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采货侠:12月买家
售后
规则
更新
2023-12-26 16:51:38
12月26日消息,采货侠今日公告称,平台为持续改善商家在平台的体验,平台将对“不可
售后
范围”、“无理由
售后
规则
”进行调整。本次更新内容于2023年12月26日公示,实物复核时间于2024年1月2日生效。
采货侠修改无理由
售后
规则
4月15日生效
2024-04-10 16:52:55
4月10日消息,采货侠公告称,平台将对"无理由
售后
规则
"进行调整。本次更新内容于2024年4月9日公示,
售后
申请时间2024年4月15日生效。更新内容为:新增购买一口价卖场带有“21天代卖”标签机器,即可享受签收后21个自然日内无理由
售后
。
速卖通全面优化升级
售后
规则
拦截治理“羊毛党”
2024-11-02 16:01:50
速卖通将对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理,简化退货链路,并全面放宽全托管退货率考核。
速卖通全面优化升级
售后
规则
拦截治理“羊毛党”
2024-11-02 16:02:48
11月2日消息,海外双11开始前,速卖通宣布全面优化升级
售后
规则
,对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理,简化退货链路,并全面放宽全托管退货率考核,大幅降低商家
售后
成本,让商家更放心地备货。新规将于11月-12月陆续上线。
阿里巴巴国际站变更半托管订单
售后
流程
规则
2024-03-27 00:30:43
阿里巴巴国际站针对已上线的国际站半托管订单
售后
规则
进行升级。
天猫下线《360质保服务规范》并修订“奢享
售后
”
规则
2022-11-23 10:26:45
为持续规范天猫服务,提升消费者体验,天猫拟对360质保服务及对应的服务规范进行下线。
双11前速卖通全面优化跨境营商环境,拦截“羊毛党”
2024-11-01 14:52:28
近日编辑从多个跨境商家处获悉,海外双11开始前,速卖通全面优化
售后
规则
,对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理,简化退货链路,大幅降低商家
售后
成本,让商家更放心地备货、投入到双11这样一个全年最大的增长机会中。今年速卖通双11将于11月11日起正式售卖8天,整体投入比去年翻倍。
1688平台调整
售后
响应
规则
1月13日生效
2022-01-06 14:39:37
1688.com将对
售后
响应
规则
做调整说明。
京东升级POP自主
售后
时效
规则
及流程
2024-02-04 10:31:55
调整已于2024年2月2日起逐步灰度,2月29日全量生效。
阿里国际站:半托管订单
售后
流程
规则
变更
2024-03-25 17:57:38
3月25日消息,阿里国际站发布半托管订单
售后
流程
规则
变更通知。4月1日后新发起的纠纷按新的
售后
流程处理。
快手电商新增大闸蟹类商品抽检及
售后
管理规范
2021-09-27 17:00:57
今日,快手电商发布《快手小店大闸蟹类商品抽检规范》以及《大闸蟹提货券
售后
管理
规则
》新增公告。
抖音修订“商家—异常
售后
地址及信息”细则
2022-06-30 15:10:47
6月30日消息,今日,抖音电商发布了关于修订“商家—异常
售后
地址及信息”细则的公示通知 。该
规则
已于2022年6月23日进行意见征集,
规则
预计于2022年7月07日生效。此次
规则
修订主要是对
售后
地址
规则
的处置方式进行变更,增加了“停止结算、冻结货款”的处置措施。情节轻微,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分;情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分;情节严重,每次累计违规积分B4分,延长账期30天。
快手电商调整多项
售后
违规管理
规则
2022-01-21 16:46:28
今日,快手电商发布了快手小店
售后
违规管理调整公告。
快手电商调整多项
售后
违规管理
规则
1月29日生效
2022-01-21 21:56:31
其中,《快手小店售后服务管理
规则
》售后服务要求中,商户驳回用户
售后
申请,导致用户申请平台介入后,平台认定为商家责任的处罚情形调整为:平台有权依据“快手小店商户违规管理
规则
-服务违规”,按订单实付金额3倍违约金对商户进行处置。
苏宁易购新增《
售后
退换修纠纷判责及处理
规则
》
2021-05-17 16:55:12
公告称,为更好地保障买卖双方交易顺利完成,提升消费者的
售后
体验,现将新增《
售后
退换修纠纷判责及处理
规则
》
规则
。三包指商家根据国家颁布的相关法律法规,或苏宁公示的相关
规则
履行商品修理、更换、退货的责任与义务。
淘宝天猫升级秒退
规则
降低商家
售后
操作成本
2022-02-18 13:21:11
淘宝升级了“未发货仅退款”
规则
。
淘宝天猫升级秒退
规则
降低商家
售后
操作成本
2022-02-18 16:06:23
2月18日消息,据天下网商报道,2月15日零点起,淘宝升级了“未发货仅退款”
规则
。最新推出的
规则
中,消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行“未发货秒退款”处理,无需商家再有额外操作。
规则
变动前,淘宝天猫小于等于200元且付款2小时内的订单,系统支持秒退,其它的订单则需要商家逐个手工操作。
京东开放平台“闪电退款”服务
规则
发布
2022-03-16 09:48:38
本
规则
适用于经营所有类目的SOP商家及开通自主
售后
的FBP商家(虚拟类目及已开通“优鲜赔”服务的店铺除外)。
抖音:达人购物红包超
售后
不退还
2022-04-22 10:52:04
昨日,抖音电商发布关于《购物红包通用
规则
》修订的意见征集。
抖音电商创作者消极
售后
行为将受平台处罚
2022-07-07 15:13:16
今日,抖音电商发布关于修订《电商创作者违规与信用分管理
规则
》及新增《创作者消极
售后
实施细则》的公示通知。
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