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同程启动出行暖心服务保障
2021-10-19 20:10:31
近日，国内多地疫情出现零星反复，为保障用户出行安全，同程集团及时启动了出行暖心服务保障。
同程启动出行暖心服务保障
2021-10-19 20:14:43
10月19日消息，近日，国内多地疫情出现零星反复，为保障用户出行安全，同程集团及时启动了出行暖心服务保障。机票方面，截止目前，南航、海航、山东航空等十余家航空公司已陆续出台针对陕西、宁夏、甘肃、内蒙古疫情地区进出港航班的特殊方案。跟团游方面，同程旅游针对涉及陕西、宁夏、甘肃、内蒙古疫情地区行程且尚未出游的用户，地接均提供无损退订，机票及高铁将严格执行铁路和航司政策。
同程集团：沪杭等疫情区域的酒店、跟团订单可无损退订
2021-11-26 13:12:05
针对上海、杭州、徐州等地出现的疫情病例，同程集团启动了出行暖心服务保障，疫情区域的酒店、跟团订单可无损退订。
同程集团：沪杭等疫情区域定向酒店、跟团订单可无损退订
2021-11-26 11:59:29
11月26日消息，针对上海、杭州、徐州等地出现疫情病例，同程集团启动了出行暖心服务保障。同程旅行方面，针对上海疫情区域的定向酒店订单，凡入住时间在11月25日至12月8日的订单，同程旅行可提供无损退订。同程旅游方面，针对涉及上海、杭州等地行程的跟团游，地接均提供无损退订。
携程为“乡情烟台欢旅计划”发起六重旅游保障
2024-03-31 16:42:11
现场还启动了“乡情烟台欢旅计划”，提供用户出行一站式解决方案，政企同心塑造暖心服务、安心保障、欢心体验，为游客前往烟台旅行保驾护航。烟台市文化和旅游局将为游客提供涉旅投诉联席处置、违法行为快速查处、游客权益保障三重保障机制；携程集团发起六重旅游保障，包括团队游体验保障、特殊原因退订保障、重大灾害旅游体验保障金、旅游预警机制、应急援助体系、一站式旅游保险。
高德打车联合免佣联盟合作网约车平台加码“暖春计划”
2023-01-18 15:38:01
在1月18日至2月28期间，新加入免佣联盟网约车平台的司机将另外获得200单免佣奖励。春运期间场站客流量大，在220多个城市，留守司机还能获得场站订单专属补贴，保障春运重点场所的出行。据悉，在线下，自春运以来，免佣联盟合作网约车平台在全国40多座城市建设的司机服务中心为留守司机组织了春运安全行车培训，并提供热水、盒饭、急救包等暖心物资为留守司机做好保障服务。
曹操出行助推杭州“红运暖心”行动
2021-10-17 18:07:46
10月17日消息，近日，杭州市交通运输局在曹操出行总公司召开杭州交通运输领域新业态、新就业群体党建工作交流推进会，并正式启动“红运暖心”行动。据了解，“红运暖心”行动涵盖“领航、护航、保障、服务、文明”的五大子行动，推出十五项举措，用实打实的政策利好，惠及广大网约车司机。
高德打车“助老出行暖心计划”落地郑州
2022-03-01 14:53:04
3月1日消息，今日，郑州首批20座助老打车暖心车站建成启用，覆盖金水区、郑东新区、惠济区等15个社区。同时，今日起，助老就医出行补贴也开始面向郑州年满60周岁的老年人发放。助老就医出行补贴将按季度发放，每个老人每季度可领取50元，全年可领200元，只要在高德地图使用打车服务时，起点或终点位于医院，即可使用助老就医出行补贴，用于减免打车费用。
神州租车正式开启2022年春节预订
2021-12-20 15:51:27
12月20日消息，即日起，神州租车正式开启2022年春节预订，用户可以通过神州租车APP、支付宝/微信小程序、飞猪等多个渠道预订租期包含2022年1月29日至2月6日期间的租车订单。据悉，在提供安全出行服务的同时，神州租车还推出了“安心租”服务。针对春节期间的订单，如因取车网点、车辆或者还车网点所在地区升级为疫情中高风险地区，用户可相应享受免费退改订单、免除无法用车期间的车辆租金、免费异地还车等暖心服务。
高德打车联合中铁建物业建立打车暖心车站
2022-01-18 11:15:55
由中国人口福利基金会、高德地图等单位实施的“助老暖心出行计划”日前在北京启动，推出了“一键叫车”等助老打车服务。
高德打车：助老计划启动以来，共提供助老打车服务1100万次
