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1688：部分高、中风险地区无法进行正常物流配送
2021-06-06 13:06:26
《公告》显示，因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送。在投诉最终被判定成立前，买家可以通过PC端“我的阿里-投诉管理”撤销该投诉，投诉成立后买家将无法撤销对您的投诉。《公告》还指出，如卖家确实存在未按约定时间发货的情况，但因物流管制问题导致投诉成立的，平台将不进行扣分处理。据了解，今年1月份，阿里中国站也发出过类似因为疫情导致发货延迟的相关通知。
1688：疫情影响导致发货延迟的处理和建议
2021-01-07 11:07:03
因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送，1688.com今日就高、中风险地发布建议。
1688：疫情影响导致发货延迟处理
2021-06-06 12:55:11
6月6日消息，阿里巴巴中国站4日公告称，因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送，即日起，1688.com就高、中风险地建议：若您目前合作的物流公司无法揽收等情况，建议您提前与买家旺旺沟通协商发货时间。
1688平台发布疫情影响导致发货延迟处理和建议
2021-08-02 15:03:30
1688平台8月1日发布关于疫情影响导致发货延迟处理和建议的通知。
1688平台发布疫情影响导致发货延迟处理和建议
2021-09-14 15:48:39
1688平台9月14日发布关于疫情影响导致发货延迟处理和建议的通知。
快手电商调整疫情影响下发货考核
2022-06-15 10:41:49
6月15日消息，日前，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。好运来、零元购等不使用运费模板的商品，因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域，建议此类订单在后台提交延迟发货报备。
快手电商调整疫情影响下的发货考核
2022-06-21 17:31:32
6月21日消息，今日，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。对此，快手小店对相关地区的物流考核进行临时调整。需要注意的是，好运来、零元购等不使用运费模板的商品，因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域，建议此类订单在后台提交延迟发货报备。
快手电商调整疫情影响下商家发货考核
2022-07-09 11:22:45
公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效，快手小店对部分地区物流考核进行临时调整。针对疫情停发区域，平台会对商家的发货物流指标做考核保护，剔除小店星级和延迟发货的考核范围。如因其他特殊情况影响无法按时履约发货，商家可向平台报备，报备通过后延迟发货将免责。
《天猫物流时效管理规范》新增内容
2022-09-17 16:52:58
9月17日消息，天猫平台日前发布公告称，为了降低不可抗力因素对商家发货物流的影响，天猫拟针对《天猫物流时效管理规范》进行相关内容新增。其中，第五章消费者须知新增内容：因水灾、火灾、地震、疫情管控、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致商家延迟发货或缺货的，天猫将视商家受影响情况，延长发货时间，在此期间暂不支持赔付。
慧策旗下旺店通ERP实现三个月未发货订单智能处理
2022-09-28 17:19:20
9月28日消息，受到疫情等因素影响，国内部分区域会间歇面临物流暂停情况，导致商家无法正常收发货。为了应对这种突发事件、支持商家正常履约，拼多多等平台相继出台了允许商家延迟发货的规则。慧策旗下旺店通ERP成功实现对商家超期订单的管理，支持对拼多多超过3个月售后订单的监测和拦截等智能处理。具体来看，延迟发货订单超出3个月后，由于时间跨度过久，当商家未发货且消费者发起退款申请时，部分ISV没办法做拦截。
敦煌网为义乌商家提供政策支持
2022-08-22 16:32:13
8月22日消息，近日，敦煌网发布公告称，为减少义乌地区商家店铺的损失，敦煌网平台特对义乌当地商家及货源在义乌的商家提供政策助力行动。另外，敦煌网平台将对2022年8月10日及以后支付的订单纠纷进行免责，截止日期另行通知。免责前提是卖家需在店铺被处罚前，于站内信或IM即时沟通中明确告知买家“因疫情导致无法发货”等相关类似的字样。
eBay发布因受疫情导致无法正常发货交易保护通知
2022-09-15 13:14:37
9月15日消息，eBay今日发布消息称，近期，eBay获悉部分深圳市，成都市，重庆市，石家庄市，广州市番禺区，大连市，江门市卖家由于疫情影响无法正常开展业务运营，包括正常发货。现平台决定对部分已经产生，但由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因，而无法正常发货的交易进行政策保护。
快手电商调整疫情影响地区发货考核标准
2022-02-24 20:14:24
2月24日消息，日前，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手小店对江苏省苏州市，辽宁省葫芦岛市，内蒙古自治区呼和浩特市、呼伦贝尔市，云南省文山壮族苗族自治州、红河哈尼族彝族自治州，黑龙江省鸡西市，山西省晋中市这些地区的物流考核进行临时调整。
快手电商发布对疫情影响下发货考核调整公告
2021-08-17 17:21:00
8月17日消息，近日，快手电商发布了关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告显示，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。值得关注的是，此前，抖音也表示，云南省瑞丽地区因受疫情影响物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡，平台对瑞丽地区收/发货商家的发货考核政策进行调整。
敦煌网紧急下线部分线上发货渠道
2022-04-14 09:12:05
因疫情管控，导致部分渠道暂停发货，DHLink于2022年3月15日紧急下线部分渠道。
eBay对部分城市无法正常发货的交易进行政策保护
2022-09-16 09:48:54
eBay日前发布了关于因受疫情影响导致部分城市无法正常发货的交易保护的通知。
敦煌网部分线上发货渠道紧急下线不再接收新订单
2022-04-14 11:14:15
4月14日消息，敦煌网日前发布通知，因疫情管控，导致部分渠道暂停发货。DHLink于2022年3月15日紧急下线部分渠道，关闭受此影响渠道线路的下单入口，不再接收新的订单；可能会影响到店铺正常运营和买家购物体验，为减少店铺损失，建议商家及时作出调整，后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
eBay再次延长疫情影响卖家运营受阻政策保护时间
2022-05-09 14:20:06
5月9日消息，由于近期国内疫情形势仍然严峻，eBay决定再次延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间。公告显示，对于自中国大陆及香港受疫情影响地区发货并且付款时间为北京时间5月1日（含）至5月31日（含）的交易，若卖家在北京时间6月3日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货，则平台将统一予以保护，相关交易所产生的缺货记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。
eBay宣布延长政策保护时间
2022-03-21 15:45:34
3月21日消息，eBay今日发布公告称，平台已于3月14号公布针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护政策，由于近期国内疫情形势仍然严峻，现平台决定进一步延长该保护政策，即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间为北京时间3月16日（含）至3月21日（含）的交易（“疫情影响期”），若卖家在北京时间3月24日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货（Stockout），则平台将统一予
eBay宣布再次延长政策保护时间
2022-04-07 11:02:15
4月7日消息，eBay日前发布通知，平台已于3月22号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间，由于近期国内疫情形势仍然严峻，现eBay决定再次延长该政策保护时间，即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间为北京时间3月22日（含）至4月09日（含）的交易（“疫情影响期”），若卖家在北京时间4月12日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货（Stockout），则平台将