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苏宁调整《大聚惠收费规则》 9月8日生效
2021-09-03 09:32:03
9月3日消息，苏宁易购9月2日发布《大聚惠收费规则》调整的通知。公告称，为了规范商家在苏宁易购平台的经营秩序，有效的提升平台运营效率，优化消费者的购物体验，大聚惠频道将进行功能优化升级，因此对《大聚惠收费规则》规则进行调整。该规则调整于2021年9月2日公示，将于2021年9月8日生效。公告显示，《大聚惠收费规则》变更后，优惠说明和优惠范围相关条款全部删除。
苏宁调整《商家服务星级规则解读》 4月1日生效
2023-03-25 11:31:06
3月25日消息，苏宁易购日前发布公告称，随着苏宁平台星盘考核指标模型的升级改版，现将同步更新苏宁好店认证指标中的三项服务指标，调整《商家服务星级规则解读》。该规则调整于2023年3月24日公示。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。本公告发布后公示七日，并在公示期间征求相关意见。公示期满如无修改，则于2023年4月1日生效；如有修改，则另行公示生效。
苏宁调整《生鲜类商品纠纷处理判责标准》 5月25日生效
2021-05-18 17:00:24
公告称，为更好地解决消费者与商户之间关于生鲜类商品纠纷处理，提升平台对消费者的服务保障，现将调整《生鲜类商品纠纷处理判责标准》规则。该规则调整于2021年5月18日公示，将于2021年5月25日生效。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。如商家的配送周期超出7天或超出双方约定时间的，消费者有权拒收商品，拒收后商家应为消费者办理全额退款。
苏宁调整《苏宁拼购平台商家广告宣传管理规范》
2021-05-25 09:27:53
5月25日消息，苏宁易购近日发布关于《苏宁拼购平台商家广告宣传管理规范》调整公告。公告称，因国家法律法规更变，为更好服务规范平台商户广告行为，现将调整《苏宁拼购平台商家广告宣传管理规范》规则。该规则调整于2021年5月20日公示，将于2021年5月27日生效。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。法律另有规定的，依照其规定。
苏宁调整《苏宁拼购平台商家广告宣传管理规范》
2021-05-25 08:53:43
5月25日消息，苏宁易购近日发布公告称，因国家法律法规更变，为更好服务规范平台商户广告行为，现将调整《苏宁拼购平台商家广告宣传管理规范》规则。该规则调整于2021年5月20日公示，将于2021年5月27日生效。《苏宁拼购平台商家广告宣传管理规范》变更后，根据《反不正当竞争法》、《规范促销行为暂行规定》规定：商家抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过五万元。
苏宁调整《商家违规行为及处理规则》 1月21日生效
2022-01-14 15:53:44
苏宁易购现对《商家违规行为及处理规则》进行调整。
苏宁调整《商家违规行为及处理规则》 3月31日生效
2022-03-28 09:28:32
为规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，苏宁易购现针对商家违规行为及处理规则进行调整。
苏宁调整《商家违规行为及处理规则》 3月31日生效
2022-03-28 09:39:45
3月28日消息，苏宁易购近日发布通知称，为提升消费者在苏宁易购的购物体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，苏宁易购现针对商家违规行为及处理规则进行调整，2022年3月31日生效。商家向苏宁易购工作人员或其关联方明确表达不正当谋利意图或已经开始实施不正当谋利行为，但由于商家意志以外的原因而未得逞的，构成不正当谋利未遂，每次扣二十四分。
苏宁易购调整《苏宁秒杀收费费率》规则
2021-01-25 11:43:33
1月25日消息，苏宁易购1月23日发布《苏宁秒杀收费费率》调整公告，该规则调整将于2021年2月1日生效。具体包括，“通讯数码”类目中的耳机/耳麦及配件、电源类配件、手机其他相关配件、手机饰品等交易服务费费率为1%，“通讯数码”类目中的单反配件、胶片胶卷、滤镜配件、肩带/腕带等交易服务费费率为2%。
