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因侵害消费者权益便利蜂关联企业被罚1万元
2021-05-28 18:25:14
近日便利蜂关联企业北京自由蜂电子商务有限公司新增行政处罚信息，违法行为类型为《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第一款第(二)项，被罚1万元，决定机关为北京市朝阳区市场监督管理局。
2020年侵害消费者权益十大案例：长租公寓、直播带货等上榜
2021-03-15 09:42:00
3月15日消息，日前，上海市市场监督管理局、上海市消保委分别发布了2020年侵害消费者权益的十大案例和消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范等成为消费投诉的重灾区。2020年上海市消保委共受理长租公寓相关投诉3000多件，集中涉及蛋壳公寓的投诉达到1368件。此外，上海市市场监督管理局公布了2020年侵害消费者合法权益十大典型案例，涉及保健品、医疗器械营销乱象、欺骗误导消费者等行为。
苏宁易购关联公司被行政处罚：存在侵害消费者权益违法行为
2021-03-22 15:19:44
处罚内容显示，苏宁红孩子公司从广东贝茵儿妇幼用品实业有限公司购进不合格的婴儿服饰，根据《中华人民共和国产品质量法》相关规定，责令该公司停止销售涉案不合格婴儿服饰，并处罚款1800元等。据悉，该公司由苏宁易购集团股份有限公司间接100%持股。
杨晓军：提高消费者的自我保护意识营造医美消费好体验
2021-03-10 11:52:03
在分析出现侵害消费者权益现象的原因时，杨晓军表示，这与医疗美容机构服务管理、医疗美容医师的技术水平、相应法律法规、行业监管力度、消费者认知等多方面息息相关。最后，杨晓军认为，要大力开展消费教育，提高消费者的自我保护意识。
外卖、叫车被杀熟：消费者成为大数据的待宰羔羊
2021-03-15 17:40:48
“315”国际消费者权益日已然来临，众多平台近日被连连曝出各类侵害消费者权益的行为。对此，饿了么回应称，满减系商家自行设置。而作为外卖行业中的另一巨头，美团去年也深陷杀熟的舆论风波。该文章迅速突破10万阅读量，引起全网热议。不少网友纷纷表示有过相似经历，并晒出自己被平台杀熟的截图。调研发现，苹果机主更易被专车、优享这类更贵车型接单。拒绝大数据杀熟，维护消费者自有权益，不仅在315，还在更多的日常生活中。
美团与广州消委会签订合作备忘录
2021-03-15 18:20:35
3月15日消息，近日，美团与广州市消费者委员会签订合作备忘录，双方将围绕网络交易消费权益保护工作成立网购维权工作领导小组，强化网络消费风险防控信息的互通，逐步构建消费风险防控体系，加强风险处置合作，共同防控消费风险。广州消委会还将就企业信用情况分级管理，促进企业守法自律，加强社会信用体系建设，协助治理网络交易中侵害消费者权益的失信行为。
河南消协诉糖水燕窝相关方将下月开庭诉求快手永封涉事账号
2022-04-25 15:45:36
据澎湃新闻报道，河南省消协就“燕窝事件”诉快手、辛有志等侵害消费者权益案件，将于5月9日开庭。
京东采销喊话拼多多：请停止屏蔽IP等行为，直接比价
2024-01-17 16:42:07
京东采销现场喊话拼多多，“恳请停止屏蔽IP、停止侵害消费者权益的行为，恳请拼多多直接比价。”
市场监管总局通报央视3·15晚会曝光案件线索查处情况
2021-05-09 09:54:18
5月9日消息，今年3月15日，央视3·15晚会曝光了侵害消费者权益的案件线索，此后市场监管总局专题研究部署，组织案件线索涉及的相关地区市场监管部门依法依规从严从快查处。昨日晚间，市场监管总局官方网站将案件线索查处情况进行了通报。
黑龙江消协：网络直播带货首次成为消费投诉热点
2021-03-14 15:40:08
值得一提的是，近期上海市市场监督管理局、上海市消保委分别发布了2020年侵害消费者权益的十大案例和消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范等成为消费投诉的重灾区。2020年前三季度，全国12315平台共接收“直播”相关投诉举报万件，同比增长。其中，“直播带货”诉求占比近六成。
快手电商修订《扰乱平台秩序行为实施规则》
2021-11-02 10:43:29
日前，快手电商发布公告称，将对《扰乱平台秩序行为实施规则》进行修订，常见违规类型新增了价格欺诈侵害消费者权益相关条款。
苏宁关联公司因购进不合格婴儿服饰被行政处罚
