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支付宝用户保护中心已为2亿人次提供权益保护
2022-06-14 15:07:56
今日，支付宝公布其消费者权益保护频道“用户保护中心”上线一年的相关数据。
支付宝用户保护中心已为2亿人提供权益保护
2022-06-14 15:22:36
6月14日消息，据报道，今日，支付宝公布其消费者权益保护频道“用户保护中心”上线一年的相关数据：自推出以来，已有2亿人次访问该频道，更便捷地行使对产品和服务的自主权。据了解，去年4月，支付宝上线业内首个消费者权益保护频道，此后又升级为用户保护中心，一站式提供隐私设置、服务管理、安全配置及金融宣教等功能。
支付宝将逐步上线用户保护中心
2021-10-29 17:08:09
今天，蚂蚁集团消费者权益保护专项 “蚂蚁315”表示，升级原消费者权益保护频道，逐步上线支付宝用户保护中心。
支付宝上线用户保护中心
2021-10-29 16:59:14
10月29日消息，近日，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”表示，升级原消费者权益保护频道，逐步上线支付宝用户保护中心。目前，部分用户已经可以在“我的”页面进入保护中心。今年以来，蚂蚁集团持续投入消费者权益保护，成立消费者权益保护专项“蚂蚁315”，重点从平台责任、产品体验、营销规范、平台秩序等四方面入手。
支付宝App更新隐私保护功能
2021-11-04 09:48:11
11月4日消息，昨日，支付宝App推送一则通知，通知具体内容为：为了更好地在你使用我们服务的过程中保障你的个人信息，优化你的使用体验，我们上线了“用户保护中心”功能，并根据《个人信息保护法》的相关规定更新了《支付宝隐私权政策》。本次隐私权政策的更新将根据相关法律法规要求在公告届满30日起生效。据了解，十三届全国人大常委会第三十次会议8月20日表决通过了《中华人民共和国个人信息保护法》，自2021年11月1日起施行。
京东金融发布2022年度消费者权益保护报告
2023-03-23 11:24:46
3月23日消息，京东金融近日发布2022年度消费者权益保护报告。2022年，京东金融“消费者权益保护”频道全面升级为“用户保护中心”，聚合协议查询、隐私设置、服务管理、消费者咨询通道、金融知识教育普及专栏等多种功能服务，为金融消费者提供一站式消费者权益保护服务，已经累计为消费者服务1800万人次。维护消费者权益，京东金融持续弹窗提醒、问卷调查、闪信短信提示消费者谨防诈骗风险2900万次。
京东金融发布2022年度消费者权益保护报告
2023-03-25 18:01:47
3月25日消息，京东金融近日发布2022年度消费者权益保护报告。报告显示，2022年，京东金融APP持续完善消费者权益保护建设，升级用户保护中心，新增电话号码验证，上线95118官方客服电话的企业名片认证，推出京东金融反诈中心频道等，落实多项安全性功能与举措。持续通过弹窗提醒、问卷调查、闪信短信等形式发出风险预警2900万次。
支付宝上线“安全锁”推出夜间交易和大额保护锁等功能
2022-07-17 17:26:40
7月17日消息，近日，支付宝上线了“安全锁”功能，分为“夜间保护”、“大额保护”、“游戏保护”。据悉，当用户开启后，在设置时段内或者要进行大额交易、充值游戏时，会被要求再次核实身份。需要的用户可以在支付宝APP“我的-用户保护中心-前往安全中心”中找到“安全锁”选项，也可以在支付宝直接搜索“安全锁”。
支付宝上线自动续费扣款提醒服务
2023-07-06 16:39:32
7月6日消息，根据支付宝官方最新消息，支付宝现已上线自动续费的扣款提醒服务，在商家自动扣款的前几天，支付宝会推送消息提醒，点开消息盒子看看还需不需要续费，可以更改扣款方式或关闭服务，不花“冤枉钱”。此外，用户可以点击支付宝“我的-用户保护中心-免密支付/自动扣款”，随时查看或取消已开通的商家自动扣款服务。
Shopee宣布6月21日起将隐藏买家信息
2023-06-23 14:48:43
6月23日消息，为进一步保护用户数据，Shopee宣布平台将从 2023/6/21 起在所有物流提单上隐藏卖家和买家的联系方式。Shopee提醒，为了保护卖家的个资安全，请勿为了展示联络方式更改物流提单格式。平台强烈建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家，以方便留存聊天和交易记录。需要注意的是，此项调整适用于电脑版卖家中心、Shopee App和所有第三方软件。据介绍，Shopee系统将自动排除地址无效的买家。