苏宁调整商家发货管理规范 11月12日生效
2021-11-08 09:15:24
苏宁现对《苏宁云台商家发货管理规范》规则进行调整。
苏宁调整商家价格管理规范 2月8日生效
2021-02-02 11:24:29
苏宁易购公告称，根据苏宁云台有关规定，现对《苏宁云台商家价格管理规范》规则进行调整。
苏宁云台调整食品酒水类商品（含宠物食品）退换货细则
2021-05-18 16:19:47
公告称，为更好地解决消费者与商户之间关于特殊食品商品纠纷处理，提升平台对消费者的服务保障，现将调整《苏宁云台食品酒水类商品退换货细则》规则。该规则调整于2021年5月18日公示，将于2021年5月25日生效。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。具体调整内容为：此前，生鲜食品自实际收到商品之日起质量问题24小时内可退换货，不支持7天无理由退货。
苏宁拼购拟调整部分类目商品保证金
2021-11-05 10:33:54
11月5日消息，苏宁易购11月4日发布公告称，苏宁拼购拟调整《苏宁拼购2021年收费一览表》，针对部分类目保证金进行调整。该规则调整于2021年11月4日公示，于2021年11月11日正式生效。据公告显示，美妆经营大类下的美妆一级类目保证金由1000元调整至20000元，医药健康经营大类下的医疗健康服务、隐形眼镜/配套用品、OTC药品/医疗器械一级类目SOP佣金扣点均调整至0.6%。
苏宁易购调整2023年收费表文化制品（新）扣点由6%变更为3%
2023-03-08 17:21:45
3月8日消息，苏宁易购发布最新通知称，为了更好的达成合作，促进商户伙伴的共同进步，规范商家的经营行为，苏宁易购拟调整《苏宁易购2023年收费一览表》。该规则调整于2023年3月8日公示。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。此次具体调整内容为：文化制品（新）扣点由6%变更为3%。
苏宁易购调整《苏宁云台商家价格管理规范》
2021-05-18 15:33:35
5月18日消息，苏宁易购5月18日发布《苏宁云台商家价格管理规范》的调整公告。公告称，为更好地提升商家在苏宁易购的经营体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，根据苏宁云台有关规定，现对《苏宁云台商家价格管理规范》规则进行调整。该规则调整于2021年5月18日公示，将于2021年5月25日生效。公告显示，《苏宁云台商家价格管理规范》变更后，限价要求相关条款全部删除。
苏宁调整《商家违规行为及处理规则》 9月21日生效
2021-09-16 09:22:06
苏宁公告称，为规范商家经营行为，营造良好的平台秩序，现将调整《商家违规行为及处理规则》。
苏宁易购调整《苏宁秒杀收费费率》规则
2021-01-25 11:08:23
苏宁易购公告称，为更好地给商家朋友提供优质的营销产品服务，提升商家参与营销产品活动体验，现对《苏宁秒杀收费费率》规则进行调整。
苏宁易购调整《坏果包退》规则 5月13日生效
2021-05-13 17:11:00
5月13日消息，苏宁易购近日发布关于《坏果包退》调整通告。公告称，为保障消费者购物体验，维护交易双方的合法权益，苏宁易购拟变更《坏果包退》相关规则说明。公告显示，此次规则调整要点包括：针对“坏果包退”服务用户申请的原因做了调整；针对服务未履行保障的场景下，商家应当履行“坏果包退”服务但实际未履行的，商家对用户的补偿方式做了变更说明。
苏宁易购调整平台最低页面售价规则 5月21日生效
2021-05-17 09:14:48
5月17日消息，苏宁易购近日发布《苏宁易购平台最低页面售价规则》调整的通知。公告称，为更好地提升商家在苏宁易购的经营体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，根据苏宁云台有关规定，现对《苏宁易购平台最低页面售价规则》规则进行调整。此外，报名参加苏宁易购发起的营销活动及营销产品的商品，其价格须满足最低页面售价的具体要求。
苏宁易购调整苏宁会员云钻通用规则
2022-04-19 10:29:13
4月19日消息，苏宁易购日前发布通告，拟对《苏宁会员云钻通用规则》进行调整。此外，会员获得的云钻，在苏宁易购、苏宁小店、家乐福或全国任一家苏宁门店购物时，可按照100云钻抵1元的比例抵扣购物金额。