2021-03-22 15:23:37
3月22日消息，日前，苏宁易购关联公司广州苏宁红孩子母婴用品有限公司新增一条行政处罚，处罚事由为侵害消费者权益违法行为，处罚内容为当事人苏宁红孩子公司从广东贝茵儿妇幼用品实业有限公司购进不合格的婴儿服饰。天眼查显示，广州苏宁红孩子母婴用品有限公司成立于2016年3月，注册资本1000万人民，法定代表人吴丁剑。此外，天眼查显示，2019年6月，广州苏宁红孩子母婴用品有限公司还因销售净含量不合格产品行为被行政处罚。
抖音电商发布创作者“虚假承诺”治理公告
2021-08-03 17:29:43
近日，抖音电商运营团队发布了关于“虚假承诺”的治理公告。公告指出，近期，抖音电商平台在巡检中发现，很多“虚假承诺”行为严重影响平台生态环境，侵害消费者权益。
快手电商开展价格专项治理规范商户/带货达人售卖行为
2021-11-02 10:46:58
11月2日消息，日前，快手电商发布公告称，将对《扰乱平台秩序行为实施规则》进行修订，常见违规类型新增了价格欺诈侵害消费者权益相关条款。为保护用户合法权益、维护平台交易秩序，平台决定开展价格专项治理，对《扰乱平台秩序行为实施规则》进行修订，以规范商户/带货达人的售卖行为，营造良好平台交易环境。
快手电商新增处罚其他扰乱平台秩序行为实施细则
2021-11-10 16:44:53
11月10日消息，今日，快手电商发布公告称，为提升平台服务水平和商家经营质量，决定对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订。该细则于2021年11月18日生效。据悉，本次修订在价格欺诈侵害消费者权益、假借平台名义发布信息、侵害平台声誉、重复上架违规商品等多项违规行为的基础上，还新增了对平台商户和带货达人实施“其他扰乱平台秩序行为”违规行为，并明确指出了处罚规定。
双11火药味十足京东买药请六旬老人坐镇整顿直播乱象
2024-10-16 18:03:46
双11大促再次提前开启，作为史上最长周期的双11，各平台竞争火药味十足。针对多位头部主播近期频频被曝出侵害消费者权益的情况，京东买药邀请了生活经验丰富、会精打细算又火眼金睛的大爷大妈上直播，喊话全网比价、比服务、比专业，帮大家挑选便宜又放心的健康好物。京东买药今年双11不做预售，所有产品均现货开卖，并且做到价格“真5折”，更有“单单返现”新玩法；还有药品保健品过期免费换、健康器械365天只换不修等贴心保障。
京东采销直播喊话拼多多：不要搞屏蔽，请直接比价
2024-01-17 16:28:59
1月17日消息，京东小家电采销在直播过程中声称拼多多屏蔽了京东总部的IP，导致其无法查看拼多多商品价格，进而无法实时比价让利消费者。直播期间，京东采销现场喊话拼多多，“恳请停止屏蔽IP、停止侵害消费者权益的行为，恳请拼多多直接比价。”京东采销相关人员还鼓励消费者将比价内容上传京东采销直播间，京东采销称将在直播间现场降价。截至发稿，京东、拼多多方面针对此事暂无回应。
AI启蒙课一年卖50亿,年轻父母的钱有多好赚?
2021-04-06 10:17:22
近日，猿辅导旗下启蒙品牌“斑马AI课”公布了2020年营收数据，2020年斑马AI课总营收在 50 亿左右，2021年收入目标为 100 亿。其中在线教育品牌斑马AI课和猿辅导首次冲入榜单，且占据了第一和第三的位置。浙江省教育厅联合浙江省市场监管局于3月24日发出通知，将对校外培训机构侵害消费者权益的违法行为进行集中整治。
支付宝等27家支付机构向监管部门提交牌照续展申请
2021-04-16 18:03:44
4月16日消息，据支付圈报道，支付宝、财付通、银联商务、拉卡拉、通联支付等27家支付机构支付业务许可证将于2021年5月2日到期。上述首批获得支付业务许可证的支付机构在近期进入续展申请阶段，人民银行相关部门正在对上述支付机构牌照续展事宜有序审核中，结果将于5月初正式公布。相关人士透露，多次违规转让，未实质开展支付业务、支付业务不符合要求、占用客户备用金，侵害消费者权益等行为，将可能成为牌照被注销的关键因素。
抖音电商：将出台专项措施重点打压“虚假承诺”行为
2021-08-03 15:37:55
8月3日消息，抖音电商运营团队近日发布关于“虚假承诺”的治理公告。公告指出，近期，抖音电商平台在巡检中发现，一些创作者通过虚假承诺或者虚假宣传-夸大价值的方式欺骗用户，诱导用户购买商品，但最终不履行承诺，或者实际货物价值远远低于宣传价。此类行为严重影响平台生态环境，侵害消费者权益。抖音电商表示，针对此类行为，平台将出台专项措施做重点监控和打压。