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国美服务升级助推18个月目标再近一步
2021-07-14 12:04:18
今年2月，国美创始人黄光裕初回归，对内提出“力争通过18个月的努力，恢复原有市场地位”的目标。在服务升级的助力下，国美用5个月时间，让18个月的目标曙光初现。
国美服务再升级解读新零售市场的制胜之道
2021-05-28 09:48:59
随着我国经济的飞速发展，消费升级时代的日益深入，单纯的价格因素正在被逐渐淡化。人们对消费的需求变成了“更好的商品”、“更好的服务”。
产品提质服务升级国美双平台迅猛发力
2021-01-08 14:12:46
深耕零售行业34年的国美，凭借对用户的了解及专业能力，为消费者量身定制了一套专业的产品与服务方案，方案涵盖了用户生活的方方面面，不仅可以切实解决用户难题、提升用户体验，也给整个行业带来巨大推动作用。
国美年货节服务再升级推广家电以旧换新下乡进社区
2021-02-05 18:49:36
绿色低碳发展，已成为当今世界发展的趋势和潮流。作为深耕行业34年的零售企业，国美始终践行绿色低碳发展，积极响应节能低碳的社会风尚，构建绿色产业链。在线下门店中，国美一直倡导消费者积极使用低碳纸袋，减少使用塑料制品。2021年1月22日至2月10日，国美在全国开展“年货节家电以旧换新”活动，通过组织全国回收服务队伍与终端销售团队走进乡村，在宣传家电低碳使用常识的同时，上门回收、并送高额换新补贴。
“真快乐”九九会员特权日重磅福利来袭爆款好物1元购
2021-03-09 18:16:02
只要99元，就能开通“真快乐”九九会员年卡，开卡就能领取满31减30全品类自营可用优惠券，还能享受每月100元礼金，全年180元运费券等年卡专属福利。国美“黑伍”折扣与会员特权日折扣撞档，让价格低至底线。从3月1日至16日，国美“黑伍”大促火热开启，“真快乐”APP全新的娱乐卖、娱乐买和分享乐将与用户见面。此外，国美还进行了服务升级，“黑伍”活动期间全场安装类产品提供免费安装服务，行业标杆式的服务让购物更安心。
践行“上云用数赋智”号召国美零售服务能力“换挡提速”
2021-09-25 09:53:59
在助力消费升级的道路上，国美后劲十足，以“家·生活”战略为切入点，通过数字化技术为零售服务能力“换挡提速”。
国美“买遍中国”重庆站收官 “真快乐”数字化零售再升级
2021-04-17 20:25:27
近日，重庆市商务委员会，为培育发展“巴渝新消费”、建设国际消费中心城市，结合重庆消费特色和市场特点，启动了2021年“爱尚重庆”消费季系列活动。事实上，为了进一步带动地方经济、落地本地化零售服务，国美充分利用带货直播这一新型消费模式，助力地方经济发展。
快速响应深度服务国美管家春节时刻守护家电后服务
2021-02-10 09:55:01
快速响应深度服务 “春节期间，消费者买的不仅仅是一件商品，更是一年的好福气、好运气”，国美客服管理中心相关负责人表示。今年春节期间，“国美管家”不打烊，服务覆盖全国345座城市。“国美管家”提供清洗保养服务，一键预约，烟机、灶具、洗衣机统统洗干净。在2020年前夕，国美管家还针对空调安装升级全年“十免”服务，切实让利消费者。目前，国美管家服务能力覆盖全国，技能服务与团队管理均居于业内领先水平。
“真快乐”后服务加码进阶国美管家守护产品全生命周期
2021-07-31 11:17:11
作为国美零售的核心线上平台，“真快乐”以国美管家为纽带，提速升级后服务，为产品全生命周期保驾护航。
用数字化创新增强服务体验国美助力十一长假消费复苏
2021-10-04 11:44:45
国美以双平台、全品类、物流服务等零售服务基础能力，助力国民消费提质升级，在国庆假期书写亮眼“答卷”。
“别无我有别有我优”国美打造高质量服务闭环
2021-09-02 15:59:22
近期国美发出了共享共建“家·生活”零售共同体的倡议，明确提出要聚力推动“家·生活”消费升级，创新完善服务，切实提升消费者的幸福感、获得感和安全感。
国美创始人黄光裕：5月1日将正式打响价格战
2021-04-30 09:15:14
同时，黄光裕提到，国美的商业模式是建立在用户思维的基础之上，通过用户端倒逼和检讨整个产业链，从而对整个产业链进行优化。黄光裕称，价格战并不是单纯的降低价格，最终目的是要服务于消费升级。不过，关于价格战具体内容，黄光裕并没有透露，称30日（今日）10点正式对外发布。
国美打造6大平台构建闭环娱乐化零售破局有利器
2021-05-24 18:15:02
为了更快的将货物送达消费者手中，避免用户焦急等待，国美还将全国3400多家门店作为物流配送的前置仓，进一步对“闪店送”服务进行了升级。得益于国美34年以来与厂商的深入合作，国美以集中采购模式来扩大产销规模，摊薄采购成本，最终将零售价格进一步降低。国美正在造就一个平台、厂商与用户三方共赢的“生态圈”，其核心宗旨就是“国美搭台、厂商让利、用户受益”。从宏观战略来看，国美长期目标是在18个月内“力争上游”。
国美集团创始人黄光裕：5月1日将正式打响价格战
2021-04-30 09:45:16
黄光裕提到，国美的商业模式是建立在用户思维的基础之上，通过用户端倒逼和检讨整个产业链，从而对整个产业链进行优化。黄光裕称，价格战并不是单纯的降低价格，最终目的是要服务于消费升级。不过，关于价格战具体内容，黄光裕并没有透露，称30日（今日）10点正式对外发布。
真快乐：“真低价持久战”第一战定于今晚8点开始放价
2021-04-30 14:44:35
4月30日消息，今日，真快乐官方微博发文称，为庆祝全民欢度“五一”，国美创始人黄光裕正式发布《真快乐APP五一放价通知》。据悉，黄光裕在4月29日举办的国美打扮家家居家装战略暨APP上线发布会上透露，“真快乐”平台目前有多个战役，其中第一个战役是要打“价格战”，并将于5月1日将正式打响。黄光裕还表示，价格战并不是单纯的降低价格，最终目的是要服务于消费升级。
国美“闪店送”升级提供更快物流服务
2021-07-07 10:47:30
针对“真快乐”的“快”字，近日，国美悄然对原有的 “闪店送”业务进行升级，未来或将为消费者提供“快递”服务。
国美“真快乐”携手中国商联发布买手制销售服务规范引领行业新升级
2022-03-02 17:06:06
3月1日，以“真值·敢比”为主题的“真快乐”APP全家乐购季启动会在北京顺利举行。
国美升级“闪店送”业务现已进行试点
2021-07-07 14:57:55
近日，国美对原有的“闪店送”业务进行升级，目前该服务已在北京核心区进行试点，其后逐步开放至全国。国美方面称，未来或将为消费者提供“快递”服务。
国美打造智慧供应链让服务更精准
2021-05-30 10:26:45
以国美为代表的新零售平台作为国民消费的定海神针，积极利用数字科技赋能供应链智慧升级，让更多“中国智造”的优品好物飞入寻常百姓家。
国美升级组织架构加快战略落地布局全零售生态共享平台
2021-10-24 11:04:28
伴随着国美 “家·生活”战略有序落地，国美步入了全品类、全场景、全链路、全服务、全模式的全零售生态共享的新阶段。