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8月15日起1688运费险产品升级新增相应保障范围及保障责任
2023-08-08 11:30:17
自2023年8月15日起，中国太保将针对1688运费险产品进行升级。
品质保障，售后无忧：抖音电商9大权益让用户“安心购”
2021-08-10 11:15:41
近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务，为“818新潮好物节”保驾护航。
有赞新零售：退货包运费服务支持云店
2023-07-01 03:30:41
退货包运费，是由有赞推出的一项履约保障服务。有赞新零售日前宣布优化退货包运费服务。
菜鸟裹裹服务升级：联合蚂蚁保上线全网运费险，50城推出夜间揽收
2022-11-03 11:48:48
通过以上权益，菜鸟裹裹不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”，作为常态化的保障措施。
菜鸟裹裹服务升级联合蚂蚁保上线全网运费险
2022-11-03 11:57:04
通过以上权益，菜鸟裹裹不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”，作为常态化的保障措施，后续也将为消费者在日常网购中提供更加优质的服务体验。据悉，全网运费险主要应用于电商购物场景，9.9元一次购买可享4次退货保障，包括2次免首重权益、2次运费立减3元权益，有效期1年。此外，菜鸟裹裹正在全国50城试点延迟快递员夜间上门揽收时长，将菜鸟裹裹原来可预约上门揽收时间从19点延迟至夜间21点。
快手：“退货补运费”计划升级为“退换货补运费”
2023-08-09 12:00:19
8月9日消息，快手发布公告称为给与用户更完善的购物保障和更好的购物体验，“退货补运费”计划升级为“退换货补运费”，近期将开始逐步放量。逐步放量规则为：自8月6日开始，平台将随机抽取带退货补运费且开通换货功能的商家进行逐步放量，被命中的订单在用户首次换货时平台将补偿因换货产生的运费。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
满帮集团：对司机权益保障功能全面升级
2021-05-24 20:19:42
满帮在公告中表示，对司机权益保障功能全面升级，提供“运费必追”、“放空必赔”、“定金必保”三项保障。目前，满帮已经启动“推进行业信用体系建设”、“配合打击货运领域诈骗”等共计15项措施。
京东小店运费险正式上线
2023-04-03 12:01:04
小店运费险支持自然人及个体户店铺投保和使用，所有实物商品类目均可投保，打标规则、保障内容及理赔流程与现行运费险保持一致。
京东小店运费险正式上线
2023-04-03 09:37:45
4月3日消息，京东小店运费险正式上线，新商家可免费赠送30天运费险。据介绍，运费险是补偿买家退换货寄回商品运费的一种保险保障。从产品优势来看，京东小店运费险可减少售后退换货运费的纠纷；提升经营效率节省人力成本；消费者倾向选择带有运费险标签的商品。该产品适用自然人店铺、个体户店铺，所有实物商品类目均可投保。
1688调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿
2024-02-23 17:29:30
2月23日消息，1688发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告，对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化，主要包括增加活动参与支持，增设快速退款服务保障及相应补偿机制，调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。修改后的《现货“安心购”商家服务协议》将于2024年3月1日生效。
鲸灵集团发布2021年度消费者权益保障报告
2022-03-10 16:21:52
2021年，鲸灵平台上准时发货率平均超99.45%，虚假发货率平均低于0.05%；并设置物流保障资金，全年补偿运费达5000万。
速卖通升级海外双十一物流保障：优选仓首次支持上门揽收
2022-10-18 21:57:17
优选仓首次支持上门揽收：省去找第三方运输的繁琐环节，且物流节点全部可在线追踪，10月14日-10月31日期间备货还能享受揽收运费8折优惠。
菜鸟裹裹商家寄件公布双11十项保障措施
2023-10-20 16:04:42
菜鸟裹裹通过多快递比价、价格承诺、运费月结、发货补贴、时效打标、超时揽收赔付、改址调时、拦截转寄、异常监控、签收关怀等十项举措，保障商家双11寄件。
速卖通升级海外双十一物流保障：优选仓首次支持上门揽收
2022-10-18 21:59:00
具体来看，优选仓60天免仓租：威海优选仓和杭州优选仓免仓租天数从原先的30天提升至60天，商家可通过合理备货免仓租。优选仓运费补贴：10月10日-12月31日，商家在杭州优选仓的西班牙订单将享受无忧标准9折、无忧简易8折的优惠权益。此外，优选仓还将针对俄罗斯新品进行运费优惠。优选仓首次支持上门揽收：省去找第三方运输的繁琐环节，且物流节点全部可在线追踪。
Shopify将向消费者显示备用运费避免付款环节中断
2023-02-10 10:28:16
2月10日消息，Shopify发布通知称，部分商家的运费由第三方计算，但目前第三方停机现象时有发生，应用平台也无法在限时内返回运费。为了减少运费问题、保障订单结账环节顺利完成，Shopify现在可以向消费者显示备用运费。如果Shopify提供支持的备用运费无法满足您的订单所需，您还可以使用订单价值或商品重量条件，自定义每个送货预设和配送区域的备用运费。
满帮面向司机推出“增值保障”产品
2023-04-25 10:13:05
4月25日消息，满帮面向司机推出“增值保障”产品，为司机在订金、运费、放空、押车、禁区罚款等多个环节提供保障服务。从该产品权益来看，运费必赔，拖欠15天符合，条件平台赔付；抢单0订金，可退订金货源适用；放空赔，核实后24小时内赔付；订金保，及时发起投诉订金0损失；押车赔，核实后24小时内赔付；禁区罚款赔，核实后24小时内赔付。目前，平台的增值保障用户已超6000人。增值保障主要有两个购买入口。
大润发优鲜APP宣布春节运费不涨价
2024-01-31 14:29:18
1月31日消息，大润发优鲜APP发布线上春节运费及配送公告，全国优鲜渠道在过年期间运费不涨价，维持目前收费标准、生鲜好货小时达服务持续保障。据大润发相关数据，1月13日上线的年货大街，目前华东区线上各类商品订单数同比去年同期增幅明显，高达431%。牛肉、智利车厘子、红颜草莓、白对虾、帝王海虾滑等商品热销；车厘子、有机牛奶占据全国搜索前2位；春节水果礼盒同比日增长率高峰时达到214％。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 含运费险等9项服务
2021-08-10 16:55:44
8月10日消息，“抖音电商”微信公众号发文表示，近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解，凡是签约“安心购”的商家，必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。抖音电商相关负责人表示，未来，抖音电商将全力维护消费者权益，切实解决用户痛点，持续升级用户购物体验。
鲸灵集团发布2021年度消费者权益保障报告
2022-03-10 17:12:07
3月10日消息，今日，鲸灵集团发布《2021鲸灵集团消费者权益保障年度报告》。报告显示，过去一年，鲸灵集团为提升商家履约能力，加强过程质量管控，对商家做分类分层管理，重新发布和优化了多项新规，不定期开展专项行动来快速提升平台整体消费者购物体验。报告显示，2021年，鲸灵平台上准时发货率平均超99.45%，虚假发货率平均低于0.05%；其设置的物流保障资金，全年补偿运费达5000万。