建议卖家使用“客户评论”选项卡提高产品评级
2023-07-28 11:04:19
亚马逊美国站发布公告称客户评论见解选项卡通过分析评论来帮助卖家推出评价较高的产品。
亚马逊英国站新增“联系客户功能”
2022-03-23 14:16:43
3月23日消息，亚马逊英国站于3月21日发布公告称，亚马逊为已注册品牌的卖家推出“联系客户功能”。然而，该功能出台后受到了不少卖家的质疑，部分卖家认为若买家退出沟通页面，双方的沟通将无法进行；卖家以赔偿退款来换取买家修改差评，可能会受到买家敲诈勒索；亚马逊的客户评论政策禁止卖家要求客户修改差评，违反者会被封号，而新功能与之相违背。
亚马逊卖家应用程序在比利时站推出
2023-02-09 15:37:34
2月9日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，亚马逊卖家应用程序现已在比利时站点推出，在卖家应用程序，它允许比利时卖家创建listing、跟踪销售、履行订单、回复客户等。此外，免费的亚马逊卖家应用程序可帮助卖家管理和发展亚马逊业务，而无需束缚于办公桌或办公室。在亚马逊卖家应用上，卖家可以：通过快速轻松地访问销售、listing和其他商店功能来节省时间；管理库存和产品价格；通过查看客户评论和请求来提高商店绩效。
亚马逊日本站推出商品趋势分析工具
2023-05-11 10:56:16
5月11日消息，亚马逊日本站发布公告称，商品趋势分析工具是一款可以让商家从品类搜索数据中了解客户需求，获取新品和listing创意的工具。借助可视化市场趋势的工具，零售商现在可以更清楚地确定要推出哪些新产品。通过使用产品趋势分析工具的客户评论分析功能，卖家可以更深入地挖掘客户评论，并查看买家喜欢和不满意的地方，例如产品质量和功能。产品趋势分析工具是一个为卖家提供决定推出哪些新产品以占领市场的所有必要功能的工具。
亚马逊推出“销售趋势”功能
2023-09-20 15:42:49
9月20日消息，亚马逊发布公告称，某些类别的产品清单，包括健康和个人护理、家居和运动，将显示“销售趋势”，这一趋势将突出显示最近有多少客户购买了该产品。“销售趋势”是一项新的listing功能，可对最近购买特定产品的客户数量进行广泛估计。该功能旨在帮助客户找到卖家店铺里销量最好的产品。与客户评论、徽章和销售排名类似，销售趋势会自动添加到符合条件的列表中。
亚马逊欧洲站：Vine注册上限已从60增加到200
2023-04-10 14:43:03
4月10日消息，亚马逊欧洲站和日本站发布公告称，产品评论是一种重要的营销工具——超过90%的亚马逊客户依赖评论来做出购买决定。Amazon Vine可以帮助卖家通过我们公正而富有洞察力的评论者社区获得第一条评论。亚马逊已将Vine注册上限从60增加到200，因此现在卖家可以在Vine计划中同时注册多达200个ASIN。
Shopsy卖家利用客户反馈和评论实现生意增长
2024-01-30 10:59:10
Shopsy发布卖家成功技巧，以最大限度地发挥客户反馈和评论的作用。
亚马逊品牌卖家可处理差评以增强客户参与度
2022-08-24 15:49:08
日前，亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，现在品牌卖家可以通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度和客户参与度。
亚马逊品牌卖家可处理差评以增强客户参与度
2022-08-24 16:55:54
8月24日消息，日前，亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，现在品牌卖家可以通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度和客户参与度。据介绍，品牌卖家可以通过礼节性退款与对其产品留下批评意见差评的买家联系，或使用卖家中心的买家评论功能。此外，只有主要账户持有人才可以访问买家评论。如果次要帐户用户想访问买家评论，请通过设置>用户权限>管理权限>广告>买家评论请求主要帐户持有人开放权限。
亚马逊将投资数百万美元训练大型语言模型Olympus
2023-11-08 22:00:00
亚马逊拒绝对此消息发表评论。截至目前，亚马逊已经训练出了泰坦等规模较小的模型，并与Anthropic和AI21 Labs等初创公司达成了合作，向亚马逊网络服务用户提供这些模型。知情人士称，亚马逊认为，拥有自主开发的人工智能模型可以使其在AWS上的产品更具吸引力，因为企业客户总是希望访问性能最好的模型。目前亚马逊还没有制定发布新模型的具体时间表。