2023年西班牙电商报告公布，网购成主流消费渠道

近几年来，在欧洲不乐观的经济环境中，西班牙电商的逆势增长有目共睹。看中这一市场的潜力，越来越多的跨境卖家将它作为了登陆欧洲的“桥头堡”。

近日，据媒体报道，研究机构Cetelem Observatory发布了一项《2023年西班牙电商报告》，深入分析了西班牙消费者的购物偏好，给广大卖家提供了深入了解西班牙市场的一个视角。

具体而言，从网购频率来看，2023年，有24％的西班牙人每月至少网购一次，人数较2022年有所增加；22％的消费者每半个月网购一次；同时，20％的西班牙消费者每周进行一次网购，还有16%的人每周会网购多次。也就是说，足有36%的西班牙消费者每周都会网购。

2023年西班牙消费者网购频率 图源：Cetelem Observatory

从网购的信息源来看，为了搜寻相关信息，六成西班牙消费者都会提前到品牌的官网进行查看，48%的人会咨询身边的家人或朋友。另外，社交媒体也逐渐成为了西班牙获取网购信息的主要途径，42%的消费者都表示网购前会先到社媒上进行相关搜索，这一比例相较于2022年上升了14%。

2023年西班牙消费者网购信息获取途径 图源：Cetelem Observatory

另外值得注意的是，2023年，由于通货膨胀，西班牙消费者在购物时更加谨慎。超过六成的受访消费者表示，通货膨胀对他们造成了较大影响，使他们减少了在线购物的频率，包括取消旅游计划、减少购买服饰、不更换智能手机等。

话又说回来，尽管通货膨胀影响到了西班牙消费者的购物行为，但不得不承认的是，过去一整年，西班牙电商市场仍然保持住了良好的增长势头。

2023年第二季度，西班牙电商销售额同比增长了11%、客流量、订单量、网购渗透率均有不同程度的上升。第三季度，相关数据进一步扩大，消费者网购平均支出甚至同比大幅增长了40%。并且，根据西班牙国家市场与竞争委员会（CNMC）的预测，2023年全年，西班牙电商市场的总销售额将同比增长20%，达到653亿欧元。

2023年西班牙电商增速将达20% 图源：inside

西班牙电商市场的这一增长速度可以说是颇为难得。毕竟，在过去一年的欧洲，同样是面临通货膨胀的挑战，以英国、德国为代表的一些电商成熟市场就陷入了衰退，消费者信心跌入谷底，在线零售额一降再降，市场一片低迷。

显而易见的是，对商机无比敏锐的巨头们不会放过西班牙市场，近年来纷纷加码在该国的电商业务。以亚马逊为例，为了吸引更多本土卖家入驻，此前亚马逊承诺要在2025年底之前推出一项名为“Despega”的计划，给西班牙本土中小卖家提供培训课程，帮助他们销售。

中国跨境电商四小龙之一的速卖通也盯上了这一市场，近来在本土化进程上频频发力，不仅大力招揽本土卖家，还要在当地建设海外仓。不甘落后的SHEIN、Temu等平台也进入这一市场，在达人营销、低价竞争等方面做出了努力，以吸引更多消费者。

Temu上线西班牙站点 图源：crast

总的来说，即使是在不乐观的消费环境下，西班牙电商市场也依然爆发出了巨大潜力，我们有理由相信，2024年，这一市场将继续为我国的跨境卖家提供发展机遇。