2022-10-09 10:38:28
高德打车首发《助老暖心出行计划年度报告》。报告显示，自推出助老出行计划以来，共提供助老打车服务1100万次，服务里程累计达7000万公里。
高德地图联合北京交通举办助老出行活动发布老年人数字化出行指南
2022-10-28 15:44:23
北京市助老暖心出行活动在中山公园举办。活动向老年人介绍了北京市一年来在推行适老化交通出行服务上的新举措，并发布了三方联合编制的《北京市老年人数字化出行服务指南》。
过去一年高德打车聚合平台提供助老服务66万次
2022-12-22 11:37:54
12月22日消息，中国老龄事业发展基金会近日在杭州主办助老出行座谈会，杭州市道路运输管理服务中心、拱墅区老龄办等单位出席。会上，高德打车发布的《助老暖心出行计划年度报告》显示，在杭州，过去一年，高德打车聚合平台提供助老服务共计66万次，助老打车服务里程累计456万公里，列全国第5位。在交通部门、老龄工作部门等推动下，杭州全市各区，已经建成启用助老打车暖心车站230多座，为老年人提供扫码叫车服务。
高德地图亮相2022年服贸会展出多个智能服务版块
2022-09-02 10:32:49
高德地图亮相2022年服贸会，对外展出北京交通绿色出行一体化服务平台、“助老暖心出行计划”、AI智能巡检系统等多个创新型智能服务版块。
高德携多项创新服务亮相2022年服贸会
2022-09-05 15:31:45
9月5日消息，9月1日，2022年中国国际服务贸易交易会在北京正式开展。在本次服贸会上，高德还展出了“助老暖心出行计划”。据了解，助老打车是高德打车的一项创新服务，通过对APP使用流程、字体大小、支付方式等方面的适老化改造，结合线上和线下助老服务的方式，降低老年人数字化出行门槛，打通老年人出行“第一公里”。
高德助老打车服务老年人超6000万次
2023-10-23 15:11:27
10月23日消息，高德助老打车数据显示，截至今年重阳节，高德助老打车服务老年人累计已超6000万次。今年以来，老年人打车出行同比去年增长119%，平均每次出行距离增加了1公里。据悉，高德打车于2021年启动了助老暖心出行计划，推出系列助老打车服务，在App和小程序全平台上线一键叫车，以社区为主建设可以“码召”打车的暖心车站，并面向老年人发放助老就医出行补贴。
滴滴携手上海市总工会启动网约车司机暖心体检
2024-06-05 15:15:20
6月5日消息，滴滴出行与上海市总工会、上海市闵行区总工会、上海市工人疗养院联合启动了“温心守护，健康先行”—滴滴上海网约车司机暖心移动体检行动。该行动通过流动体检车直达服务站点的方式，为司机们提供便捷高效的体检服务。据悉，今年将有超过千名上海滴滴网约车司机受益于这一移动体检行动。
高德打车联合成都金牛区建设助老打车暖心车站
2023-03-31 16:37:14
3月31日消息，中国老龄事业发展基金会在成都举办“助老智慧出行座谈会”。会上，智慧蓉城金牛区运行中心与高德打车达成合作，将在金牛区全区建设助老打车暖心车站，这也是成都首个区级适老化出行服务合作。试点工作启动后，金牛区其他街道也将陆续建设启用暖心车站，扩大对老年人的覆盖面。在暖心车站扫码打车，无需输入始发地和目的地，老人在上车后向司机告知要去的地点即可，行程结束后老人还可自行选择电子支付或现金支付。
高德打车联合首开物业建设助老打车暖心车站预计年内建成200座
2022-04-28 15:51:07
4月28日消息，今日，首开物业与高德打车达成合作，共同建设助老打车暖心车站，于首开物业在管小区引入适老化出行服务，打通老年人出行“第一公里”。据了解，首开物业将在朝阳区内在管小区先行试点，由首开物业朝阳区党工委牵头开展助老工作，率先投入助老打车暖心车站，预计年内建成200座，明年全面铺开。
高德打车成都首批24座助老打车暖心车站启用
2022-06-21 17:36:39
6月21日消息，据报道，近日，成都首批24座助老打车暖心车站落成启用。据了解，助老打车暖心车站是高德打车在推行适老化交通出行服务上的落地项目。成都本次启用的暖心车站由各社区、碧桂园等物业企业、高德打车合作建设，设置在19个小区，并在小区出入口建设了助老打车暖心车站。据悉，助老打车模式采用大号字体，精简了叫车流程。出租车到了之后，老年人可以再当面告诉司机去哪里。