1. 中国中小商协跨境电商分会特吸纳退款助手索马易公司(Seller Investigator Company Ltd)为会员单位。
  2. 退款欺诈乱象丛生。
  3. “仅退款不退货”并不是万全之策。
  4. 8月4日消息,昨晚民航局下发通知,明确旅客在8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至31日的国内机票,自8月4日0时起至起飞前可以免费退票,航空公司及航空销售代理人不得收取费用。去哪儿数据显示,8月4日8时左右,平台瞬时退款申请量已达平时10倍以上,超过2021年春运。去哪儿表示,为此平台已经全面启动疫情保障机制,9成以上订单无需人工操作,用户可直接自助完成。
  5. 退款是把双刃剑。
  6. 1688退款超时规则变更
    2024-06-09 15:08:28
    6月9日消息,1688发布通知称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,保障买家权益,规范商家行为,将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整,主要调整如下针对已收到货仅退款场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平台将依据大数据能力,结合买家诚信记录,退款原因及金额,商品属性(如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形),平台内沟通记录等单一或多维度相结合,多方位综合评估后,自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示,2024年6月14日生效。
  7. 退款逐渐成为了电商平台的标配。
  8. 再见,仅退款
    2024-08-13 09:11:33
    “仅退款”很有可能会被进一步优化甚至取消。
  9. 亚马逊“退款不退货”功能已经正式上线了。
  10. 随着电商平台的不断努力、法律法规的日益完善以及社会各界的广泛关注,不合理“仅退款”现象有望逐步成为历史。
  11. 卖家说,“仅退款”滚的越远越好。
  12. 5月10日消息,近日,Wish推出了ProductBoost退款保障项目,该项目适用于当商户的A+物流计划订单因非商户可控的原因发生退款时,可以为商户抵消部分损失。据介绍,如果商户为参加A+物流计划的产品创建ProductBoost活动,即有机会获得一定金额的ProductBoost抵用金。从2021年5月开始,Wish将每月计算ProductBoost抵用金,并发放到商户的ProductBoost钱包中。
  13. 6月17日消息,近日,Shopee平台优化了退货退款的流程。为了使退货退款结果更加的公正,有时卖家需要在Shopee作出评判前补充提供一些证据或相关信息。Shopee将通过卖家中心与卖家进行联系。为了避免买家滥用退货政策给卖家带来损失,Shopee平台建立了买家评估系统,该系统用于检测具有异常行为的买家,这些滥用退货政策的买家将受到严格限制。若买家蓄意退回损坏的或错误的商品,Shopee平台将可能扣除买家的退款金额并退还卖家。
  14. 今天,Shopee发布了有关“Shopee退货退款相关政策更新”的公告。
  15. 8月11日消息,近日Wish发布公告称,为了减轻A+物流计划订单被退款(尤其是由于A+物流计划本身的问题或物流延误造成退款)对商户的影响,WishPost将面向所有中国大陆商户推出A+物流退款保障计划。
  16. 针对本次调整《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》,蘑菇街于2021年8月30日至2021年9月1日进行了意见征集,该规则将于2021年9月9日正式生效。
  17. 针对本次调整《蘑菇街退货退款纠纷与行为投诉发起规则》,蘑菇街于2021年8月30日至2021年9月1日进行了意见征集,该规则将于2021年9月9日正式生效。
  18. Shopee发布通知称,部分站点退货退款流程以及退货退款相关费用执行时间将变更。
  19. 针对本次调整《极速退款规则》,蘑菇街于2022年2月18日至2022年2月20日进行了意见征集,该规则将于2022年2月29日正式生效。