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京东11.11上线“服务管家”产品首期上线养宠服务管家
2022-11-04 11:18:33
今年京东11.11新上线了一项服务产品“服务管家”。
京东双11上线“服务管家”产品首期关注解决养宠难题
2022-11-04 11:20:41
11月4日消息，今年京东11.11新上线“服务管家”产品，首期上线的是养宠服务管家，重点针对养宠用户尤其是养宠新手，提供服务日历提示、宠医问诊、养宠攻略等全方位养宠内容，覆盖包括喂养、训练、日常互动、疾病及预防、美容清洁、户外运动、寄养等日常养宠的几乎所有场景。京东服务管家项目负责人王永昊表示，前“服务管家”提供宠物医生在线问诊服务，有超过5000名专业宠物医生24小时在线，新用户可享首次咨询免费。
京东云发布跨境电商服务管家“海客通1.0”
2022-05-07 16:12:09
京东云企服云“跨境电商”负责人沈玉坤重磅推出了一站式跨境电商综合服务管家——“海客通1.0”。
京东云推出一站式跨境电商综合服务管家“海客通1.0”
2022-05-07 15:46:30
5月7日消息，日前，京东云官方发布了一站式跨境电商综合服务管家“海客通1.0”。另外，针对跨境电商人才匮乏、现金流不足、产品开发、供应链整合难、信息不对称等问题，该产品还为跨境电商提供标准化服务，助力企业连接全球上千万的电商卖家和制造工厂，让“卖全球”变的更简单。
浙江苏宁易购将推出“极速浙达”物流服务
2025-03-27 16:50:38
3月27日消息，浙江苏宁易购将推出“极速浙达”物流服务，实现核心城区半日达，并推出“智享服务管家”，为消费者提供全生命周期家电服务。此外，还将对售后服务做全面升级，充分提升消费者体验。
连连国际与京东云签署深度合作
2022-05-23 14:06:12
5月23日消息，近日，连连国际与一站式跨境电商综合服务管家——京东云海客通1.0签署深度合作。双方将聚焦跨境电商服务领域，在产品、技术、行业解决方案等方面展开深入合作。值得一提的是，不久前，连连国际正式宣布上线京东国际B2B平台收款功能，这意味着中国跨境卖家可将京东B2B跨境平台的销售回款，通过连连国际的收款功能结算至中国境内。
京东云江西区域服务中心落成
2022-08-27 14:42:20
8月27日消息，在2022京东云城市峰会南昌站上，京东云江西区域服务中心正式落成。基于“江西地区政企客户数智化服务管家”的定位，京东云江西区域服务中心将提供全年无休的1对1技术支持和“管家式”数智服务，承诺24小时快速响应需求，助力江西政企客户提韧性、增效能。
小米汽车：移动上门服务首批开通29城
2024-04-01 09:13:06
4月1日消息，小米汽车更新《小米SU7答网友问》。小米汽车表示，为用户提供移动上门服务，满足用户对车辆的基础保养、偶发故障诊断排除和简易维修的服务需求。用户可通过小米汽车APP专属服务管家群或小米汽车APP 400一键拨号的方式联系线上服务中心发起相关服务需求。移动上门服务首批开通29城，更多城市后续将逐步开通。
苏宁易购与酷家乐联手推出家电家装场景化导购平台
2022-03-11 11:10:11
3月11日消息，近日，苏宁易购与酷家乐在家电家装行业春季大会签约，联手推出专业型家电家装场景化导购平台。品牌商可实现场景化、套购化展示，为消费者提供可视化家电家装成套购买解决方案，包括“家场景”展示、自定义搭配和服务管家。目前，家电家装头部品牌已纷纷入局苏宁易购“场景购”。苏宁易购表示，将不断完善“场景购”的产品库及场景库建设，为用户提供更多的场景搭配解决方案。
美团“外卖管家服务”上线以来商户交易额月均提升79%
2022-04-14 11:57:39
“外卖管家服务”上线以来，使用过的商户交易额月均提升79%，存活率比没有使用的商户高出39%。
韵达升级客户管家服务
2023-05-24 15:05:36
客户管家是韵达首款专门面向商家的一站式、全新数字化管理工具。
推出“履约管家”服务，菜鸟国际快递保障商家旺季物流稳定
2024-12-04 10:53:50
未来，该服务还将定期为商家提供履约报告，支持按需要生成订单履约表现。
菜鸟国际快递推出“履约管家”服务保障商家旺季物流
2024-12-04 14:21:29
该服务进一步升级了智能服务，实现订单履约托管，并能够有效提示订单进展。
快速响应深度服务国美管家春节时刻守护家电后服务
2021-02-10 09:55:01
快速响应深度服务 “春节期间，消费者买的不仅仅是一件商品，更是一年的好福气、好运气”，国美客服管理中心相关负责人表示。今年春节期间，“国美管家”不打烊，服务覆盖全国345座城市。“国美管家”提供清洗保养服务，一键预约，烟机、灶具、洗衣机统统洗干净。在2020年前夕，国美管家还针对空调安装升级全年“十免”服务，切实让利消费者。目前，国美管家服务能力覆盖全国，技能服务与团队管理均居于业内领先水平。
美团外卖管家服务推出业内首个代运营服务标准
2023-11-29 17:03:18
美团自2021年6月份推出外卖管家服务以来，累计有超10万中小商家享受到了一对一的外卖运营服务，月平均收入提升64%，提升了8222元。
美团上线“外卖管家服务” 今年首期将投入1.5亿
2021-06-23 14:21:00
美团推出“外卖管家服务”。据介绍，在现阶段，美团会和数千名专业外卖运营师一起，向全国中小商家免费提供经营诊断、店铺装修、餐品设计、活动策划、推广营销、运营优化等六大外卖全方位运营服务。
顺丰香港调整“丰管家”服务范围过期未取件将收取费用
2022-05-06 17:20:24
今日，顺丰速运官网发布“丰管家”服务范围调整通知。顺丰表示，如客户未能在指定时间前完成提取，顺丰香港将会收取“丰管家”费用。
饿了么“饿管家”服务上线半年助力商家提升外卖运营能力
2022-10-14 15:32:57
饿了么今年4月上线试运营“饿管家”服务，依托平台数字化能力免费帮商家诊断外卖经营短板，并给出诊断结果以及整改建议。
齐家网推出VIP管家服务与装企共同打造口碑联盟
2024-04-24 15:29:29
齐家网创新机制发布暨口碑联盟启动华东峰会在杭州举办。
美团上线“外卖管家服务” 已在全国25个城市试点
2021-06-23 15:41:58
6月23日消息，美团今日发布消息，正式推出“外卖管家服务”。目前，全国已有25个试点城市，6000家商家参与其中，参加的餐饮门店外卖交易额平均提升超过了50%。美团表示，会与数千名专业外卖运营师一起，向全国中小商家免费提供经营诊断、店铺装修、餐品设计、活动策划、推广营销、运营优化等六大外卖全方位运营服务。据了解，今年5月，美团外卖启动了费率透明化改革试点，将技术服务费（佣金）和履约服务费完全拆分。