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银泰百货发布“放心消费IN计划” 升级顾客服务体系
2022-07-18 17:26:57
银泰百货发布“放心消费IN计划”，在“放心消费在银泰”九项承诺的基础上，对顾客服务体系进行升级。
百度地图上线保定“放心消费”商家地图已接入1000余户商家
2023-01-16 11:05:26
百度地图近日与保定市市场监督管理局达成合作，正式打通商家信息共享通路，对符合“放心消费”的商家在百度地图上进行明显标识。
浙江省试点“放心消费直播间”，天猫超市等6家企业受到表彰
2023-03-16 16:55:34
天猫超市作为积极维护消费者权益的代表企业受到表彰。
途虎养车发布“放心消费”四大举措
2024-01-04 21:23:47
四项举措分别为强化“电子报价单”功能、升级工场店商品“正品溯源”查询系统、健全投诉问责制度、与各地消费者协会开展售后联动。
银泰百货发布“放心消费IN计划” 升级顾客服务体系
2022-07-18 18:36:36
7月18日消息，7月12日晚，杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会等在银泰百货武林店共同举办了杭州深化放心消费建设暨《放心消费商圈创建与管理规范》地方标准发布会。会上，银泰百货发布了“放心消费IN计划”，在“放心消费在银泰”九项承诺的基础上，对顾客服务体系进行升级，新增免费上门取件“一站式”退换货等服务保障。
百度地图上线保定“放心消费”商家地图
2023-01-16 11:57:32
1月16日消息，百度地图近日与保定市市场监督管理局达成合作，正式打通商家信息共享通路，对符合“放心消费”的商家在百度地图上进行明显标识，辅助用户出行与消费决策，提升广大市民消费体验。据悉，在首批合作中，百度地图已接入保定市1000余家可支持“放心消费”的商家信息，涉及医药，超市，珠宝，美食，加油等多个领域。
途虎养车发布“放心消费”四大举措
2024-01-04 21:26:41
1月4日消息，为保障消费者在途虎养车各个渠道提供的商品和服务的知情权、选择权，途虎养车发布四项“放心消费”举措。其中，途虎养车将建设“一站式商品查询入口”，消费者届时可查询到原厂件和品牌件的全链路销售与流通信息。途虎养车表示，诚挚地邀请广大消费者积极反馈和严格监督，切实保障消费者利益。
吉林市快递行业被纳入“放心消费在江城”创建工程
2021-03-26 10:31:26
《方案》指出，打造快递行业放心消费场景，加强对快递市场监督管理，及时处理严重损害快递行业消费者权益的案件，保护消费者合法权益，培育一批放心消费示范快递企业。吉林市邮政管理局表示，将把深化快递行业放心消费摆在更加突出的位置，统筹谋划，科学制定实施方案和配套政策，完善工作机制，落实部门责任，引导快递企业积极主动参与放心消费创建工作，全面提升快递行业经营者诚信度和消费者满意度。
防不良商家跑路 10余家服务商成立“放心消费联盟”欲改善储值模式
2023-08-17 17:03:29
来自健身、瑜伽、美业、宠物、教培等5大行业的服务商现场成立“放心消费联盟”。
抖音生活服务联合山东省市场监管局推出“放心消费”标签
2024-03-15 15:08:17
除此之外，抖音生活服务数据显示，天水市麻辣烫订单环比上涨近180%。
抖音生活服务与山东省市场监管局推出“放心消费”标签
2024-03-15 15:02:30
3月15日消息，山东省市场监管局与抖音生活服务近日共同推出了“放心消费”标签，基于山东省市场监管局公示的示范单位名单和抖音经营表现，筛选出了2900余家门店。通过点亮标签，商家能够更好地展示优质产品和服务，拓宽销售渠道，消费者也可享受四大权益：价格透明、无隐形消费；描述相符；优质先赔；客服优先介入，遇到问题，平台客服会迅速响应，高速优质介入处理。
交个朋友直播间被评为“杭州市十大放心消费直播间示范点”
2024-03-18 15:19:50
