电商派
  1. H&M向英国市场收取退货费用，免费退货时代终结
    2023-09-21 17:40:57
    免费退货或将成为过去式。
  2. 亚马逊对部分UPS商店退货收取费用
    2023-04-11 10:12:49
    有媒体报道，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，以降低与客户退货相关的成本。
  3. 亚马逊开始对部分UPS商店退货收取费用
    2023-04-11 08:14:45
    4月11日消息，据报道，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，旨在降低与客户退货相关的成本。亚马逊的购物者过去可以在UPS商店免费退货，亚马逊今年早些时候开始对部分退货收取1美元的费用。亚马逊的一位发言人表示，如果顾客有其他免费退货选择，比如全食超市、科尔超市或亚马逊生鲜店，距离UPS商店的距离相等或更近，亚马逊就会增加费用。
  4. 一件商品收取1.2万退货费，卖家：亚马逊，你别太离谱
    2024-09-14 17:17:17
    退货问题一直以来都是跨境电商卖家们所面临着的“老大难”问题。
  5. 亚马逊印度将提高多个品类佣金费
    2023-05-17 14:27:44
    5月17日消息，亚马逊印度站日前宣布将提高平台上多个品类的佣金费，其中包括美容和个人护理、服装、电子产品、杂货和药品等，新的费率将于2023年5月31日开始生效。从品类上涨幅度来看，非处方药的佣金上涨最多。对于价格低于500卢比的非处方药，销售佣金将从5.5%跃升至12%；而价格在500卢比以上的非处方药，将按销售价格的15%来收取佣金。与此同时，亚马逊提高了卖家的退货费用。亚马逊还提高了商品的长期存储费用。
  6. 波兰电商Allegro上线捷克站点
    2023-05-11 11:53:21
    5月11日消息，波兰电商平台Allegro宣布上线捷克站点allegro.cz，捷克共和国的买家已经可以在新网站上访问和购买。即使买家不提货，卖家也只需支付5捷克克朗的退货费，直到年底。波兰站卖家要进入捷克站点销售无需重新申请注册，只需要利用平台工具在原来的卖家中心将商品同步至新站点，Allegro将协助翻译商品信息，转换价格。在2023年8月之前，Allegro不会对其收取上市费用。Allegro暂时禁止以克朗设置与波兰兹罗提价格相差超过10%的价格。
  7. Shopee越南将推出“联合检查”计划 允许买家开箱验货
    2023-05-18 11:47:08
    5月18日消息，Shopee越南站将于5月19日推出“联合检查”计划，重新规范了开箱验货服务。根据计划，Shopee将允许买家在交付时，对快递单上标有ng kim字样的包裹现场开箱验货，并支持买家拒收不满意的产品。Shopee还强调，其不会对应用此计划的订单收取任何其他附加费或运费，所有检查和退货费用将由Shopee承担，已通过联检并被退回的订单将由发货人在订单上写明“DK”字样。
  8. 亚马逊美国站更改卖方履行退货的运费
    2022-12-22 11:03:10
    在购买了运输标签后，承运人可能会收取运输更正费用。如果尺寸或重量与卖家提供的值不匹配，或者返回地址无效，就会发生这种情况。退货运输更正可以导致一个积极或消极的信用取决于卖家是否支付过多或不足。平台之前已经承担了这些费用，但根据行业标准，卖方将很快负责对卖方履行的退货进行发货更正。从1月14日起，卖家的帐户将被扣款或记入贷方。
  9. 天猫发布大家电“退货免运费”服务规范
    2022-03-16 16:59:54
    3月16日消息，天猫发布大家电“退货免运费”服务规范，该规则于2022年3月16日公示，将于2022年3月23日生效。规则显示，当消费者在天猫购买带有“退货免运费”标识的大家电商品后，若产生退换货申请，由商家承担退换货所产生的运费，签收后退换货由商家安排人员上门鉴定（若需要）并取走货物。据悉，商家应当履行“退货免运费”服务但未履行的，应退还已收取费用，并以每个子订单支付100元违约金的方式向消费者进行赔付。
  10. 亚马逊美国站2021年销售佣金和FBA费用变更
    2021-03-17 09:54:04
    3月17日消息，亚马逊全球开店今日发布了《2021年亚马逊美国站销售佣金和FBA费用变更通知》，新的变更将于2021年6月1日正式生效。同时，亚马逊还将对缺少箱内物品信息的货件提高亚马逊物流人工处理费；取消价目表计算中的包装重量调整。此外，亚马逊即将推出亚马逊物流批量清货计划，并收取此项服务的相关费用，帮助卖家收回积压库存或退货商品的部分成本，而无需退还或弃置库存商品。
  11. eBay将向卖家补贴退货运费差额