Shopee：2023年2月8日起系统将全面隐藏买家信息
2023-01-31 15:26:49
1月31日消息，Shopee发布新规，为进一步保护用户数据，平台将从2023/2/8起在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式，并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。Shopee平台建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家，以方便留存聊天和交易记录。此项调整适用于电脑版卖家中心Shopee App和所有第三方软件。
上海：加强对直播电商等新型消费业态规范和标准的研究制订
2021-09-18 11:06:32
9月18日消息，上海市政府办公厅近期印发《上海市建设国际消费中心城市实施方案》。其中提出，完善消费领域标准体系：加强对直播电商等新型消费业态规范和标准的研究制订。鼓励平台企业、行业组织、研究机构等研究制定支撑新型消费的服务标准，健全市场监测、用户权益保护、重要产品追溯等机制。意见规定了直播营销平台应该具备的资质、经营条件及合规性基本要求等内容。
京东升级用户隐私安全将对消费者电话、地址等进行隐私保护
2023-01-31 09:40:41
1月31日消息，京麦商家中心发布消息称，京东始终把用户隐私安全放在首位，为进一步落实用户隐私安全措施，保障消费者个人信息权益，京东对消费者电话、姓名和地址进行隐私保护。自2022年6月20日起，商家后台、VC后台、京麦将逐步切量进行消费者个人隐私信息脱敏保护。
京东用户隐私安全升级
2023-01-31 09:57:39
京麦商家中心今日发布公告称，为进一步落实用户隐私安全措施，保障消费者个人信息权益，京东对消费者电话、姓名和地址进行隐私保护。
广州用户入春后共享单车骑行减碳量超1161吨
2022-03-27 17:13:06
3月27日消息，据广州日报报道，近日，生态环境部宣传教育中心与美团单车发起“一人骑行减碳一吨”行动，鼓励和号召居民通过绿色出行的方式保护地球，助力实现碳中和目标。美团单车数据显示，今年入春以来，美团单车和电单车用户骑行呈增长趋势，最近一个月全国已累计减碳超2.5万吨。其中广州用户的减碳量超1161吨，位列全国前十。骑行减碳量排名TOP10的城市分别为北京、深圳、成都、上海、武汉、昆明、天津、广州、西安和合肥。
微信支付上线“消费者保护”功能
2022-08-22 17:44:10
近日，微信支付新增了“消费者保护”功能，以保障用户隐私以及资金安全。消费者保护功能分为帮助中心、安全保障、隐私保护、协议与公示、消费者教育等五个板块。
淘宝上线“价保中心”
2022-04-19 09:26:36
4月19日消息，淘宝已上线“价保中心”，用户打开“我的淘宝”界面，点击专属客服即可看到。从页面可以看到，价保中心支持显示近90天内的保价订单，用户可点击“一键价保”来申请价格保护，申请成功即可退回差价。事实上，淘宝的价保服务此前便已存在，只是没有一个统一的价保中心，需要点击进入订单进行价格保护，因此此次新功能上线于用户而言更为方便。
微信支付上线“消费者保护”功能
2022-08-22 17:47:38
8月22日消息，近日，微信支付新增了“消费者保护”功能，以保障用户隐私以及资金安全。消费者保护功能分为帮助中心、安全保障、隐私保护、协议与公示、消费者教育等五个板块。启用“数字证书”后，将提高微信支付的安全性，并提高每日零钱支付限额，为保障安全性，“数字证书”需要输入本人的身份证号后方可开启。启用“金额隐私保护”后，在“我-服务”界面的钱包零钱余额将被显示为星号。
微信公众平台：开发者需同意小程序隐私保护规则，才可调用隐私接口
2023-08-15 10:10:59
8月15日消息，微信公众平台运营中心日前宣布，自2023年9月15日起，对于涉及处理用户个人信息的小程序开发者，微信要求，仅当开发者主动向平台同步用户已阅读并同意了小程序的隐私保护指引等信息处理规则后，方可调用微信提供的隐私接口。
支付宝： “叫醒热线”日均保护潜在被骗资金1500万元
2021-04-15 09:21:25
4月15日消息，昨日支付宝官方微博发布“全链路打击电信诈骗蚂蚁集团一季度反诈骗报告”。报告指出，在公安部国家反诈中心指导下，公益反诈防骗平台“安全学院”登陆支付宝，总结最新骗术及时同步用户。针对被骗用户的“叫醒热线”，日均成功保护潜在被骗资金1500万元。同时，协助各级执法机构破获电信网络诈骗案件30余起。此外，支付宝“安全学院”于2020年9月试运营以来，已开展多场直播，覆盖逾4000万人次，全网话题超2亿。