3月18日消息，主题为“激活力促消费放心消费在杭州”的2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式3月13日在杭州举办，现场，杭州市市场监督管理局发布2023年度杭州市十大放心消费商圈、十大放心工厂、十大放心消费直播间示范体验点名单，交个朋友控股旗下“交个朋友直播间”被评为“杭州市十大放心消费直播间示范体验点”。
值得买科技联合市场监管总局发展研究中心打造“放心消费”科普活动
2024-06-19 16:02:28
6月19日消息，国家市场监督管理总局发展研究中心“放心消费”科普座谈会在北京召开。作为“放心消费”科普征文活动的联合主办方，值得买科技副总裁张梅现场公布了“放心消费”科普征文活动优质内容获奖名单，并表态将持续用好内容构建良好市场消费生态，提升消费信心，推动消费产业可持续发展。
高德地图携手威海启动消费信心提振年活动
2023-03-17 11:09:00
高德地图为威海市“精致城市·放心消费”期间的专属活动投放了1,000万总额的打车消费券，市民可以通过线上线下领取。
永辉超市获评福建2023年十佳“在线消费纠纷解决（ODR）企业”
2024-03-19 10:54:36
3月19日消息，在福建省举办的“放心消费在福建共建共享优环境”2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式上，福建永辉超市有限公司获选为2023年度十佳“在线消费纠纷结局企业”。
蚂蚁集团郝韬：加强消费者权益保护，是企业助力提振消费信心的关键
2023-03-14 15:13:02
3月14日消息，国家市场监督管理总局、中国消费者协会指导的2023年纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会于今日正式召开，蚂蚁集团作为企业代表参会并发言。蚂蚁集团消费者权益保护办公室负责人郝韬表示，加强消费者权益保护，是企业助力提振消费信心的关键。郝韬谈到，重振消费信心，才能释放经济活力，加强消费者权益保护是消除消费者后顾之忧的关键所在，是营造安全放心消费环境的必要前提。
遥望科技携多家企业共同发起直播机构规范五项倡议
2023-07-12 10:27:11
7月12日消息，以“放心消费迎亚运”为主题的浙江省网购领域放心消费建设现场活动近日在杭州市余杭区举办。同时，快手头部主播瑜大公子作为遥望科技代表出席活动。瑜大公子自2019年开播以来，在快手平台收获超过3700万粉丝，视频总播放量超100亿，创下个人单场带货3.68亿的纪录。当晚，瑜大公子携手其他直播机构代表现场发出五项倡议。
银泰百货正式上线“上门退货”服务
2021-06-12 10:13:34
6月12日消息，银泰百货近日正式上线“上门退货”服务，顾客通过喵街APP“云逛街”下单购物后，如果买到不喜欢的商品，即可享受上门取件退货服务。这是银泰百货继“放心消费在银泰九项承诺”、延迟发货赔付等服务之外，又一个服务创新。此外，为了丰富线下体验，618期间，银泰百货还将组织包括亲子汉服秀、草莓星球音乐节等多达400场丰富多彩的线下活动。
华为、抖音、小米等12家企业发出守信践诺倡议
2022-03-23 21:35:46
3月23日消息，今日，市场监管总局通过视频方式召开企业守信承诺座谈会。作为市场监管总局3·15系列活动之一，座谈会以“守信践诺——引领放心消费”为主题，围绕诚信经营、切实维护消费者权益及一年来企业守信践诺情况进行座谈。
淘天集团受邀参加中国食品消费者大会
2023-12-11 14:12:14
12月8日,2023年全国食品安全宣传周国家层面重点活动之一——中国食品消费者大会在北京成功召开。中国营养保健食品协会会长边振甲出席会议,会议由协会执行副会长厉梁秋主持。本次会议由中国营养保健食品协会发起,关注食品消费新趋势新渠道下,企业承担主体责任,用新技术新服务保障消费者安全。中国人民大学食品安全治理协同创新中心研究员孙娟娟对天猫超市放心消费白皮书进行了介绍。