    2024-04-05 17:26:43
    4月5日消息，报道称，为鼓励卖家接受退货，eBay将为卖家提供退货补贴。据了解，eBay for Business播客主持人Kayomi Kayoshi向卖家说明了这项新变化。在买家退货的成本高于卖家邮寄商品的成本的情况下，eBay向卖家收取的费用不会超过先前寄出商品时支付的运费金额。
  12. TikTok Shop印尼站佣金6月1日起上调
    2023-05-08 16:15:44
    5月8日消息，据报道，继Shopee和Tokopedia之后，TikTok Shop印尼站点也上调了卖家销售佣金。“从6月1日星期四上午9点开始，TikTok Shop将对佣金费用结构进行重要调整。”TikTok周一告知平台上的卖家。先前，TikTok Shop对每笔交易收取1%的销售费用和2000印尼盾的固定费用。从6月1日起，TikTok Shop将对每个产品类别收取不同比例的佣金。“有效订单”是指已经成功发货和被买家接收的订单，被取消、退货或退款的订单不被视为有效订单。TikTok Shop进一步表示。
  13. 子不语盈利预警：预期2023年上半年净利920万元-1230万元
    2023-08-09 14:30:22
    8月9日消息，跨境大卖“子不语”发布盈利预警，预期2023年上半年的净利约人民币920万元至1230万元，同比减少约80%至85%。去年同期为人民币6130万元。子不语董事会认为，相比先前期间，报告期间的预计净利润减少主要是以下事件的综合影响： 存货减值计提及仓储费用的增加额；同時，平台收取的仓储费用亦有所增加；僱员福利开支增加；退货率上升。
  14. 网曝广西乡镇取快递加收2到5元费用
    2021-06-11 17:12:53
    6月11日消息，据星视频曝光，广西贺州某快递点张贴的海报显示，自6月1日起，中通、圆通、韵达快递取消乡镇网点，乡亲们到代收点取件时，要额外加收2-5元费用。工作人员表示，不付费取件将把快递退回。该代收点强调，为方便乡亲们领取自己的快递，自6月1日起网点自行安排车辆托运，并向客户收取托运到乡镇自取点的费用。同时，通知补充称，此费用秉承自愿原则，不强行收取，不能接受的客户请到市区免费领取。
  15. 亚马逊将对高退货率商品收取退货处理费
    2024-05-13 14:51:36
    卖家的商品每月FBA配送的数量少于25件，则该商品的退货可豁免。如果卖家注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划，对于每个符合要求的父ASIN，亚马逊将免除最多20件商品的退货处理费。退货商品必须在首件库存接收之日后的180天内送达亚马逊运营中心。对于服装和鞋靴类商品，亚马逊会对买家退回的每件商品收取退货处理费。
  16. 亚马逊计划使用司机从客户家中收取退货
    2024-05-23 11:00:49
    根据亚马逊本月发给司机的信息，在一项新的试点计划中，亚马逊司机将从客户家中收取退货，并将其送到亚马逊的设施中进行处理。
  17. 亚马逊：6月1日起针对高退货率商品收取退货处理费
    2024-05-13 13:46:24
    2024年6月1日起，亚马逊针对所有分类（服装和鞋靴除外）的高退货率商品收取退货处理费。
  18. 消息称亚马逊试点新计划 送货司机将收取客户退货
    2024-05-23 09:53:39
    5月23日消息，在过去十年中，亚马逊组建了一个庞大的送货司机网络，以减少对托运人的依赖。现在，亚马逊希望这些司机开始处理另一个已成为主要问题的任务：退货。根据亚马逊本月发给司机的信息，在一项新的试点计划中，亚马逊司机将从客户家中收取退货，并将其送到亚马逊的设施中进行处理。这项试点计划将从佛罗里达州和得克萨斯州的几个亚马逊仓库开始，并将依靠驾驶亚马逊品牌货车的全职司机以及使用自己车辆的亚马逊临时工。
  19. 俄罗斯电商Wildberries计划推出退货付款
    2021-11-29 17:18:31
    据媒体报道，近日，俄罗斯电商Wildberries正在为部分用户测试退货付款。该平台计划对每件退回的商品收取100卢布的手续费。
  20. 亚马逊起诉国际团伙REKK进行退货诈骗 只退款不退货
    2023-12-08 10:35:45
    12月8日消息，亚马逊周四起诉一个名为REKK国际窃贼团伙，该团伙通过一系列退款骗局从亚马逊窃取了价值数百万美元的商品，手段包括在亚马逊网站上购买商品，然后在不退货的情况下寻求退款。他们侵入亚马逊的内部系统，并贿赂亚马逊员工批准退款。REKK向那些想要免费获得MacBook Pro笔记本电脑和汽车轮胎等昂贵商品的客户收取基于购买价值的佣金。亚马逊确认，至少有七名前员工接受了贿赂。