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《视频号合规治理白皮书》发布
2023-05-17 22:30:37
白皮书从平台规则、内容生态、未成年人保障等六大维度分享了视频号在合规及生态治理方面的举措及成效。
智联招聘发布《湖州青年人才白皮书》
2023-05-25 06:30:00
白皮书显示，从人才的流入和流出来看，选择向湖州流入的青年人才比例高于流出比例。
敦煌网集团联合香港大学经管学院发布《2023跨境出海社交电商白皮书》
2023-07-04 14:25:33
白皮书聚焦全球及重点国家市场的社交电商、红人营销发展趋势，针对跨境电商行业普遍关注的问题给出解决方案。
猎聘联合《嗨，城市猎人》节目发布《当代职场生存现状白皮书》
2023-08-16 14:33:57
白皮书分为“新手求职”、“老鸟升级”、“职场生存”三个篇章，呈现与分析了当下就业环境和个人职场现状。
京东健康发布《2023母婴营养品行业趋势白皮书》
2023-08-23 07:30:00
白皮书显示，2023年上半年，叶黄素、肠胃养护等细分类目增长亮眼；在消费者需求方面，安全需求升级、原料配方创新、形态快乐有趣的母婴营养品成为主要趋势。
敦煌网集团联合清华大学深研院发布《2023跨境电商物流行业白皮书》
2023-09-23 10:47:32
白皮书以出口跨境电商为主，全面复盘跨境电商物流发展历程;基于技术进步和模式创新判断未来行业趋势；通过案例解读当下跨境物流企业生存现状，为行业企业发展提供方向和借鉴。
小米集团发布气候行动白皮书
2023-12-05 22:30:46
白皮书是小米集团首次发布的气候行动报告，旨在阐述小米在全球零碳转型中的总体思路、气候目标和零碳愿景。
如祺出行联合罗兰贝格发布《2024自动驾驶出租车商业化趋势展望》白皮书
2023-12-29 20:29:32
白皮书指出，中国Robotaxi商业化正式迈入1.0阶段。
天猫发布《2024运动户外行业春夏趋势白皮书》
2024-02-23 16:25:48
白皮书指出，水上运动、徒步、骑行是消费者春夏季的首选，其中，潜水、溯溪、公路骑行或将成为今年春夏最受关注的户外运动项目。
中国连锁经营协会联合美团发布《2024年中国餐饮加盟行业白皮书》
2024-04-09 10:29:07
《白皮书》显示，2023年中国餐饮连锁化率稳步提升，三线及以下城市连锁门店分布较2021年提升0.6个百分点，扩张速度快于一线新一线城市。
小红书联合凯度发布2024年香水香氛趋势白皮书
2024-04-17 09:52:45
白皮书资料显示，超54%的消费者主要通过线上触媒的方式实现产品种草。
天猫健康发布《2024天猫脱毛仪行业人群洞察白皮书》
2024-05-12 07:30:00
白皮书数据显示，天猫健康脱毛仪产品以女性消费者为主，占比高达83%。
黑猫投诉2021消费者权益保护白皮书：外卖餐饮投诉量呈上升趋势
2022-03-14 10:54:34
白皮书显示，受“双11”“双12”等促销活动影响，购物平台行业投诉量在11、12月的增幅较明显。投诉主要集中在退货退款、商品质量以及由促销活动引起的定金预售、逾期不发货、活动虚假宣传等问题。2021年投诉的主要问题包括商家售卖过期变质食品、食品中吃出异物、外卖错送漏送、商家服务态度差等方面。
阿里健康研究院联合中康科技发布《2022线上用药趋势白皮书》
2022-09-15 15:56:07
《白皮书》显示，购药者行为变化驱动线上高增长，其中Z世代和新老人群体增速最快，下沉市场用户增长也更为明显。《白皮书》显示，2021年医药电商慢病用药复购用户数增长187%，其中下沉市场医药电商慢病用药支付金额同比增长149%，超九成体验过线上慢病管理的患者感到满意，可见用药可及性和依从性都得到很大提升。
天猫联合贝恩发布宠物品牌会员策略白皮书
2022-09-29 14:59:08
白皮书亮点包括首次公布天猫独家平台工具及多赛道案例，助力品牌提升服务体验；揭秘宠物品牌从1到10的三大组合拳；首度解析会员运营“能力七巧板”。其中，白皮书基于不同的企业运营模式，总结了会员运营的“能力七巧板”，包含体系设计、运营管理、活动策划、营销策略、合作管理、数据分析和数据管理等七大关键能力。品牌可以按照自身的组织结构和人员储备，灵活搭配能力项。
京东云联合毕马威发布白皮书聚焦无接触时代远程银行建设
2022-12-20 17:01:09
白皮书指出，未来远程银行应作为银行的客户联络、业务办理、远程经营、能力开放四大中心，匹配场景化、智能化和集约化三大核心能力支撑，实现客户服务体验提升、客户经营能力提升、运营成本降低的“两升一降”价值。此外，报告对建设远程银行面临的挑战与五大破局之策以及建设路径做出深入分析探讨。其中，关于远程银行的实施路径，白皮书建议：远程银行的建设与升级需从管理体系和配套基础设施两个方面分阶段实现。
网易七鱼发布《2023客服中心现状&趋势白皮书》
2023-04-19 11:01:43
白皮书中指出，已有42%被访者所在企业客服中心需承担大客户管理职责，占比超出预期；同时，已有56%客服中心设立了“机器人训练师”岗位。关于客服中心所面临的挑战，不同系统之间的割裂、智能化水平不足最为常见，且在50人以下和100-500人规模的客服团队中最为明显。
宝尊电商携手阿里妈妈发布经营科学白皮书
2022-10-17 15:46:19
在白皮书中，宝尊联袂Abercrombie&Fitch（ANF）品牌打造的案例成功入选。
天猫消费电子产业联合发布《消费电子行业经营趋势白皮书》
2023-03-15 11:23:43
本次白皮书从消费复苏时期的消费电子行业趋势、消电产品购买驱动趋势、消电产品购买场景趋势、企业经营趋势这四大方向切入，研究分析消费电子行业经营趋势。
携程商旅即将发布《2022-2023商旅管理市场白皮书》
2023-04-18 11:07:53
根据白皮书调研结果，更多的中小型企业、民营企业、中外合资企业预计国内差旅将在2024年恢复至2019年水平。